{"id":18453,"date":"2024-10-24T12:17:09","date_gmt":"2024-10-24T15:17:09","guid":{"rendered":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/?p=18453"},"modified":"2024-10-24T12:17:09","modified_gmt":"2024-10-24T15:17:09","slug":"o-alerta-na-saude-suplementar-do-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/empresas\/o-alerta-na-saude-suplementar-do-brasil\/","title":{"rendered":"O alerta na sa\u00fade suplementar do Brasil"},"content":{"rendered":"<html><body><p>Recentemente a <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">ANS<\/a> (Ag&ecirc;ncia Nacional de Sa&uacute;de Suplementar) publicou relat&oacute;rio que traz o panorama do setor no segundo trimestre de 2024. Como j&aacute; esperado, o cen&aacute;rio mostrado &eacute; um panorama nada positivo em compara&ccedil;&atilde;o com os n&uacute;meros que vinham sendo vistos ao longo do ano passado.<\/p>\n<p>O relat&oacute;rio mostra uma tend&ecirc;ncia de aumento nos custos assistenciais, que alcan&ccedil;aram o patamar de R$ 233 bilh&otilde;es ao ano. Para se ter uma refer&ecirc;ncia do que esse n&uacute;mero representa, h&aacute; exatos 5 anos, os custos estavam em R$ 134 bilh&otilde;es de reais ao ano. Isso significa um aumento de custos na ordem de 73,8%, que &eacute; o dobro do IPCA no mesmo per&iacute;odo (36,09%, segundo o IBGE).<\/p><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a a Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html>\n<p>A infla&ccedil;&atilde;o de pre&ccedil;os em sa&uacute;de tem de fato uma tend&ecirc;ncia de superar a infla&ccedil;&atilde;o na economia em geral. Historicamente no Brasil a eleva&ccedil;&atilde;o nos custos assistenciais das operadoras tem superado o IPCA e vem sendo acompanhada de uma eleva&ccedil;&atilde;o bastante proporcional no custo dos planos de sa&uacute;de.<\/p>\n<p>Nos &uacute;ltimos anos, houve uma exce&ccedil;&atilde;o durante a pandemia de <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/sua-saude\/fim-da-pandemia-o-que-esperar-da-covid-19\/\">covid-19<\/a>, particularmente no ano de 2020, quando ocorreu uma desacelera&ccedil;&atilde;o no aumento dos custos assistenciais. Entretanto, passando-se esse momento, os custos assistenciais voltaram a dar fortes sinais de eleva&ccedil;&atilde;o.<\/p>\n<h2><b>Tend&ecirc;ncia de piora na qualidade da assist&ecirc;ncia<\/b><\/h2>\n<p>O cen&aacute;rio resultante desse fen&ocirc;meno &eacute; bastante desfavor&aacute;vel n&atilde;o s&oacute; para as operadoras de sa&uacute;de, mas tamb&eacute;m para as pessoas e empresas que buscam contratar um plano de sa&uacute;de. Especialmente para as empresas, para as quais, pelas regras da ANS, n&atilde;o se estabelecem limites para o <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/reajuste-dos-planos-de-saude-como-funciona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reajuste<\/a> no valor dos planos.<\/p>\n<p>No final das contas, o modelo vigente termina por levar a uma piora na qualidade dos servi&ccedil;os. As operadoras, por um lado, muitas vezes recorrem a estrat&eacute;gias de controle de custo que s&atilde;o perniciosas para os cuidados em sa&uacute;de, como deixar de oferecer servi&ccedil;os que s&atilde;o de cobertura obrigat&oacute;ria, glosar procedimentos que s&atilde;o pertinentes ou optar por insumos de menor custo, mas tecnicamente inferiores.<\/p>\n<p>Por sua vez, diante de reajustes elevados, muitas empresas acabam n&atilde;o tendo outra op&ccedil;&atilde;o a n&atilde;o ser abrir m&atilde;o de seus planos de sa&uacute;de ou substituir por planos mais baratos, que adotam pr&aacute;ticas prejudiciais &agrave; qualidade assistencial.<\/p>\n<p>Persistindo-se essa tend&ecirc;ncia, existe a possibilidade de que, em alguns anos, os custos com planos de sa&uacute;de estar&atilde;o proibitivos para as empresas. O que levaria a uma retra&ccedil;&atilde;o no mercado, com perspectivas negativas para as operadoras de planos de sa&uacute;de, que precisar&atilde;o competir cada vez mais por menor pre&ccedil;o em detrimento da qualidade dos servi&ccedil;os oferecidos.<\/p>\n<p>Infelizmente n&atilde;o &eacute; muito dif&iacute;cil se imaginar esse cen&aacute;rio. Atualmente, estimativas apontam que os gastos com planos de sa&uacute;de representam em m&eacute;dia 14% do faturamento das empresas, podendo chegar at&eacute; 20% em alguns casos.<\/p>\n<p>Numa perspectiva de eleva&ccedil;&atilde;o dos valores, somente as empresas que t&ecirc;m uma necessidade de maior utiliza&ccedil;&atilde;o dos planos de sa&uacute;de permanecer&atilde;o no mercado, levando a um vi&eacute;s de aumento de sinistros, que certamente agrava ainda mais a situa&ccedil;&atilde;o das operadoras.<\/p>\n<h2><b>Aten&ccedil;&atilde;o prim&aacute;ria como alternativa ao modelo vigente<\/b><\/h2>\n<p>A sa&iacute;da para esse cen&aacute;rio pessimista est&aacute; numa revis&atilde;o do modelo de aten&ccedil;&atilde;o no qual se estruturam os servi&ccedil;os de sa&uacute;de das operadoras. &Eacute; fundamental que se desenvolvam modelos baseados na <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/atencao-primaria-a-saude-e-modelo-no-reino-unido-canada-e-alice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aten&ccedil;&atilde;o Prim&aacute;ria &agrave; Sa&uacute;de (APS)<\/a>, que possam garantir ganho de efici&ecirc;ncia a partir da continuidade e coordena&ccedil;&atilde;o de cuidado, caracter&iacute;sticas desses servi&ccedil;os. N&atilde;o &eacute; por acaso que na Alice &eacute; esse o modelo que utilizamos.<\/p>\n<p>J&aacute; h&aacute; alguns anos sabe-se que os sistemas de sa&uacute;de que t&ecirc;m como base uma Aten&ccedil;&atilde;o Prim&aacute;ria &agrave; Sa&uacute;de forte de qualidade conseguem garantir n&atilde;o apenas desacelerar a eleva&ccedil;&atilde;o dos custos em sa&uacute;de (controlar a infla&ccedil;&atilde;o no setor) como tamb&eacute;m melhorar a qualidade assistencial.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/empresas\/atencao-primaria-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aten&ccedil;&atilde;o prim&aacute;ria para&nbsp;empresas<\/a><\/p>\n<p>Essa garantia da qualidade no atendimento se d&aacute; a partir de um melhor cuidado &agrave;s pessoas com doen&ccedil;as cr&ocirc;nicas e com multimorbidade, de mais a&ccedil;&otilde;es de preven&ccedil;&atilde;o e promo&ccedil;&atilde;o de sa&uacute;de, mas principalmente de uma abordagem integral e centrada nas pessoas, baseada na continuidade e <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/coordenacao-de-cuidado-na-alice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">coordena&ccedil;&atilde;o do cuidado<\/a>.<\/p>\n<p>&Eacute; a partir desse modelo que a Alice &eacute; capaz de estruturar todo um sistema de sa&uacute;de mais eficiente, que adota pr&aacute;ticas baseadas nas melhores evid&ecirc;ncias cient&iacute;ficas e visa &agrave; entrega de valor (ou seja, sa&uacute;de) para nossos membros. E, para as empresas, isso tem um significado muito claro e direto, que consiste em:<\/p>\n<p>1) Pessoas mais saud&aacute;veis, aut&ocirc;nomas e plenas em suas potencialidades;<br>\n2) Maior previsibilidade e menores reajustes nos valores contratados.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/importancia-atencao-primaria-a-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aten&ccedil;&atilde;o Prim&aacute;ria &agrave; Sa&uacute;de: o que &eacute; e por que ela &eacute; importante<\/a><\/p>\n<p>Finalmente, &eacute; importante lembrar que n&atilde;o basta afirmar que h&aacute; um modelo baseado na Aten&ccedil;&atilde;o Prim&aacute;ria &agrave; Sa&uacute;de. &Eacute; preciso se perguntar do que exatamente se est&aacute; falando. Ou seja, como a operadora define o papel da APS na sua rede e como estrutura esse time. N&atilde;o se pode relativizar o que se entende por APS; h&aacute; limites que precisam ser vistos. Mas isso &eacute; assunto para nossa pr&oacute;xima coluna.<\/p>\n\n<html><body><h2>Alice tem o plano de sa&uacute;de certo para a sua empresa!<\/h2>\n<p>Alice &eacute; uma empresa de tecnologia que oferece planos de sa&uacute;de empresarial e tem a miss&atilde;o de tornar o mundo mais saud&aacute;vel. Nossa plataforma de cuidado cont&iacute;nuo garante que os nossos membros recebam o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experi&ecirc;ncia excepcional para eles.<\/p>\n<p>Nossos planos t&ecirc;m cobertura nacional completa, assim como o atendimento e a experi&ecirc;ncia &uacute;nica do Alice Agora, parceiro de sa&uacute;de confi&aacute;vel para todas as horas, direto no app. Fale com o Time de Sa&uacute;de 24\/7, receba resposta em at&eacute; 60 segundos e, se precisar, j&aacute; fa&ccedil;a uma consulta virtual com nossa equipe m&eacute;dica.<\/p>\n<p>Alice tamb&eacute;m tem suporte completo ao seu RH, com dados estrat&eacute;gicos para sua gest&atilde;o &ndash; desde reports de sa&uacute;de populacional at&eacute; de custo de cuidado &ndash;, onboarding exclusivo e account manager dedicado.<\/p>\n<p>Veja como Alice cuida do seu time e do seu or&ccedil;amento.<\/p>\n<html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/simulador\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Simule seu plano<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><\/body><\/html><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Relat\u00f3rio publicado pela ANS aponta acelera\u00e7\u00e3o dos custos assistenciais, o que tamb\u00e9m impacta na qualidade dos planos de sa\u00fade.","protected":false},"author":179,"featured_media":18455,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[86],"class_list":["post-18453","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empresas","tag-plano-de-saude"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18453","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/179"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18453"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18453\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18458,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18453\/revisions\/18458"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18455"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18453"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18453"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18453"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}