{"id":1853,"date":"2022-05-30T12:04:12","date_gmt":"2022-05-30T15:04:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.alice.com.br\/?p=1853"},"modified":"2026-02-05T16:38:44","modified_gmt":"2026-02-05T19:38:44","slug":"o-que-e-telemedicina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/o-que-e-telemedicina\/","title":{"rendered":"Telemedicina: o que \u00e9 e como funciona na pr\u00e1tica"},"content":{"rendered":"<html><body><p>A telemedicina vem transformando como as<b> pessoas cuidam da sa&uacute;de<\/b>.<\/p>\n<p>Ao combinar <b>tecnologia e atendimento m&eacute;dico<\/b>, se tornou poss&iacute;vel realizar consultas, diagn&oacute;sticos e acompanhamentos de maneira remota e pr&aacute;tica.<\/p>\n<p>Mas, afinal, o que &eacute; telemedicina, como ela funciona na pr&aacute;tica e quais s&atilde;o os seus <b>benef&iacute;cios para empresas e colaboradores<\/b>?<\/p>\n<p>Neste artigo, voc&ecirc; vai entender o que significa telemedicina, como ela contribui para o<b> acesso r&aacute;pido e humanizado &agrave; sa&uacute;de <\/b>e de que forma empresas podem se beneficiar desse modelo de cuidado.<\/p>\n<h2><b>O que &eacute; telemedicina?<\/b><\/h2>\n<p>A telemedicina &eacute; o uso de tecnologias de comunica&ccedil;&atilde;o para oferecer <b>servi&ccedil;os m&eacute;dicos a dist&acirc;ncia.<\/b><\/p>\n<p>Segundo a Organiza&ccedil;&atilde;o Mundial da Sa&uacute;de (OMS), a telemedicina &eacute; fundamental para<b> ampliar o acesso ao atendimento<\/b>. Isso &eacute; especialmente ben&eacute;fico em locais com poucas institui&ccedil;&otilde;es de sa&uacute;de, como hospitais e cl&iacute;nicas, ou em regi&otilde;es remotas.<\/p>\n<p>Esse modelo inclui desde uma consulta m&eacute;dica at&eacute; a emiss&atilde;o de laudos, prescri&ccedil;&atilde;o de exames, acompanhamento de tratamentos ou orienta&ccedil;&otilde;es preventivas.<\/p>\n<p>Mais do que conveni&ecirc;ncia, esse recurso representa <b>avan&ccedil;os em acessibilidade, rapidez e efici&ecirc;ncia<\/b>, pilares fundamentais para empresas que desejam garantir sa&uacute;de de qualidade aos colaboradores.<\/p>\n<p>Al&eacute;m disso, entender a <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/como-saber-a-cobertura-do-plano-de-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cobertura do plano de sa&uacute;de<\/a> e a import&acirc;ncia de um <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/pessoas\/atendimento-humanizado-alice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">atendimento humanizado na sa&uacute;de<\/a> ajuda a perceber como solu&ccedil;&otilde;es digitais, como o portal telemedicina,<b> fortalecem o cuidado cont&iacute;nuo.<\/b><\/p>\n<p>Um bom exemplo &eacute; o <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/atendimento-saude-digital-alice-veja-vantagens\/\">atendimento de sa&uacute;de digital da Alice<\/a>, que integra tecnologia, proximidade e acompanhamento m&eacute;dico de forma simples e eficiente.<\/p>\n<h3>O que &eacute; telessa&uacute;de?<\/h3>\n<p>Segundo a OMS, a telessa&uacute;de &eacute; um <strong>termo<\/strong> <b>guarda-chuva que abrange aplica&ccedil;&otilde;es mais amplas da tecnologia em sa&uacute;de.&nbsp;<\/b><\/p>\n<p>Educa&ccedil;&atilde;o e atualiza&ccedil;&atilde;o de profissionais da sa&uacute;de a dist&acirc;ncia s&atilde;o algumas das possibilidades da telessa&uacute;de, al&eacute;m da consulta com outros profissionais que n&atilde;o sejam m&eacute;dicos.<\/p>\n<h3>O que &eacute; teleconsulta, consulta online ou teleatendimento?<\/h3>\n<p><b>&Eacute; uma consulta ou atendimento a dist&acirc;ncia.<\/b> Simples assim.<\/p>\n<p>Ela acontece sempre de<b> forma s&iacute;ncrona<\/b>, ou seja, com duas ou mais pessoas em contato simult&acirc;neo.<\/p>\n<p>Se voc&ecirc; j&aacute; usou alguma plataforma de v&iacute;deo<b> para falar com um profissional de sa&uacute;de,<\/b> voc&ecirc; participou de uma teleconsulta &ndash; uma das <b>possibilidades mais conhecidas da telemedicina.<\/b><\/p>\n<h2><strong>Como funciona a telemedicina, na pr&aacute;tica?<\/strong><\/h2>\n<p>A telemedicina funciona por meio de <b>plataformas digitais seguras<\/b>, que conectam pacientes e profissionais de sa&uacute;de em ambiente online protegido.<\/p>\n<p>O processo acontece de forma simples:<\/p>\n<ol>\n<li>Na maioria dos casos, o paciente <b>agenda uma consulta <\/b>de telemedicina. Em outros, acessa &agrave; consulta sem precisar de agendamento.<\/li>\n<li>O atendimento ocorre com <b>recursos de v&iacute;deo e &aacute;udio<\/b> em plataforma criptografada.<\/li>\n<li>Se necess&aacute;rio, o profissional solicita exames, prescreve medicamentos ou indica especialistas da rede credenciada.<\/li>\n<li>Todas as informa&ccedil;&otilde;es ficam registradas em prontu&aacute;rios digitais,<b> garantindo privacidade<\/b> e continuidade no cuidado.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><b>Quais s&atilde;o os benef&iacute;cios da telemedicina para empresas e colaboradores?<\/b><\/h2>\n<p>Para <b>as empresas<\/b>, a telemedicina representa muito mais do que inova&ccedil;&atilde;o: &eacute; uma estrat&eacute;gia de sa&uacute;de corporativa eficiente. Entre os principais benef&iacute;cios est&atilde;o:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Redu&ccedil;&atilde;o de custos<\/b> com deslocamentos e consultas presenciais desnecess&aacute;rias;<\/li>\n<li><b>Agilidade no atendimento<\/b>, evitando afastamentos prolongados por quest&otilde;es simples;<\/li>\n<li><b>Maior proximidade<\/b> e cuidado cont&iacute;nuo com os colaboradores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>J&aacute; para <b>os<\/b> <b>colaboradores<\/b>, contar com a telemedicina garante:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Atendimento m&eacute;dico<\/b> acess&iacute;vel em qualquer lugar;<\/li>\n<li><b>Menos tempo de espera<\/b> para consultas;<\/li>\n<li><b>Continuidade no acompanhamento<\/b> com o mesmo time de sa&uacute;de.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Qual o papel da telemedicina no futuro da sa&uacute;de corporativa?<\/b><\/h2>\n<p>Com a regulamenta&ccedil;&atilde;o da telemedicina pela ANS, empresas e colaboradores passaram a contar com <b>seguran&ccedil;a jur&iacute;dica para adotar esse modelo de cuidado<\/b>.<\/p>\n<p>Nesse contexto, compreender ao<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/o-que-e-a-rn-438-da-ans-e-como-ela-impacta-seu-plano-de-saude\/\"> que &eacute; a RN 438 da ANS<\/a> e seu impacto na sa&uacute;de suplementar &eacute; essencial para garantir transpar&ecirc;ncia e boas pr&aacute;ticas.<\/p>\n<p>Al&eacute;m disso, empresas que<b> desejam oferecer esse benef&iacute;cio<\/b> podem se apoiar em conte&uacute;dos como o como contratar um <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/como-contratar-um-plano-de-saude-para-empresas-pme\/\">plano de sa&uacute;de para empresas (PME)<\/a>.<\/p>\n<h3><b>Cuidado com a sa&uacute;de de forma simples e segura &eacute; aqui!<\/b><\/h3>\n<p>Com nossos <b>planos de sa&uacute;de empresariais<\/b>, sua empresa garante:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Acesso f&aacute;cil a consultas online e presenciais;<\/b><\/li>\n<li><b>Rede de excel&ecirc;ncia<\/b>, selecionada para oferecer qualidade em cada atendimento;<\/li>\n<li><b>Acompanhamento preventivo,<\/b> com foco no bem-estar cont&iacute;nuo do time;<\/li>\n<li>Um <b>modelo de sa&uacute;de mais justo<\/b>, conectado e eficiente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Descubra como a Alice pode transformar o cuidado com a sa&uacute;de na sua empresa e leve mais qualidade de vida para o seu time.<\/p>\n<html><body><h2>Alice tem o plano de sa&uacute;de certo para a sua empresa!<\/h2>\n<p>Alice &eacute; uma empresa de tecnologia que oferece planos de sa&uacute;de empresarial e tem a miss&atilde;o de tornar o mundo mais saud&aacute;vel. Nossa plataforma de cuidado cont&iacute;nuo garante que os nossos membros recebam o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experi&ecirc;ncia excepcional para eles.<\/p>\n<p>Nossos planos t&ecirc;m cobertura nacional completa, assim como o atendimento e a experi&ecirc;ncia &uacute;nica do Alice Agora, parceiro de sa&uacute;de confi&aacute;vel para todas as horas, direto no app. Fale com o Time de Sa&uacute;de 24\/7, receba resposta em at&eacute; 60 segundos e, se precisar, j&aacute; fa&ccedil;a uma consulta virtual com nossa equipe m&eacute;dica.<\/p>\n<p>Alice tamb&eacute;m tem suporte completo ao seu RH, com dados estrat&eacute;gicos para sua gest&atilde;o &ndash; desde reports de sa&uacute;de populacional at&eacute; de custo de cuidado &ndash;, onboarding exclusivo e account manager dedicado.<\/p>\n<p>Veja como Alice cuida do seu time e do seu or&ccedil;amento.<\/p>\n<html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a a Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><\/body><\/html><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Entenda o que \u00e9 telemedicina, como funciona e quais os benef\u00edcios para tornar o cuidado com a sa\u00fade mais pr\u00e1tico e acess\u00edvel.","protected":false},"author":5,"featured_media":1859,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[92,89],"class_list":["post-1853","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-plano-de-saude","tag-bem-estar","tag-gestora-de-saude"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1853","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1853"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1853\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20226,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1853\/revisions\/20226"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1859"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1853"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1853"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1853"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}