{"id":12195,"date":"2023-03-14T08:11:00","date_gmt":"2023-03-14T11:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.alice.com.br\/?p=12195"},"modified":"2026-06-26T14:12:21","modified_gmt":"2026-06-26T17:12:21","slug":"enfermaria-ou-apartamento-entenda-os-tipos-de-acomodacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/enfermaria-ou-apartamento-entenda-os-tipos-de-acomodacoes\/","title":{"rendered":"Enfermaria ou apartamento? Entenda os tipos de acomoda\u00e7\u00f5es no plano de sa\u00fade"},"content":{"rendered":"<div class=\"index\"><div class=\"title\">\u00cdndice<\/div><ol><li><a href=\"#o-que-e-a-acomodacao-do-plano-de-saude-e-por-que-essa-decisao-importa\">O que \u00e9 a acomoda\u00e7\u00e3o do plano de sa\u00fade e por que essa decis\u00e3o importa?<\/a><\/li><li><a href=\"#qual-tipo-de-acomodacao-escolher-ao-contratar-o-plano-de-saude-empresarial\">Qual tipo de acomoda\u00e7\u00e3o escolher ao contratar o plano de sa\u00fade empresarial?<\/a><\/li><li><a href=\"#acomodacao-em-enfermaria-quarto-coletivo\">Acomoda\u00e7\u00e3o em Enfermaria (Quarto Coletivo)<\/a><\/li><li><a href=\"#acomodacao-em-apartamento-quarto-individual\">Acomoda\u00e7\u00e3o em Apartamento (Quarto Individual)<\/a><ol><li><a href=\"#comparativo-direto-enfermaria-vs-apartamento\">Comparativo Direto: Enfermaria vs. Apartamento<\/a><\/li><\/ol><\/li><li><a href=\"#a-acomodacao-e-importante-mas-nao-deve-ser-o-unico-criterio-na-escolha-da-cobertura-de-saude\">A acomoda\u00e7\u00e3o \u00e9 importante, mas n\u00e3o deve ser o \u00fanico crit\u00e9rio na escolha da cobertura de sa\u00fade<\/a><\/li><\/ol><\/div><html><body><p><span>Ao contratar um <\/span><a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/convenio-medico-e-planos-de-saude-entenda-o-que-significam\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>conv&ecirc;nio m&eacute;dico<\/span><\/a><span> ou plano de sa&uacute;de empresarial, uma das decis&otilde;es mais estrat&eacute;gicas envolve o tipo de acomoda&ccedil;&atilde;o &mdash; o l<\/span><span>ocal onde o colaborador ou benefici&aacute;rio ficar&aacute; internado caso passe por uma cirurgia ou tratamento hospitalar, dividido entre <\/span><b>enfermaria ou<\/b> <b>apartamento<\/b><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>Para escolher o formato ideal, gestores de Recursos Humanos, CEOs e profissionais precisam <\/span><b>colocar alguns fatores na balan&ccedil;a<\/b><span>, incluindo a privacidade, o n&iacute;vel de conforto e o valor pago m&ecirc;s a m&ecirc;s na mensalidade do benef&iacute;cio.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2 id=\"o-que-e-a-acomodacao-do-plano-de-saude-e-por-que-essa-decisao-importa\"><b>O que &eacute; a acomoda&ccedil;&atilde;o do plano de sa&uacute;de e por que essa decis&atilde;o importa?<\/b><\/h2>\n<p><span>A acomoda&ccedil;&atilde;o &eacute; a categoria que<\/span><b> define onde o benefici&aacute;rio ficar&aacute; internado<\/b><span> em caso de hospitaliza&ccedil;&atilde;o.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span>Nos <\/span><a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/empresas\/como-funciona-plano-de-saude-empresarial\/\"><span>planos de sa&uacute;de empresariais<\/span><\/a><span>, as duas modalidades mais comuns s&atilde;o a <\/span><b>enfermaria (quarto compartilhado) e o apartamento (quarto individual).<\/b><\/p>\n<p><span>Embora a escolha pare&ccedil;a estar relacionada apenas ao conforto durante uma eventual interna&ccedil;&atilde;o, ela influencia outros aspectos relevantes da <\/span><b>estrat&eacute;gia de benef&iacute;cios da empresa<\/b><span>, como o custo da mensalidade, o acesso a determinados hospitais da rede credenciada e a percep&ccedil;&atilde;o de valor do benef&iacute;cio pelos colaboradores.<\/span><\/p>\n<p><span>Por isso, a decis&atilde;o deve ser <\/span><b>analisada com uma vis&atilde;o de longo prazo<\/b><span>.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span>Empresas que priorizam previsibilidade financeira costumam avaliar o impacto da acomoda&ccedil;&atilde;o no or&ccedil;amento total do plano e na sustentabilidade dos custos ao longo dos anos.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span>J&aacute; organiza&ccedil;&otilde;es que buscam fortalecer a <\/span><b>experi&ecirc;ncia do colaborador<\/b><span> podem considerar o n&iacute;vel de privacidade e conveni&ecirc;ncia oferecido durante uma interna&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<p><span>Independentemente da modalidade escolhida, &eacute; importante lembrar que a <\/span><b>qualidade assistencial<\/b><span>, a equipe m&eacute;dica e a cobertura contratada permanecem as mesmas.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span>O principal ponto de aten&ccedil;&atilde;o est&aacute; no equil&iacute;brio entre investimento, acesso &agrave; rede hospitalar e experi&ecirc;ncia do benefici&aacute;rio.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"qual-tipo-de-acomodacao-escolher-ao-contratar-o-plano-de-saude-empresarial\"><b>Qual tipo de acomoda&ccedil;&atilde;o escolher ao contratar o plano de sa&uacute;de empresarial?<\/b><\/h2>\n<p><span>Apesar dessas diferen&ccedil;as de infraestrutura, a qualidade m&eacute;dica, o corpo cl&iacute;nico e o n&iacute;vel de seguran&ccedil;a do atendimento hospitalar s&atilde;o <\/span><b>rigorosamente iguais para quem contrata apartamento ou enfermaria.<\/b><\/p>\n<p><span>No final das contas, as grandes vari&aacute;veis s&atilde;o a <\/span><b>privacidade<\/b> <b>e o<\/b> <b>pre&ccedil;o<\/b><span>.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span>Para o RH e as lideran&ccedil;as de empresas, vale analisar o perfil dos colaboradores (faixa et&aacute;ria, necessidades de sa&uacute;de) e o teto or&ccedil;ament&aacute;rio dispon&iacute;vel.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span>Uma pr&aacute;tica comum no mercado corporativo &eacute; oferecer op&ccedil;&otilde;es distintas (como enfermaria para cargos operacionais e apartamento para cargos gerenciais), otimizando a sinistralidade.<\/span><\/p>\n<p><b>Dica de Ouro:<\/b><span> Independentemente do tipo de acomoda&ccedil;&atilde;o, a qualidade da rede referenciada &eacute; priorit&aacute;ria.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span>Veja, a seguir, as principais diferen&ccedil;as t&eacute;cnicas entre as acomoda&ccedil;&otilde;es.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"acomodacao-em-enfermaria-quarto-coletivo\"><b>Acomoda&ccedil;&atilde;o em Enfermaria (Quarto Coletivo)<\/b><\/h2>\n<p><span>Tamb&eacute;m conhecida pelo setor como <\/span><b>acomoda&ccedil;&atilde;o coletiva<\/b><span>, a enfermaria &eacute; o modelo em que o paciente divide o quarto e o banheiro com duas ou mais pessoas.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Padr&atilde;o de atendimento:<\/b><span> A hotelaria hospitalar (refei&ccedil;&otilde;es e instala&ccedil;&otilde;es), o corpo cl&iacute;nico, os medicamentos e os cuidados de sa&uacute;de s&atilde;o exatamente os mesmos oferecidos na modalidade individual.<\/span><span>\n<p><\/p><\/span><\/li>\n<li><b>Direito a acompanhantes:<\/b><span> Por ser um quarto compartilhado, os hospitais costumam ser mais restritivos para garantir a privacidade de todos os leitos. A entrada de acompanhantes geralmente &eacute; limitada a um por vez, dependendo das regras internas de cada institui&ccedil;&atilde;o.<\/span><span>\n<p><\/p><\/span><\/li>\n<li><b>O que diz a ANS?<\/b><span> Idosos (acima de 60 anos), menores de 18 anos e gestantes t&ecirc;m direito legal a acompanhante em tempo integral garantido pela ANS, mesmo em leitos de enfermaria.<\/span><span>\n<p><\/p><\/span><\/li>\n<li><b>Vantagem financeira:<\/b><span> Os planos de sa&uacute;de com enfermaria possuem um custo mensal menor (geralmente entre 15% e 25% mais baratos do que os planos com apartamento), sendo uma excelente op&ccedil;&atilde;o para empresas que buscam otimizar o or&ccedil;amento de benef&iacute;cios.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"acomodacao-em-apartamento-quarto-individual\"><b>Acomoda&ccedil;&atilde;o em Apartamento (Quarto Individual)<\/b><\/h2>\n<p><span>Na chamada <\/span><b>acomoda&ccedil;&atilde;o individual<\/b><span>, o paciente e seus familiares contam com exclusividade. O quarto possui banheiro privativo e o espa&ccedil;o costuma acomodar melhor os visitantes.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Privacidade e flexibilidade:<\/b><span> A quantidade de acompanhantes permitida e o hor&aacute;rio de visitas tendem a ser mais flex&iacute;veis do que nas enfermarias.<\/span><span>\n<p><\/p><\/span><\/li>\n<li><b>Impacto na Rede Credenciada:<\/b><span> &Eacute; importante ressaltar que alguns hospitais de alta linha oferecem apenas acomoda&ccedil;&otilde;es individuais. Portanto, ao optar por um plano do tipo enfermaria, o benefici&aacute;rio pode n&atilde;o ter acesso a determinadas institui&ccedil;&otilde;es da rede credenciada.<\/span><span>\n<p><\/p><\/span><\/li>\n<li><b>Custo-benef&iacute;cio:<\/b><span> Essa exclusividade reflete-se no pre&ccedil;o da mensalidade, tornando os planos com apartamento mais caros.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"comparativo-direto-enfermaria-vs-apartamento\"><b>Comparativo Direto: Enfermaria vs. Apartamento<\/b><\/h3>\n<p><span>Para facilitar a sua decis&atilde;o, organizamos as principais caracter&iacute;sticas regulamentares e estruturais de cada modalidade:<\/span><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Caracter&iacute;stica<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><b>Enfermaria (Coletiva)<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><b>Apartamento (Individual)<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Privacidade<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span>Compartilhada (2 ou mais leitos)<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span>Totalmente privativa<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Banheiro<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span>Compartilhado com outros pacientes<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span>Privativo do quarto<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Acompanhantes<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span>Restrito a regras do hospital (exceto prioridades legais)<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span>Permitido e com estrutura dedicada<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Rede Hospitalar<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span>Pode ter restri&ccedil;&otilde;es em hospitais Premium<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span>Acesso integral &agrave; rede contratada<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><b>Custo Mensal<\/b><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span>Mais acess&iacute;vel (ideal para gest&atilde;o de custos)<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><span>Maior investimento na folha de benef&iacute;cios<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2 id=\"a-acomodacao-e-importante-mas-nao-deve-ser-o-unico-criterio-na-escolha-da-cobertura-de-saude\"><b>A acomoda&ccedil;&atilde;o &eacute; importante, mas n&atilde;o deve ser o &uacute;nico crit&eacute;rio na escolha da cobertura de sa&uacute;de<\/b><\/h2>\n<p>A defini&ccedil;&atilde;o entre enfermaria e apartamento faz parte de uma decis&atilde;o mais ampla &mdash; alinhada &agrave;s necessidades da empresa e dos colaboradores. Mas &eacute; apenas um dos fatores que entram na conta.<\/p>\n<p>Qualidade da rede, modelo de cuidado, previsibilidade de custos, experi&ecirc;ncia dos colaboradores e suporte ao RH costumam ter impacto mais duradouro na satisfa&ccedil;&atilde;o dos times e nos resultados da empresa ao longo do tempo.<\/p>\n<p>Constru&iacute;da para ir al&eacute;m da cobertura assistencial, a Alice combina rede de alta qualidade &mdash; Einstein, S&iacute;rio-Liban&ecirc;s e Oswaldo Cruz entre os credenciados, 8 dos 10 melhores hospitais do Brasil &mdash; com um modelo de cuidado que funciona no dia a dia. Pelo <strong>Alice Agora<\/strong>, os colaboradores acessam o Time de Sa&uacute;de 24h por dia, 7 dias por semana, com resposta em at&eacute; 60 segundos. 73% dos atendimentos s&atilde;o resolvidos sem sair de casa.<\/p>\n<p>Para o RH: relat&oacute;rios de sa&uacute;de populacional, previsibilidade de custos e Account Manager dedicado em cada etapa estrat&eacute;gica.<\/p>\n<p>Quer ver como esse modelo funciona para a sua empresa?<\/p>\n<html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a a Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Descubra as principais diferen\u00e7as entre acomoda\u00e7\u00e3o em enfermaria e apartamento nos planos de sa\u00fade, comparando custos, rede hospitalar e direitos.","protected":false},"author":5,"featured_media":12202,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[89,86,95],"class_list":["post-12195","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-plano-de-saude","tag-gestora-de-saude","tag-plano-de-saude","tag-plano-de-saude-empresarial"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12195","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12195"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12195\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21217,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12195\/revisions\/21217"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12202"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12195"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12195"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12195"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}