Inteligência emocional é a capacidade de lidar com emoções e sentimentos<\/strong> para se expressar e interagir com outras pessoas, resolver problemas<\/strong> e tomar decisões assertivamente. <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pessoas com essa habilidade não agem por impulso. Mesmo que tenham que atuar com rapidez, elas consideram as circunstâncias antes de decidir (opção B, no exemplo acima), reconhecem o próprio estado emocional diante de adversidades (opção C) e tentam regular as emoções para chegar à melhor solução (opção D). <\/p>\r\n\r\n\r\n

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$\"GESTÃO$ <\/figure><\/a><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n
A inteligência emocional possui cinco vertentes principais<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
1) Autoconhecimento<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Processo em que cada pessoa busca conhecer a si mesmo, identificando emoções, comportamentos<\/a>, medos, aspirações, necessidades, forças e fraquezas. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
2) Autogerenciamento<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Habilidade de administrar sentimentos e agir com ponderação diante de gatilhos emocionais. Também pode ser entendido como autocontrole, em que se busca pensar racionalmente, antes de agir. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
3) Automotivação<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Refere-se à busca por objetivos e motivações<\/a> para alcançá-los. Está fortemente associada à positividade, à resiliência<\/a> e à autoestima. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
4) Empatia<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Capacidade de compreender as emoções de outras pessoas. Pressupõe não julgar e reconhecer a perspectiva do outro como verdadeira. A conexão se estabelece pela atenção plena e escuta ativa<\/a>.  <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
5) Sociabilidade<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Facilidade em criar redes de relacionamento e manter o vínculo com diversas pessoas. Pode ser expressada como aptidão em cativar os outros e influenciá-los positivamente. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Esse conjunto de habilidades faz com que a inteligência emocional seja considerada uma soft skill<\/a>, competência comportamental benéfica às relações humanas e à tomada de decisão. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pesquisas apontam que a inteligência emocional é uma das soft skills mais valorizadas no meio corporativo, assim como a proatividade<\/strong>, o pensamento crítico<\/strong> e a orientação para servir. <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Leia mais<\/strong>: Hard skills e soft skills: o que são e as principais diferenças<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Como ter mais controle emocional? <\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
O maior desafio para quem deseja exercitar a inteligência emocional é conciliar e equilibrar o lado emocional com o racional quando estamos sob pressão ou diante de uma situação inesperada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para ter mais controle nessas circunstâncias, as cinco vertentes que formam a base da inteligência emocional precisam ter sido desenvolvidas ou estar em desenvolvimento, num processo constante de aprimoramento.   <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Praticar o autoconhecimento<\/a> é o ponto de partida para adquirir as outras habilidades, que estão interligadas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para conhecer o seu perfil comportamental, é preciso parar e refletir: quais são meus pontos fortes? O que me tira do sério? Como eu me comporto quando estou sendo pressionado? Quais experiências vividas no passado influenciam inconscientemente a forma como eu reajo a determinadas situações?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
“O autoconhecimento pode ser adquirido de diversas formas, como tentar relacionar o contexto com os sentimentos presentes e, assim, identificar gatilhos emocionais. Outra maneira é ouvir pessoas confiáveis e que querem seu bem. Fazer terapia ou participar de grupos de apoio também ajudam”, ensina Aline Prato, psicóloga da Alice<\/a>. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Após identificar situações que causem sentimentos como raiva, angústia ou outro desconforto, a próxima etapa é tentar encontrar formas de administrar essas emoções para obter autocontrole.<\/strong> <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Afastar-se do problema por alguns instantes para se acalmar pode ser uma alternativa. Outro caminho é tentar reconhecer as emoções assim que elas surgem para dissociá-las do problema.  <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
“O gatilho pode resgatar lembranças e fazer uma pessoa reviver as mesmas emoções do passado. Nesse momento, é importante ressignificar que aquela emoção é uma resposta a algo que já aconteceu e não de algo que está por acontecer novamente”, avalia a psicóloga. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
>> A importância do autocuidado para uma rotina mais saudável<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Empatia e conexões humanas<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Atitudes voltadas para a gestão de sentimentos também podem ser adotadas no relacionamento com outras pessoas, principalmente quando as emoções não estão sob controle.  <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para acalmar os ânimos e tentar chegar a uma solução conjunta, por exemplo, pode ser dito a um colega de trabalho: “Parece que você está resistente\/com raiva\/chateado com alguma coisa. Você pode me dizer o que está sentindo antes de seguirmos em frente?” <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Essa é também uma forma de demonstrar empatia<\/strong>. Para estabelecer diálogos construtivos, é preciso ter em mente que o perfil comportamental de cada ser humano é traçado a partir de sua história de vida. A criação recebida e as experiências vividas são diferentes e têm reflexos na forma como cada um se comporta.  <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Por isso, mesmo que o outro não aja da maneira como gostaríamos, devemos tentar enxergá-lo com mais presença e humanidade, se quisermos ser empáticos. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A conexão se estabelece pela atenção plena e escuta ativa. Ao ouvir o que o outro tem a dizer, descruze os braços, esqueça o celular e olhe nos olhos. Não faça julgamentos prévios e deixe a pessoa falar sem interrompê-la. E antes de tirar conclusões, reconheça a perspectiva do outro como legítima, mesmo que você discorde. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Automotivação e sociabilidade<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ter inteligência emocional é também não se abater com facilidade. Problemas e dificuldades fazem parte da vida. Ter consciência disso já é um primeiro passo para deixar as lamentações de lado e partir para as soluções. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Essa busca pode ser fortalecida com estímulos internos. O que eu ganho ao superar essa situação? O que preciso fazer e como posso me adaptar? Quem eu quero ser quando isso passar?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ao identificarmos objetivos e motivações<\/strong>, estamos também desenvolvendo a resiliência<\/a> e a autoestima. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
O processo se torna menos doloroso quando acompanhado de positividade. Com otimismo, adotamos uma postura mais confiante, o que também é benéfico para as relações humanas. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
“Alguém que não consegue identificar e manejar suas emoções adequadamente pode contribuir para um ambiente pouco acolhedor ou até mesmo hostil, podendo ser gatilho para comportamentos e respostas disfuncionais dos colegas também”, lembra a psicóloga Aline Prato. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
E se quisermos cultivar relacionamentos<\/strong>, precisamos antes de tudo nos manter presentes. Isso vale para as pessoas com quem interagimos diariamente no trabalho ou para aquelas com quem não nos encontramos tanto. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A proximidade pode ser semeada com atenção plena e escuta ativa, como já mencionamos, mas também de maneiras leves e descontraídas. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Uma mensagem bem humorada, um “feliz aniversário” ou um convite para fazer algo juntos são maneiras simples de manter contato.  <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
O fundamental é demonstrar que você se importa com o outro!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
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