{"id":1822,"date":"2022-05-23T16:05:11","date_gmt":"2022-05-23T19:05:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.alice.com.br\/?p=1822"},"modified":"2026-01-13T10:41:46","modified_gmt":"2026-01-13T13:41:46","slug":"qual-a-diferenca-entre-plano-de-saude-e-seguro-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/qual-a-diferenca-entre-plano-de-saude-e-seguro-saude\/","title":{"rendered":"Qual a diferen\u00e7a entre plano de sa\u00fade e seguro sa\u00fade?"},"content":{"rendered":"<html><body><p>Plano de sa&uacute;de e seguro sa&uacute;de s&atilde;o a mesma coisa ou t&ecirc;m diferen&ccedil;as? Aqui vai um spoiler: <strong>existem diferen&ccedil;as relevantes entre um e outro<\/strong>, como a gente te explica a seguir.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">As principais diferen&ccedil;as entre plano de sa&uacute;de e seguro sa&uacute;de<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com um<strong> plano de sa&uacute;de<\/strong>, voc&ecirc; tem acesso a determinados servi&ccedil;os e a uma rede credenciada, e &eacute; o uso deles que est&aacute; inclu&iacute;do na sua mensalidade. Ao acionar algum servi&ccedil;o ou profissional pertencente a ela, voc&ecirc; n&atilde;o paga nada ou paga um valor de <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/coparticipacao-alice\/#como-funciona-a-coparticipacao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">coparticipa&ccedil;&atilde;o <\/a>&ndash; isso depende do modelo de plano que tiver.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>J&aacute; <strong>o seguro sa&uacute;de (geralmente) n&atilde;o tem uma rede credenciada.<\/strong> Voc&ecirc; &eacute; livre para ser atendido onde e por quem quiser, paga do pr&oacute;prio bolso e depois aciona o seguro para ser reembolsado por aquela despesa. Os valores de reembolso podem ser totais ou parciais, mas n&atilde;o tem muita surpresa: todos est&atilde;o tabelados e descritos no contrato.&nbsp;<\/p><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a a Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html>\r\n<h2>Como funciona a coparticipa&ccedil;&atilde;o na Alice?<\/h2>\r\n<p>A Alice oferece planos de sa&uacute;de com e sem coparticipa&ccedil;&atilde;o. Para entender qual &eacute; a melhor op&ccedil;&atilde;o para a sua empresa, <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">fa&ccedil;a uma cota&ccedil;&atilde;o com a gente<\/a>.&nbsp;<\/p>\r\n<p>Sabe qual &eacute; a melhor parte? A coparticipa&ccedil;&atilde;o n&atilde;o &eacute; cobrada nos atendimentos de Aten&ccedil;&atilde;o Prim&aacute;ria, que &eacute; a espinha dorsal do cuidado da Alice.&nbsp;<\/p>\r\n<p>Toda vez que o funcion&aacute;rio precisar acionar o Alice Agora via app, n&atilde;o h&aacute; cobran&ccedil;a extra. E, em <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/como-alice-faz-gestao-de-saude\/#83-das-queixas-dos-membros-sao-resolvidas-sem-necessidade-de-ir-ao-pronto-socorro:~:text=e%20dores%20musculares.-,83%25%20das%20queixas%20dos%20membros%20s%C3%A3o%20resolvidas%20sem%20necessidade%20de%20ir%20ao%20pronto%2Dsocorro,-O%20Time%20de\">83% dos casos<\/a>, as queixas de sa&uacute;de s&atilde;o resolvidas sem ningu&eacute;m precisar sair de casa, com a ajuda do Time de Sa&uacute;de {outra boa not&iacute;cia!}.<\/p>\r\n<p>Vale lembrar que o nosso Time de Sa&uacute;de &eacute; formado por m&eacute;dicos e enfermeiros, dispon&iacute;veis 24 horas por dia e 7 dias na semana, capacitados para atender qualquer demanda, mesmo urg&ecirc;ncia ou emerg&ecirc;ncia. Inclusive, <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/como-alice-faz-gestao-de-saude\/#83-das-queixas-dos-membros-sao-resolvidas-sem-necessidade-de-ir-ao-pronto-socorro:~:text=de%20alimenta%C3%A7%C3%A3o%20saud%C3%A1vel.-,6%20em%2010%20atendimentos%20de%20urg%C3%AAncia%20e%20emerg%C3%AAncia%20s%C3%A3o%20resolvidos%20s%C3%B3%20pelo%20app,-Nosso%20servi%C3%A7o%20de\">6 a cada 10 atendimentos desse tipo s&atilde;o resolvidos<\/a> via app da Alice!<\/p>\r\n<h3>Plano de sa&uacute;de e seguro sa&uacute;de: o que eles t&ecirc;m em comum?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Os dois oferecem v&aacute;rios tipos de cobertura de assist&ecirc;ncia m&eacute;dico-hospitalar e s&atilde;o regulados pela <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/empresas\/qual-a-funcao-da-ans\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ANS, a Ag&ecirc;ncia Nacional de Sa&uacute;de Suplementar<\/a>. Al&eacute;m disso, ambos cobram valores mensais (o plano cobra uma mensalidade e o seguro cobra um pr&ecirc;mio) e podem estipular per&iacute;odos de car&ecirc;ncia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E seguro viagem e seguro sa&uacute;de? &Eacute; a mesma coisa?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Vale lembrar que <strong>o seguro sa&uacute;de &eacute; diferente do seguro viagem.<\/strong> Ele funciona de um jeito parecido (pode ser acionado para reembolsar suas despesas de sa&uacute;de at&eacute; um certo limite), mas exige um &uacute;nico pagamento e fica ativo por um per&iacute;odo determinado de tempo, dentro de uma regi&atilde;o espec&iacute;fica.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Os brasileiros que queiram visitar a Uni&atilde;o Europeia por at&eacute; 90 dias, por exemplo, s&atilde;o obrigados a contratar um seguro viagem capaz de cobrir seus gastos com acidentes, doen&ccedil;as e repatria&ccedil;&atilde;o. Sem esse chamado &ldquo;Seguro Schengen&rdquo;, n&atilde;o podem entrar em territ&oacute;rio europeu.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>J&aacute; um seguro sa&uacute;de no Brasil vai demandar um pagamento mensal e funcionar enquanto estiver contratado, respeitando as condi&ccedil;&otilde;es descritas no contrato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemplo pr&aacute;tico da diferen&ccedil;a entre plano e seguro sa&uacute;de<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Talvez voc&ecirc; esteja se perguntando: &ldquo;Beleza, entendi. Mas como funciona essa diferen&ccedil;a na pr&aacute;tica?&rdquo; Ent&atilde;o vamos imaginar que voc&ecirc; quer marcar uma consulta dermatol&oacute;gica. E agora, como prosseguir?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>No caso do plano de sa&uacute;de tradicional, voc&ecirc; vai procurar por dermatologistas na rede credenciada, escolher um nome e agendar uma consulta. Se a pessoa requisitar alguns exames, voc&ecirc; leva o pedido m&eacute;dico a um laborat&oacute;rio que tamb&eacute;m est&aacute; na rede e pronto. Talvez voc&ecirc; precise pagar uma coparticipa&ccedil;&atilde;o, dependendo do que seu plano cobre, mas os gastos param por a&iacute;.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>No caso do seguro sa&uacute;de, voc&ecirc; pode procurar qualquer dermatologista que quiser e agendar. No dia da consulta, voc&ecirc; paga por ela com seu pr&oacute;prio dinheiro e guarda o recibo. Caso precise fazer exames, &eacute; a mesma coisa: escolhe um laborat&oacute;rio, paga e guarda o recibo. Depois, aciona o seguro, envia a documenta&ccedil;&atilde;o e espera o reembolso entrar na conta.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Os valores reembolsados pelos seguros sa&uacute;de t&ecirc;m um teto m&aacute;ximo estipulado no contrato, ent&atilde;o &eacute; poss&iacute;vel que seus gastos n&atilde;o sejam 100% cobertos. E hoje em dia, conforme o mercado se transforma, tamb&eacute;m existem seguros sa&uacute;de com alguns profissionais credenciados, ent&atilde;o nem sempre voc&ecirc; precisa pedir reembolso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conhe&ccedil;a os diferentes tipos de plano de sa&uacute;de<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Em 1999, a ANS criou uma lista de tratamentos, exames e consultas que cada tipo de plano de sa&uacute;de precisa oferecer aos seus clientes. Essa lista &ndash; o nome completo &eacute; Rol de Procedimentos e Eventos em Sa&uacute;de &ndash; &eacute; revisada a cada dois anos. E nem todo plano cobre tudo que est&aacute; descrito ali, porque existem v&aacute;rios tipos no mercado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&Eacute; por isso que a principal coisa a olhar &eacute; o que est&aacute; no seu contrato com a operadora de sa&uacute;de, j&aacute; que &eacute; ali que voc&ecirc; encontra qual o <em>tipo<\/em> de plano que voc&ecirc; tem e, portanto, quais s&atilde;o os procedimentos a que tem direito. Muita coisa pode mudar de um tipo para outro, desde hospitais e laborat&oacute;rios at&eacute; se voc&ecirc; pode dispor de interna&ccedil;&otilde;es hospitalares.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Bem resumidamente: existem os planos de refer&ecirc;ncia (que t&ecirc;m a cobertura mais completa) e os planos segmentados (como o nome entrega, atendem certos segmentos, como o odontol&oacute;gico). E d&aacute; para combinar segmentos tamb&eacute;m, indo de acordo com as suas necessidades e o seu or&ccedil;amento.<\/p><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a o plano empresarial da Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Os <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/empresas\/tipos-de-plano-de-saude\/\">tipos de planos de sa&uacute;de<\/a> {ou <em>segmenta&ccedil;&otilde;es assistenciais<\/em>, no jarg&atilde;o superoficial do mercado} s&atilde;o os seguintes:&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Ambulatorial<\/li>\r\n<li>Hospitalar sem obstetr&iacute;cia<\/li>\r\n<li>Hospitalar com obstetr&iacute;cia<\/li>\r\n<li>Exclusivamente Odontol&oacute;gico<\/li>\r\n<li>Refer&ecirc;ncia<\/li>\r\n<li>Ambulatorial + Odontol&oacute;gico<\/li>\r\n<li>Ambulatorial + Hospitalar sem obstetr&iacute;cia<\/li>\r\n<li>Ambulatorial + Hospitalar com obstetr&iacute;cia<\/li>\r\n<li>Hospitalar com obstetr&iacute;cia + Odontol&oacute;gico<\/li>\r\n<li>Hospitalar sem obstetr&iacute;cia + Odontol&oacute;gico<\/li>\r\n<li>Ambulatorial + Hospitalar sem obstetr&iacute;cia + Odontol&oacute;gico<\/li>\r\n<li>Ambulatorial + Hospitalar com obstetr&iacute;cia + Odontol&oacute;gico<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E a Alice, hein? &Eacute; plano de sa&uacute;de?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&Eacute; um plano de sa&uacute;de que vai {muito} al&eacute;m de um plano comum! A Alice oferece planos empresariais que s&atilde;o baseados em uma premissa simples e poderosa: deixar as pessoas mais saud&aacute;veis.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Cada membro tem acesso ao <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/time-de-saude?page=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Time de Sa&uacute;de<\/a>, que conta enfermeiros e m&eacute;dicos da Alice que est&atilde;o dispon&iacute;veis para voc&ecirc; 24 horas por dia, 7 dias por semana pelo app. Esse time conhece seu hist&oacute;rico profundamente e vai te acompanhar ao longo de toda a jornada rumo &agrave;s suas metas de sa&uacute;de.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Al&eacute;m do Time de Sa&uacute;de, temos uma <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/rede-credenciada\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">excelente rede credenciada<\/a>, com especialistas renomados e escolhidos a dedo, e acesso aos melhores hospitais e laborat&oacute;rios.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&Eacute; uma experi&ecirc;ncia de plano de sa&uacute;de diferente, que cuida da sua sa&uacute;de do jeito que deve ser. <a href=\"http:\/\/alice.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vem conhecer a Alice!<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/simulador\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Fa&ccedil;a uma Cota&ccedil;&atilde;o<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Existem diferen\u00e7as relevantes entre um e outro, e a gente explica em detalhes e com exemplos pr\u00e1ticos. 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