{"id":12364,"date":"2023-03-21T08:16:00","date_gmt":"2023-03-21T11:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.alice.com.br\/?p=12364"},"modified":"2026-02-11T14:32:46","modified_gmt":"2026-02-11T17:32:46","slug":"urgencia-e-emergencia-diferenca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/urgencia-e-emergencia-diferenca\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 uma Urg\u00eancia vs. Emerg\u00eancia?"},"content":{"rendered":"<html><body><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/precos-e-tipos-de-planos-empresariais-alice\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Ver pre&ccedil;os e planos<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><p>Saber diferenciar o conceito de urg&ecirc;ncia e emerg&ecirc;ncia pode fazer toda a diferen&ccedil;a quando voc&ecirc; ou algu&eacute;m pr&oacute;ximo precisa de atendimento r&aacute;pido. E a melhor forma de entender isso &eacute; com exemplos do dia a dia.<\/p>\n<p>Imagine que, durante a faxina, voc&ecirc; cai da escada ao tentar alcan&ccedil;ar o topo do arm&aacute;rio. Voc&ecirc; est&aacute; consciente, mas o bra&ccedil;o bateu com for&ccedil;a no ch&atilde;o, est&aacute; inchado, dolorido e com um hematoma. N&atilde;o h&aacute; sangramento nem fratura aparente &mdash; nesse caso, <b>estamos diante de uma urg&ecirc;ncia.<\/b><\/p>\n<p>Agora pense em uma situa&ccedil;&atilde;o diferente: uma dor no peito come&ccedil;a de repente, acompanhada de suor frio e sensa&ccedil;&atilde;o de mal-estar. Esse &eacute; um sinal de que algo grave pode estar acontecendo, como um infarto. Aqui, <b>temos uma emerg&ecirc;ncia.<\/b><\/p>\n<p>Ambas exigem atendimento, mas o n&iacute;vel de prioridade e como <b>cada caso &eacute; conduzido no pronto-socorro s&atilde;o diferentes <\/b>(ter um <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">plano de sa&uacute;de<\/a> faz toda a diferen&ccedil;a nessas horas!).<\/p>\n<p>Neste artigo, vamos apresentar alguns exemplos de urg&ecirc;ncia e emerg&ecirc;ncia para te ajudar a entender essas diferen&ccedil;as com clareza.<\/p>\n<h2>O que &eacute; urg&ecirc;ncia?<\/h2>\n<p>Urg&ecirc;ncia &eacute; uma <b>situa&ccedil;&atilde;o de sa&uacute;de que precisa ser tratada quanto antes,<\/b> para evitar que o quadro piore ou cause mais desconforto. Embora n&atilde;o represente, necessariamente, risco de vida, o cuidado r&aacute;pido faz diferen&ccedil;a na recupera&ccedil;&atilde;o e no bem-estar da pessoa.<\/p>\n<p>S&atilde;o casos que exigem aten&ccedil;&atilde;o m&eacute;dica, mas n&atilde;o demandam uma resposta imediata como nas emerg&ecirc;ncias. Ainda assim, esperar demais pode trazer complica&ccedil;&otilde;es &ndash; por isso, <b>vale buscar ajuda assim que os sintomas aparecerem.<\/b><\/p>\n<p><b>Alguns exemplos de tipos de urg&ecirc;ncias incluem:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>V&ocirc;mitos persistentes;<\/li>\n<li>Dor abdominal de intensidade moderada;<\/li>\n<li>Crise de bronquite ou asma, sem falta de ar intensa;<\/li>\n<li>Diarreia;<\/li>\n<li>Luxa&ccedil;&otilde;es, fraturas leves, queimaduras moderadas ou cortes profundos sem sangramento intenso;<\/li>\n<li>Dor de cabe&ccedil;a forte, mas sem confus&atilde;o mental ou altera&ccedil;&atilde;o da consci&ecirc;ncia;<\/li>\n<li>Estiramentos ou dores nas articula&ccedil;&otilde;es ap&oacute;s batidas, ou tor&ccedil;&otilde;es.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O que &eacute; uma emerg&ecirc;ncia?<\/h2>\n<p>Por outro lado, uma emerg&ecirc;ncia &eacute; quando o<b> risco &eacute; imediato e a vida da pessoa est&aacute; em perigo.<\/b> Nessas situa&ccedil;&otilde;es, cada segundo conta &mdash; por isso, a equipe de sa&uacute;de precisa agir com agilidade para estabilizar o quadro e evitar complica&ccedil;&otilde;es graves.<\/p>\n<p>&Eacute; por esse motivo que vemos a palavra &ldquo;emerg&ecirc;ncia&rdquo; nas ambul&acirc;ncias:<b> ela sinaliza que algo n&atilde;o pode esperar<\/b>. Quando h&aacute; sinais de emerg&ecirc;ncia, buscar ajuda o mais r&aacute;pido poss&iacute;vel pode salvar vidas.<\/p>\n<p><b>Alguns exemplos de emerg&ecirc;ncias incluem:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Dor no peito moderada a intensa;<\/li>\n<li>Acidentes graves, como inc&ecirc;ndios, choques el&eacute;tricos, quedas de altura, atropelamentos, afogamentos, ataques de animais ou colis&otilde;es no tr&acirc;nsito;<\/li>\n<li>Perda de consci&ecirc;ncia;<\/li>\n<li>Rea&ccedil;&atilde;o al&eacute;rgica grave (anafilaxia), com sintomas como falta de ar, incha&ccedil;o, formigamento, urtic&aacute;ria, dor abdominal, n&aacute;useas e v&ocirc;mitos;<\/li>\n<li>Parada card&iacute;aca;<\/li>\n<li>Queda brusca da press&atilde;o arterial;<\/li>\n<li>Falta de ar intensa;<\/li>\n<li>Pancada na cabe&ccedil;a com perda de consci&ecirc;ncia ou sangramento;<\/li>\n<li>Traumas com sangramento importante.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qual a diferen&ccedil;a entre urg&ecirc;ncia e emerg&ecirc;ncia?<\/h2>\n<p>Tanto na urg&ecirc;ncia quanto na emerg&ecirc;ncia, o atendimento precisa ser r&aacute;pido &mdash; <b>mas a principal diferen&ccedil;a est&aacute; no n&iacute;vel de gravidade.&nbsp;<\/b><\/p>\n<p>Emerg&ecirc;ncias envolvem risco iminente de morte e, por isso, recebem prioridade nos prontos-socorros. As urg&ecirc;ncias v&ecirc;m logo em seguida.<\/p>\n<p>Para organizar o atendimento, muitos hospitais adotam protocolos de classifica&ccedil;&atilde;o de risco, como o uso de pulseiras coloridas. Vermelho e laranja geralmente indicam emerg&ecirc;ncias. J&aacute; o amarelo costuma ser usado em casos urgentes.<\/p>\n<p>Aqui na Alice, voc&ecirc; conta com o <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/alice-agora-atendimento-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Alice Agora<\/a> &mdash; um canal direto com o Time de Sa&uacute;de, <b>dispon&iacute;vel 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo app.<\/b><\/p>\n<p>Em m&eacute;dia, o tempo de resposta &eacute; de at&eacute; 60 segundos. Isso significa que, se algo acontecer, voc&ecirc; tem acesso r&aacute;pido a profissionais que v&atilde;o orientar o que fazer, com acolhimento e seguran&ccedil;a.<\/p>\n<p>Seja para resolver a dist&acirc;ncia ou encaminhar ao atendimento presencial, os profissionais da Alice est&atilde;o sempre por perto!<\/p>\n<h2>Exemplos de urg&ecirc;ncia e emerg&ecirc;ncia<\/h2>\n<p>Agora, s&oacute; para garantir que as diferen&ccedil;as ficaram claras, que tal exercitar com alguns exemplos? Vamos imaginar tr&ecirc;s situa&ccedil;&otilde;es do dia a dia e refletir: &eacute; urg&ecirc;ncia ou emerg&ecirc;ncia?<\/p>\n<ol>\n<li><b> Voc&ecirc; estava preparando o jantar e acabou cortando a m&atilde;o com uma faca. O corte foi profundo, mas o sangramento est&aacute; sob controle.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>&rarr; Urg&ecirc;ncia ou emerg&ecirc;ncia?<br>\nEmerg&ecirc;ncia, porque o sangramento est&aacute; sob controle e n&atilde;o h&aacute; risco iminente &agrave; vida.<\/p>\n<ol>\n<li><b> Durante uma caminhada, uma pessoa ao seu lado desmaia repentinamente e n&atilde;o responde a est&iacute;mulos.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>&rarr; Urg&ecirc;ncia ou emerg&ecirc;ncia?<br>\nUrg&ecirc;ncia, &eacute; hora de chamar ajuda para o atendimento da pessoa que n&atilde;o responde a est&iacute;mulos.<\/p>\n<ol>\n<li><b> Ao descer as escadas correndo, voc&ecirc; torce o tornozelo. A dor &eacute; intensa, h&aacute; incha&ccedil;o, mas voc&ecirc; consegue se mover com alguma dificuldade.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>&rarr; Urg&ecirc;ncia ou emerg&ecirc;ncia?<br>\nEmerg&ecirc;ncia, porque embora a dor seja intensa, n&atilde;o h&aacute; risco iminente &agrave; vida.<\/p>\n<p>Essas situa&ccedil;&otilde;es ajudam a entender como a gravidade e os sintomas fazem toda a diferen&ccedil;a na hora de buscar atendimento, seja no <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/sua-saude\/hospital-quando-ir\/\">pronto-socorro ou no pronto atendimento.<\/a><\/p>\n<p>E lembrar que voc&ecirc; n&atilde;o precisa decidir tudo sozinho &ndash; <b>quando tem Alice, tem quem te ajude nessa hora!<\/b><\/p>\n<h2>Alice tem o plano de sa&uacute;de certo para a sua empresa!<\/h2>\n<p>Na Alice, o plano de sa&uacute;de vai al&eacute;m da cobertura. A gente combina tecnologia com um cuidado pr&oacute;ximo e cont&iacute;nuo, para garantir que cada pessoa receba o que precisa, na hora certa.<\/p>\n<p>Com atendimento 24\/7 pelo app, consultas virtuais com poucos cliques e apoio completo ao RH &ndash; com dados estrat&eacute;gicos e acompanhamento personalizado -, a Alice est&aacute; ao lado da sua empresa e do seu time, sempre.<\/p>\n<p><b>Quer levar esse cuidado para o seu time? Fale com a gente!<\/b><\/p>\n<html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a a Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Casos de urg\u00eancia e emerg\u00eancia s\u00e3o tratados de forma diferente no pronto-socorro. Entenda as diferen\u00e7as.\r\n","protected":false},"author":5,"featured_media":12366,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[92],"class_list":["post-12364","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-plano-de-saude","tag-bem-estar"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12364","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12364"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12364\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20463,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12364\/revisions\/20463"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12366"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12364"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12364"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12364"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}