{"id":2840,"date":"2022-07-07T17:21:09","date_gmt":"2022-07-07T20:21:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.alice.com.br\/?p=2840"},"modified":"2026-01-22T12:20:17","modified_gmt":"2026-01-22T15:20:17","slug":"pericia-medica-para-plano-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/pericia-medica-para-plano-de-saude\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Per\u00edcia M\u00e9dica em Planos de Sa\u00fade: como funciona e como se preparar?"},"content":{"rendered":"<html><body><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/precos-e-tipos-de-planos-empresariais-alice\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Ver pre&ccedil;os e planos<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><p>Ao contratar um plano de sa&uacute;de, &eacute;<b> poss&iacute;vel que a operadora solicite<\/b> <b>uma per&iacute;cia m&eacute;dica<\/b> antes da libera&ccedil;&atilde;o do contrato ou de determinados procedimentos.<\/p>\n<p>Essa etapa tem o objetivo de <b>avaliar o estado de sa&uacute;de da pessoa<\/b>, identificando poss&iacute;veis doen&ccedil;as ou les&otilde;es preexistentes, informa&ccedil;&otilde;es que ajudam a definir se s&atilde;o aplic&aacute;veis car&ecirc;ncias ou a Cobertura Parcial Tempor&aacute;ria (CPT) de alguma condi&ccedil;&atilde;o.<\/p>\n<p>Muitas pessoas ainda t&ecirc;m d&uacute;vidas sobre<b> quando essa avalia&ccedil;&atilde;o &eacute; necess&aacute;ria<\/b>, quem realiza o exame e o que acontece caso uma condi&ccedil;&atilde;o preexistente seja identificada.<\/p>\n<p>Neste artigo, voc&ecirc; vai entender <b>como funciona a per&iacute;cia m&eacute;dica no plano de sa&uacute;de<\/b>, quando ela &eacute; solicitada e quais s&atilde;o os seus direitos durante o processo.<\/p>\n<h2><b>O que &eacute; a per&iacute;cia m&eacute;dica em planos de sa&uacute;de?<\/b><\/h2>\n<p>A per&iacute;cia m&eacute;dica &eacute; uma avalia&ccedil;&atilde;o feita por um m&eacute;dico indicado pela operadora do plano de sa&uacute;de, com o objetivo de <b>analisar o quadro cl&iacute;nico do benefici&aacute;rio.&nbsp;<\/b>Ou seja, conferir como est&aacute; o estado f&iacute;sico e mental da pessoa. Com essas informa&ccedil;&otilde;es, o plano de sa&uacute;de consegue confirmar a necessidade de um cuidado espec&iacute;fico, e se h&aacute; necessidade de car&ecirc;ncias ou CPTs.<\/p>\n<p>Diferente das per&iacute;cias voltadas ao INSS (Instituto Nacional de Seguro Social), que avaliam a capacidade de trabalho, a per&iacute;cia m&eacute;dica no plano de sa&uacute;de serve para<b> garantir que o atendimento solicitado est&aacute; de acordo<\/b> com as regras de cobertura do contrato e com os crit&eacute;rios t&eacute;cnicos da ANS, como as <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/o-que-e-dut\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>DUT (Diretrizes de Utiliza&ccedil;&atilde;o T&eacute;cnica)<\/b><\/a>.<\/p>\n<h2><b>Qual &eacute; o objetivo da per&iacute;cia m&eacute;dica no plano de sa&uacute;de?<\/b><\/h2>\n<p>A per&iacute;cia m&eacute;dica tem como finalidade<b> identificar ou confirmar a exist&ecirc;ncia<\/b> de alguma doen&ccedil;a ou les&atilde;o preexistente no momento da contrata&ccedil;&atilde;o do plano, tanto do titular quanto de seus dependentes.<\/p>\n<p>Essas informa&ccedil;&otilde;es s&atilde;o importantes para que a operadora possa aplicar, quando necess&aacute;rio, a <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/cobertura-parcial-temporaria-plano-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cobertura Parcial Tempor&aacute;ria (CPT)<\/a>, que limita determinados procedimentos relacionados &agrave; condi&ccedil;&atilde;o identificada por um<b> per&iacute;odo de at&eacute; 24 meses.<\/b><\/p>\n<p>Por exemplo: se a per&iacute;cia constatar um <b>desvio de septo<\/b>, essa condi&ccedil;&atilde;o poder&aacute; gerar uma CPT. Na pr&aacute;tica, isso significa que uma cirurgia de corre&ccedil;&atilde;o desse desvio n&atilde;o precisar&aacute; ser coberta pelo plano por um per&iacute;odo de at&eacute; dois anos, por exemplo. E essa informa&ccedil;&atilde;o deve constar claramente no contrato ou nos documentos referentes ao plano.<\/p>\n<h2><b>Como funciona a per&iacute;cia m&eacute;dica no plano de sa&uacute;de?<\/b><\/h2>\n<p>Durante o processo de contrata&ccedil;&atilde;o de um plano de sa&uacute;de, a operadora pode solicitar que o futuro benefici&aacute;rio preencha uma <strong>Declara&ccedil;&atilde;o de Sa&uacute;de<\/strong>, documento no qual s&atilde;o <b>informadas eventuais doen&ccedil;as ou les&otilde;es<\/b> conhecidas pela pessoa.<\/p>\n<p>Em alguns casos,<b> a operadora tamb&eacute;m pode pedir uma per&iacute;cia m&eacute;dica<\/b> para confirmar essas informa&ccedil;&otilde;es ou identificar poss&iacute;veis condi&ccedil;&otilde;es preexistentes.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/qual-a-funcao-da-ans\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ag&ecirc;ncia Nacional de Sa&uacute;de Suplementar (ANS)<\/a> <b>n&atilde;o estabelece um modelo &uacute;nico<\/b> para a realiza&ccedil;&atilde;o da per&iacute;cia. Ou seja, n&atilde;o define etapas, n&uacute;mero de exames ou formato do atendimento.<\/p>\n<p>No entanto, a <a href=\"https:\/\/www.ans.gov.br\/component\/legislacao\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Resolu&ccedil;&atilde;o Normativa n&ordm; 162<\/a> determina regras importantes: o processo deve respeitar o prazo m&aacute;ximo para conclus&atilde;o da contrata&ccedil;&atilde;o (<b>25 dias, no caso de ades&otilde;es eletr&ocirc;nicas<\/b>) e n&atilde;o pode ser usado como forma de discrimina&ccedil;&atilde;o ou para dificultar o acesso ao plano.<\/p><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a o plano empresarial da Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html>\n<p>Dentro dessas diretrizes, cada operadora tem autonomia para definir como a per&iacute;cia ser&aacute; conduzida, desde que <b>siga os princ&iacute;pios de transpar&ecirc;ncia, &eacute;tica e respeito<\/b> ao consumidor.<\/p>\n<h2><b>Quando a per&iacute;cia m&eacute;dica deve ser solicitada?<\/b><\/h2>\n<p>Nem todo atendimento passa por per&iacute;cia. Normalmente, ela &eacute; <b>exigida em situa&ccedil;&otilde;es<\/b> espec&iacute;ficas, como:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Solicita&ccedil;&atilde;o de cirurgias ou procedimentos <\/b>de alta complexidade;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Indica&ccedil;&atilde;o de terapias<\/b> cont&iacute;nuas ou tratamentos prolongados;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Interna&ccedil;&otilde;es<\/b> que ultrapassam o tempo m&eacute;dio esperado;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Casos em que &eacute; necess&aacute;rio verificar<strong data-start=\"2576\" data-end=\"2766\"> car&ecirc;ncias, cobertura contratual ou condi&ccedil;&otilde;es espec&iacute;ficas previstas no contrato<\/strong> (como a aplica&ccedil;&atilde;o de CPT em situa&ccedil;&otilde;es de\n<p><a href=\"https:\/\/bvsms.saude.gov.br\/bvs\/publicacoes\/guia_carencia_doenca_urgencia.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">doen&ccedil;as ou les&otilde;es preexistentes <\/a>declarada na contrata&ccedil;&atilde;o).<\/p><\/li>\n<\/ul>\n<p>A <b>Ag&ecirc;ncia Nacional de Sa&uacute;de Suplementar (ANS)<\/b> determina que a per&iacute;cia m&eacute;dica s&oacute; pode ser solicitada com base em crit&eacute;rios t&eacute;cnicos e cl&iacute;nicos, e nunca usada para restringir o acesso do benefici&aacute;rio &agrave; assist&ecirc;ncia.<\/p>\n<p>Saber quando essa avalia&ccedil;&atilde;o &eacute; realmente necess&aacute;ria ajuda a evitar atrasos e garante mais <b>transpar&ecirc;ncia e seguran&ccedil;a<\/b> durante o processo de autoriza&ccedil;&atilde;o do plano.<\/p>\n<h2><b>Existe per&iacute;cia m&eacute;dica em planos de sa&uacute;de empresariais?<\/b><\/h2>\n<p>Nos planos coletivos empresariais com <b>30 pessoas ou mais<\/b>, n&atilde;o h&aacute; aplica&ccedil;&atilde;o de <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/carencia-plano-saude-como-funciona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">car&ecirc;ncia<\/a>, agravo ou Cobertura Parcial Tempor&aacute;ria (CPT), desde que o colaborador seja inclu&iacute;do no plano em at&eacute; 30 dias ap&oacute;s a assinatura do contrato da empresa com a operadora ou em at&eacute; 30 dias ap&oacute;s sua admiss&atilde;o.<\/p>\n<p>Isso significa que o benefici&aacute;rio tem<b> acesso imediato &agrave;s coberturas previstas<\/b> e n&atilde;o precisa passar por per&iacute;cia m&eacute;dica antes de come&ccedil;ar a utilizar o plano.<\/p>\n<h2><b>Per&iacute;cia m&eacute;dica com apoio da Alice: seguran&ccedil;a e menos burocracia<\/b><\/h2>\n<p>Na Alice, voc&ecirc; n&atilde;o passa pela per&iacute;cia sozinho: nosso Time de Sa&uacute;de acompanha seu hist&oacute;rico e prepara relat&oacute;rios claros para dar <b>suporte em todo o processo.&nbsp;<\/b><\/p>\n<p>Isso significa <b>menos inseguran&ccedil;a e mais clareza <\/b>no seu <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">plano de sa&uacute;de<\/a>.<\/p>\n<p>Al&eacute;m disso, a Alice oferece previsibilidade nos contratos: sem letras mi&uacute;das, com regras claras sobre&nbsp;cobertura e prazos.<\/p><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/simulador\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Fa&ccedil;a uma Cota&ccedil;&atilde;o<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html>\n<html><body><h2>Alice tem o plano de sa&uacute;de certo para a sua empresa!<\/h2>\n<p>Alice &eacute; uma empresa de tecnologia que oferece planos de sa&uacute;de empresarial e tem a miss&atilde;o de tornar o mundo mais saud&aacute;vel. Nossa plataforma de cuidado cont&iacute;nuo garante que os nossos membros recebam o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experi&ecirc;ncia excepcional para eles.<\/p>\n<p>Nossos planos t&ecirc;m cobertura nacional completa, assim como o atendimento e a experi&ecirc;ncia &uacute;nica do Alice Agora, parceiro de sa&uacute;de confi&aacute;vel para todas as horas, direto no app. Fale com o Time de Sa&uacute;de 24\/7, receba resposta em at&eacute; 60 segundos e, se precisar, j&aacute; fa&ccedil;a uma consulta virtual com nossa equipe m&eacute;dica.<\/p>\n<p>Alice tamb&eacute;m tem suporte completo ao seu RH, com dados estrat&eacute;gicos para sua gest&atilde;o &ndash; desde reports de sa&uacute;de populacional at&eacute; de custo de cuidado &ndash;, onboarding exclusivo e account manager dedicado.<\/p>\n<p>Veja como Alice cuida do seu time e do seu or&ccedil;amento.<\/p>\n<html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/simulador\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Fa&ccedil;a uma Cota&ccedil;&atilde;o<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><\/body><\/html><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Entenda o que \u00e9 per\u00edcia m\u00e9dica em plano de sa\u00fade, quando \u00e9 exigida, o que cobre e o impacto de doen\u00e7as ou les\u00f5es preexistentes.","protected":false},"author":5,"featured_media":2849,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[89,86],"class_list":["post-2840","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-plano-de-saude","tag-gestora-de-saude","tag-plano-de-saude"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2840","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2840"}],"version-history":[{"count":29,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2840\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20171,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2840\/revisions\/20171"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2849"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2840"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2840"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2840"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}