pedidos<\/strong> – pressupõe como legítimo encontrar formas de suprir as necessidades identificadas. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n“O potencial da não violência está em buscar atender nossas necessidades em harmonia com as outras pessoas e não em detrimento delas. Nós, seres humanos, somos programados para nos sentirmos bem quando contribuímos uns com os outros. Pedir é dar a oportunidade ao outro de contribuir com a nossa vida”, avalia Jade Arantes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Unindo os quatro elementos, uma maneira não violenta de reagir às situações é expressando-se assertivamente, para gerar compreensão e colaboração.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Veja um exemplo de como colocar a CNV em palavras:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
“Quando eu vejo ___ [observação], eu me sinto ___ [sentimento]. É importante para mim ___ [necessidade]. Você estaria disposto a ___ [pedido]?” <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Como aplicar a comunicação não violenta no trabalho?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
A CNV se aplica às mais diversas situações. Em casa, na interação com desconhecidos, em negociações e também no ambiente de trabalho. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Uma mudança repentina na forma como nos comportamos pode causar certo estranhamento no início e nos levar a achar que as outras pessoas não estarão abertas à conexão.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Mas é importante considerar que, para ser efetiva, a CNV demanda tempo e prática. Por isso, a dica é começar a exercitá-la de maneira silenciosa. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Tentar perceber os momentos e os fatores que levam à desconexão com outras pessoas, reconhecer gatilhos e planejar alternativas para adotar novas atitudes são um bom começo. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Relembrar situações passadas que trouxeram sofrimento ou outros sentimentos é também uma forma de aprender com erros e acertos. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
No processo de reflexão, podemos fazer perguntas do tipo “Como posso agir quando algo semelhante acontecer?” ou “Como essa situação poderia ter sido mais promissora para mim e para os outros?”.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
“A CNV nos possibilita fazer escolhas mais conscientes e conectadas com o que realmente importa, fortalecendo significativamente a autoempatia e a autocompaixão. O resultado disso é a apresentação natural de caminhos de autocuidado e alinhamento de nossos pensamentos, sentimentos e ações”, destaca Jade Arantes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
O desafio seguinte é trazer a nova maneira de pensar para o cotidiano. Uma forma de começar a verbalizar a CNV é usá-la no relacionamento com pessoas do nosso círculo mais íntimo, como marido ou esposa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
O ideal é que elas estejam cientes de como funciona esse modo de interação para que possam contribuir com o processo de aprendizado. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
No trabalho, as habilidades podem ser inicialmente aplicadas em situações simples, como tentar ser empático ao esclarecer uma dúvida ou mal-entendido. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para reuniões importantes, pode ser feito um preparo prévio, levando em conta comportamentos e situações que se repetem e causam desconforto. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Durante o encontro em si, a dica é praticar a escuta ativa, sem interromper o interlocutor, e buscar compreender diferentes pontos de vista. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Em momentos de tensão, a recomendação principal é dar uma pausa antes de reagir. Esse intervalo permite avaliar as emoções envolvidas, identificar necessidades e formular pedidos. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para que as solicitações não sejam vistas como exigências, escolher bem as palavras é fundamental. Quanto mais específicas, melhor. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
“Você poderia…?”, “Você estaria disposto a..?”, “O que você acha de..?” são algumas formas de iniciar os pedidos, que devem indicar ações factíveis e no tempo presente para serem mais efetivos. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
O mais importante é transparecer a intenção de chegar a uma solução compartilhada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
“Para aplicar a CNV no trabalho, precisamos mergulhar na prática de clareza interior. Esse é o caminho para desenvolver as habilidades que nos permitem conduzir conversas de maneira a gerar compreensão mútua e colaboração”, resume Jade Arantes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Leia também<\/strong>: Os 6 estágios de motivação para a mudança de comportamento<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nAlice tem o plano de saúde certo para a sua empresa!<\/h2>\n
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