{"id":14640,"date":"2023-06-21T09:31:19","date_gmt":"2023-06-21T12:31:19","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.alice.com.br\/?p=14640"},"modified":"2025-08-21T10:29:50","modified_gmt":"2025-08-21T13:29:50","slug":"rol-de-procedimentos-ans","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/rol-de-procedimentos-ans\/","title":{"rendered":"Rol de procedimentos da ANS: o que voc\u00ea precisa saber?"},"content":{"rendered":"<html><body><p>Rol de procedimentos &eacute; quase um apelido: o nome completo &eacute; rol de procedimentos e eventos em sa&uacute;de. N&atilde;o precisa se assustar com um termo t&atilde;o grande; a gente explica o que isso significa!<\/p>\n<h2>O que &eacute; o rol de procedimentos da ANS?<\/h2>\n<p>Trata-se da lista de procedimentos que devem ser cobertos pelas operadoras de sa&uacute;de (que s&atilde;o as empresas que ofertam planos). O rol existe desde que a Lei dos Planos de Sa&uacute;de (Lei n&ordm; 9656\/98) entrou em vigor.<\/p>\n<p>O rol de procedimentos da ANS (Ag&ecirc;ncia Nacional de Sa&uacute;de Suplementar) &eacute; atualizado de tempos em tempos. A &uacute;ltima atualiza&ccedil;&atilde;o foi publicada em fevereiro de 2021 por meio da <a href=\"https:\/\/www.ans.gov.br\/component\/legislacao\/?view=legislacao&amp;task=TextoLei&amp;format=raw&amp;id=NDAzMw==\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Resolu&ccedil;&atilde;o Normativa n&ordm; 465\/2021<\/a>.<\/p>\n<h2>O que entra no rol de procedimentos da ANS?<\/h2>\n<p>A lista varia de acordo com a segmenta&ccedil;&atilde;o assistencial do plano, que &eacute; o conjunto de coberturas que definem os tipos de atendimento a que voc&ecirc; tem direito. S&atilde;o eles:<\/p>\n<h3><b>Ambulatorial<\/b><\/h3>\n<p>Cobre apenas consultas em cl&iacute;nicas ou consult&oacute;rios, exames, tratamentos, terapias e demais procedimentos ambulatoriais. Tratamentos de emerg&ecirc;ncia s&oacute; est&atilde;o cobertos nas primeiras 12 horas de atendimento. Procedimentos que s&atilde;o exclusivos da cobertura hospitalar devem ser bancados de forma particular, pela pr&oacute;pria pessoa, e n&atilde;o s&atilde;o responsabilidade da operadora de sa&uacute;de;<\/p>\n<h3><b>Hospitalar sem obstetr&iacute;cia<\/b><\/h3>\n<p>S&oacute; para interna&ccedil;&otilde;es (que tamb&eacute;m inclui cirurgias, UTI e outros procedimentos que pedem interna&ccedil;&atilde;o), sem cobertura para parto;<\/p>\n<h3><b>Hospitalar com obstetr&iacute;cia<\/b><\/h3>\n<p>S&oacute; para interna&ccedil;&otilde;es, mas com cobertura para parto.<\/p><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a a Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html>\n<h3><b>Ambulatorial + hospitalar sem obstetr&iacute;cia<\/b><\/h3>\n<p>Cobre consultas, exames e terapias e interna&ccedil;&otilde;es, mas n&atilde;o parto;<\/p>\n<h3><b>Ambulatorial + hospitalar com obstetr&iacute;cia<\/b><\/h3>\n<p>Cobre consultas, exames e terapias, interna&ccedil;&otilde;es e parto;<\/p>\n<h3><b>Refer&ecirc;ncia<\/b><\/h3>\n<p>Al&eacute;m de cobrir consultas, exames, terapias, interna&ccedil;&otilde;es e parto, pode incluir cobertura para outros servi&ccedil;os n&atilde;o obrigat&oacute;rios, como terapia ocupacional, fisioterapia e psicologia. A acomoda&ccedil;&atilde;o &eacute; na enfermaria, e o cliente tem cobertura total (ambulatorial e hospitalar) para urg&ecirc;ncia e emerg&ecirc;ncia ap&oacute;s as primeiras 24 horas da ades&atilde;o ao plano. Fora desses casos, deve-se atentar aos demais prazos de car&ecirc;ncia e &agrave;s <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/cobertura-parcial-temporaria-plano-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CPTs (Cobertura Parcial Tempor&aacute;ria, que diz respeito a doen&ccedil;as ou les&otilde;es que j&aacute; existiam antes de contratar um plano de sa&uacute;de)<\/a>.<\/p>\n<h3><b>Exclusivamente odontol&oacute;gica<\/b><\/h3>\n<p>Cobre apenas quest&otilde;es relacionadas &agrave; sa&uacute;de odontol&oacute;gica, como consultas, exames, atendimentos de urg&ecirc;ncia e emerg&ecirc;ncia odontol&oacute;gicos, exames auxiliares ou complementares, tratamentos e demais procedimentos.<\/p>\n<p>Ou seja, dependendo da cobertura que voc&ecirc; escolheu para o seu plano, n&atilde;o ter&aacute; direito a todos os procedimentos elencados no rol. Por exemplo, o rol de procedimentos de um plano ambulatorial n&atilde;o inclui interna&ccedil;&atilde;o hospitalar. &nbsp;J&aacute; o plano hospitalar sem obstetr&iacute;cia n&atilde;o tem em seu rol os procedimentos relacionados ao parto.<\/p>\n<p>Mas existem algumas coberturas obrigat&oacute;rias entre os planos regulamentados pela Lei n&ordm; 9656, como o fornecimento de &oacute;rteses (dispositivos externos que ajudam as fun&ccedil;&otilde;es de algumas partes do corpo, como imobilizadores), de pr&oacute;teses (item que substitui total ou parcialmente uma parte do corpo) e de bolsas coletoras intestinais ou urin&aacute;rias de uso provis&oacute;rio ou permanente.<\/p>\n<p>As determina&ccedil;&otilde;es do rol de procedimentos valem para todos os contratos assinados depois de 2 de janeiro de 1999, quando a Lei dos Planos de Sa&uacute;de come&ccedil;ou a valer, e para os que foram contratados antes dessa data mas que foram ajustados para as regras atuais.<\/p>\n<h2>Como saber quais procedimentos meu plano de sa&uacute;de cobre?<\/h2>\n<p>Os procedimentos cobertos variam de acordo com o tipo de plano contratado por voc&ecirc; (se possui cobertura ambulatorial, hospitalar etc.), com a <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/rede-credenciada-alice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">rede credenciada<\/a> de hospitais, laborat&oacute;rios e profissionais de sa&uacute;de conveniados e com a &aacute;rea geogr&aacute;fica que seu plano cobre (nacional, estadual, grupo de estados, munic&iacute;pios e grupo de munic&iacute;pios).<\/p>\n<p>Pode acontecer, por exemplo, de voc&ecirc; ter contrato um plano de sa&uacute;de com&nbsp; cobertura na &aacute;rea geogr&aacute;fica de uma cidade espec&iacute;fica (municipal), o que significa que a cobertura do plano &eacute; municipal e por isso o rol de procedimentos da ANS s&oacute; valer&aacute; ali.<\/p>\n<p>Por isso &eacute; t&atilde;o importante checar a rede de cobertura que voc&ecirc; escolheu, pois assim saber&aacute; o que voc&ecirc; tem direito antes de contratar o <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\"><strong data-start=\"437\" data-end=\"456\">conv&ecirc;nio m&eacute;dico<\/strong>.<\/a><\/p>\n<p>Voc&ecirc; tamb&eacute;m pode procurar informa&ccedil;&otilde;es sobre a cobertura no contrato que assinou ou vai assinar. Mas, na d&uacute;vida, vale entrar em contato com seu plano de sa&uacute;de, que deve ser transparente na hora de passar essas informa&ccedil;&otilde;es.<\/p>\n<p>Outra forma de saber quais coberturas est&atilde;o inclusas no seu plano &eacute; acessar o <a href=\"https:\/\/www.ans.gov.br\/ROL-web\/\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">site da ANS<\/a> e responder &agrave;s perguntas.<\/p>\n<html><body><h2>Alice tem o plano de sa&uacute;de certo para a sua empresa!<\/h2>\n<p>Alice &eacute; uma empresa de tecnologia que oferece planos de sa&uacute;de empresarial e tem a miss&atilde;o de tornar o mundo mais saud&aacute;vel. Nossa plataforma de cuidado cont&iacute;nuo garante que os nossos membros recebam o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experi&ecirc;ncia excepcional para eles.<\/p>\n<p>Nossos planos t&ecirc;m cobertura nacional completa, assim como o atendimento e a experi&ecirc;ncia &uacute;nica do Alice Agora, parceiro de sa&uacute;de confi&aacute;vel para todas as horas, direto no app. Fale com o Time de Sa&uacute;de 24\/7, receba resposta em at&eacute; 60 segundos e, se precisar, j&aacute; fa&ccedil;a uma consulta virtual com nossa equipe m&eacute;dica.<\/p>\n<p>Alice tamb&eacute;m tem suporte completo ao seu RH, com dados estrat&eacute;gicos para sua gest&atilde;o &ndash; desde reports de sa&uacute;de populacional at&eacute; de custo de cuidado &ndash;, onboarding exclusivo e account manager dedicado.<\/p>\n<p>Veja como Alice cuida do seu time e do seu or&ccedil;amento.<\/p>\n<html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/simulador\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Fa&ccedil;a uma Cota&ccedil;&atilde;o<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><\/body><\/html><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Explicamos em termos simples o que \u00e9 o tal rol de procedimentos da ANS, como ele funciona e como checar as coberturas do seu plano de sa\u00fade. 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