{"id":701,"date":"2021-07-14T01:02:39","date_gmt":"2021-07-14T04:02:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.alice.com.br\/como-escolher-um-plano-de-saude\/"},"modified":"2025-06-17T16:41:24","modified_gmt":"2025-06-17T19:41:24","slug":"como-escolher-um-plano-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/sua-saude\/como-escolher-um-plano-de-saude\/","title":{"rendered":"Como escolher um plano de sa\u00fade? Confira 13 dicas valiosas"},"content":{"rendered":"<html><body><p>O melhor plano de sa&uacute;de &eacute; o que se adequa bem &agrave;s suas necessidades. Mas como encontr&aacute;-lo?&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pesquisar e comparar as op&ccedil;&otilde;es do mercado e refletir sobre o que &eacute; melhor para voc&ecirc; ajudam a obter o melhor custo-benef&iacute;cio. D&aacute; s&oacute; uma olhada nestas dicas e veja como escolher um plano de sa&uacute;de.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona um plano de sa&uacute;de<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O plano de sa&uacute;de &eacute;, resumidamente, um servi&ccedil;o que oferece assist&ecirc;ncia de sa&uacute;de em troca de um pagamento. Ele deve seguir as regras da <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/glossario\/qual-a-funcao-da-ans\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ANS (Ag&ecirc;ncia Nacional de Sa&uacute;de Suplementar)<\/a>, &oacute;rg&atilde;o que fiscaliza e regula o setor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1) Escolha o tipo de contrata&ccedil;&atilde;o do plano de sa&uacute;de<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Entenda as <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/precos-e-tipos-de-planos-empresariais-alice\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">diferentes modalidades de planos de sa&uacute;de<\/a> e os requisitos e as particularidades de cada uma.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plano de sa&uacute;de individual<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Qualquer pessoa com CPF pode contratar um; basta procurar uma operadora que ofere&ccedil;a essa categoria. A cobran&ccedil;a &eacute; feita diretamente ao consumidor e o contrato s&oacute; &eacute; encerrado em casos de fraude ou falta de pagamento. O <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/gestora-de-saude\/reajuste-da-ans-o-que-acontece-com-sua-mensalidade-na-alice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reajuste &eacute; anual e limitado pela ANS<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plano de sa&uacute;de por ades&atilde;o<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nesse caso, &eacute; preciso ter v&iacute;nculo com alguma associa&ccedil;&atilde;o profissional ou sindicato &mdash; e &eacute; essa institui&ccedil;&atilde;o que contratar&aacute; o plano. A cobran&ccedil;a &eacute; feita diretamente ao consumidor por meio do CNPJ ou alguma administradora de benef&iacute;cios. O reajuste &eacute; calculado com base na livre negocia&ccedil;&atilde;o entre as operadoras e associa&ccedil;&otilde;es, sem regulamenta&ccedil;&atilde;o da ANS.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plano de sa&uacute;de empresarial<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esse modelo exige v&iacute;nculo com alguma empresa (pessoa jur&iacute;dica). Ou seja, &eacute; preciso ter um emprego que ofere&ccedil;a o <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/para-sua-empresa\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">benef&iacute;cio <\/a>ou ter um CNPJ pr&oacute;prio. A dura&ccedil;&atilde;o depende do contrato entre empresa e operadora &mdash; e no caso das pessoas empregadas, do contrato com a companhia em que trabalha.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A cobran&ccedil;a &eacute; feita diretamente ao consumidor pela empresa ou por alguma administradora de benef&iacute;cios. J&aacute; os reajustes s&atilde;o calculados tamb&eacute;m com base na livre negocia&ccedil;&atilde;o entre operadoras e empresas.<\/p><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a a Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2) Avalie a rede credenciada e outros servi&ccedil;os m&eacute;dicos oferecidos<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Enquanto ter uma <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/rede-credenciada\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lista <\/a>(impressa ou virtual) cheia de profissionais e hospitais &eacute; fundamental para algumas pessoas, outras se preocupam menos com n&uacute;meros e mais com a qualidade.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E existem alguns quesitos que podem ser observados e permitem avaliar a qualidade de profissionais de sa&uacute;de, dos hospitais e dos laborat&oacute;rios de um plano, como atendimento, reconhecimento do setor, tecnologia oferecida, abrang&ecirc;ncia geogr&aacute;fica e hotelaria.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Outra coisa importante &agrave; qual ficar atento &eacute; o modelo de cuidado do servi&ccedil;o de sa&uacute;de. Ser&aacute; que o plano se preocupa com preven&ccedil;&atilde;o ou &eacute; para ser usado apenas na hora do aperto?&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3) Entenda se voc&ecirc; precisa de abrang&ecirc;ncia nacional ou regional<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Um plano de sa&uacute;de pode ter cobertura nacional, estadual ou municipal.<\/p>\r\n<h3>Como funciona a cobertura geogr&aacute;fica na Alice?<\/h3>\r\n<p>A Alice sabe que h&aacute; empresas com funcion&aacute;rios concentrados em uma &uacute;nica cidade ou regi&atilde;o, enquanto outras t&ecirc;m colaboradores espalhados pelo Brasil. E cada um merece o melhor cuidado com a sa&uacute;de!<\/p>\r\n<p>&Eacute; por isso que o nosso Time de Sa&uacute;de, formado por m&eacute;dicos e enfermeiros capacitados para qualquer quest&atilde;o de sa&uacute;de, est&aacute; online 24 horas por dia, 7 dias na semana, via o app da Alice.&nbsp;<\/p>\r\n<p>Com esse Time, em <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/como-alice-faz-gestao-de-saude\/#83-das-queixas-dos-membros-sao-resolvidas-sem-necessidade-de-ir-ao-pronto-socorro:~:text=e%20dores%20musculares.-,83%25%20das%20queixas%20dos%20membros%20s%C3%A3o%20resolvidas%20sem%20necessidade%20de%20ir%20ao%20pronto%2Dsocorro,-O%20Time%20de\">83% dos casos<\/a> as queixas s&atilde;o resolvidas de qualquer canto do pa&iacute;s. E se for urg&ecirc;ncia ou emerg&ecirc;ncia? Sem problemas, <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/como-alice-faz-gestao-de-saude\/#83-das-queixas-dos-membros-sao-resolvidas-sem-necessidade-de-ir-ao-pronto-socorro:~:text=de%20alimenta%C3%A7%C3%A3o%20saud%C3%A1vel.-,6%20em%2010%20atendimentos%20de%20urg%C3%AAncia%20e%20emerg%C3%AAncia%20s%C3%A3o%20resolvidos%20s%C3%B3%20pelo%20app,-Nosso%20servi%C3%A7o%20de\">6 a cada 10 atendimentos desse tipo s&atilde;o resolvidos<\/a> via app da Alice.<\/p>\r\n<p>Mas, al&eacute;m do nosso super Time de Sa&uacute;de, tamb&eacute;m contamos com cobertura nacional para hospitais, laborat&oacute;rios e m&eacute;dicos especialistas.&nbsp;<\/p>\r\n<p>Quer entender qual &eacute; o melhor plano da Alice para a sua empresa e seus colaboradores? Fa&ccedil;a uma <a href=\"http:\/\/alice.com.br\/simulador\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cota&ccedil;&atilde;o<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2>4) Analise a cobertura do plano<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Outro tipo de cobertura &eacute; a assistencial, que diz respeito aos procedimentos aos quais os clientes do plano de sa&uacute;de t&ecirc;m acesso, como consultas, exames e afins.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esses s&atilde;o os tipos de coberturas dispon&iacute;veis, de acordo com a ANS:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Ambulatorial: <\/strong>cobre apenas consultas, exames e terapias;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Hospitalar sem obstetr&iacute;cia:<\/strong> s&oacute; para interna&ccedil;&otilde;es (que tamb&eacute;m inclui cirurgias, UTI e outros procedimentos que pedem interna&ccedil;&atilde;o), sem cobertura para parto;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Hospitalar com obstetr&iacute;cia: <\/strong>s&oacute; para interna&ccedil;&otilde;es, mas com cobertura para parto;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Ambulatorial + hospitalar sem obstetr&iacute;cia: <\/strong>cobre consultas, exames e terapias e interna&ccedil;&otilde;es, mas n&atilde;o parto;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Ambulatorial + hospitalar sem obstetr&iacute;cia: <\/strong>cobre consultas, exames e terapias, interna&ccedil;&otilde;es e parto;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Refer&ecirc;ncia: <\/strong>al&eacute;m de cobrir consultas, exames, terapias, interna&ccedil;&otilde;es e parto, pode incluir cobertura para outros servi&ccedil;os n&atilde;o obrigat&oacute;rios, como terapia ocupacional, fisioterapia e psicologia. A acomoda&ccedil;&atilde;o &eacute; na enfermaria, e o cliente tem cobertura total ap&oacute;s 24 horas da ades&atilde;o ao plano, ao contr&aacute;rio dos outros, que podem ter per&iacute;odos de car&ecirc;ncia mais longos {falamos mais sobre esse assunto a seguir}.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A ANS determina o que as operadoras precisam cobrir por meio do <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/assuntos\/consumidor\/o-que-o-seu-plano-de-saude-deve-cobrir-1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">rol de procedimentos obrigat&oacute;rios<\/a>.&nbsp;<\/p><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/simulador\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Fa&ccedil;a uma Cota&ccedil;&atilde;o<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5) Considere a coparticipa&ccedil;&atilde;o<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/gestora-de-saude\/coparticipacao-alice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">coparticipa&ccedil;&atilde;o<\/a> &eacute; cobrada quando o membro de um plano de sa&uacute;de paga um valor al&eacute;m da mensalidade por algum servi&ccedil;o da operadora. Esse valor pode variar de um percentual do procedimento at&eacute; um valor fixo estabelecido no contrato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Essa &eacute; a forma que as operadoras de sa&uacute;de encontraram para garantir um uso mais consciente dos servi&ccedil;os, com a contrapartida de um pre&ccedil;o mais baixo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ah, a exist&ecirc;ncia da coparticipa&ccedil;&atilde;o deve estar muito bem explicada no contrato, ok?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plano de sa&uacute;de com coparticipa&ccedil;&atilde;o vale a pena?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sim, pode valer muito a pena. S&oacute; &eacute; preciso entender bem as condi&ccedil;&otilde;es em que essa coparticipa&ccedil;&atilde;o &eacute; cobrada e se voc&ecirc; teria condi&ccedil;&otilde;es de pagar por ela caso fosse preciso.&nbsp;<\/p>\r\n<h3>Como funciona a coparticipa&ccedil;&atilde;o na Alice?<\/h3>\r\n<p>A Alice oferece planos de sa&uacute;de com e sem coparticipa&ccedil;&atilde;o. Para entender qual &eacute; a melhor op&ccedil;&atilde;o para a sua empresa, <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">fa&ccedil;a uma cota&ccedil;&atilde;o com a gente<\/a>.&nbsp;<\/p>\r\n<p>Sabe qual &eacute; a melhor parte? A coparticipa&ccedil;&atilde;o n&atilde;o &eacute; cobrada nos atendimentos de Aten&ccedil;&atilde;o Prim&aacute;ria, que &eacute; a espinha dorsal do cuidado da Alice.&nbsp;<\/p>\r\n<p>Toda vez que o funcion&aacute;rio precisar acionar o Alice Agora via app, n&atilde;o h&aacute; cobran&ccedil;a extra. E, em <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/como-alice-faz-gestao-de-saude\/#83-das-queixas-dos-membros-sao-resolvidas-sem-necessidade-de-ir-ao-pronto-socorro:~:text=e%20dores%20musculares.-,83%25%20das%20queixas%20dos%20membros%20s%C3%A3o%20resolvidas%20sem%20necessidade%20de%20ir%20ao%20pronto%2Dsocorro,-O%20Time%20de\">83% dos casos<\/a>, as queixas de sa&uacute;de s&atilde;o resolvidas sem ningu&eacute;m precisar sair de casa, com a ajuda do Time de Sa&uacute;de {outra boa not&iacute;cia!}.<\/p>\r\n<p>Vale lembrar que o nosso Time de Sa&uacute;de &eacute; formado por m&eacute;dicos e enfermeiros, dispon&iacute;veis 24 horas por dia e 7 dias na semana, capacitados para atender qualquer demanda, mesmo urg&ecirc;ncia ou emerg&ecirc;ncia. Inclusive, <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/como-alice-faz-gestao-de-saude\/#83-das-queixas-dos-membros-sao-resolvidas-sem-necessidade-de-ir-ao-pronto-socorro:~:text=de%20alimenta%C3%A7%C3%A3o%20saud%C3%A1vel.-,6%20em%2010%20atendimentos%20de%20urg%C3%AAncia%20e%20emerg%C3%AAncia%20s%C3%A3o%20resolvidos%20s%C3%B3%20pelo%20app,-Nosso%20servi%C3%A7o%20de\">6 a cada 10 atendimentos desse tipo s&atilde;o resolvidos<\/a> via app da Alice!<\/p>\r\n<h2>6) Pense nas acomoda&ccedil;&otilde;es<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Existem dois <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/glossario\/enfermaria-ou-apartamento-entenda-os-tipos-de-acomodacoes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tipos de acomoda&ccedil;&otilde;es em hospitais<\/a>:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Enfermaria;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Apartamento.&nbsp;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A principal diferen&ccedil;a entre elas &eacute; que na enfermaria (tamb&eacute;m conhecida como acomoda&ccedil;&atilde;o coletiva) voc&ecirc; divide o espa&ccedil;o com uma ou duas pessoas, dependendo do caso.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>J&aacute; no apartamento, ou acomoda&ccedil;&atilde;o individual, o espa&ccedil;o &eacute; para uso exclusivo de um membro.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7) Verifique a car&ecirc;ncia do plano de sa&uacute;de<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Car&ecirc;ncia &eacute; aquele per&iacute;odo em que voc&ecirc; precisa esperar para poder fazer alguns procedimentos ap&oacute;s contratar um plano de sa&uacute;de. Esse &eacute; mais um item que deve estar claro no contrato.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O tempo m&aacute;ximo de car&ecirc;ncia &eacute; determinado pela ANS. De acordo com o &oacute;rg&atilde;o, empresas com 30 ou mais funcion&aacute;rios n&atilde;o t&ecirc;m car&ecirc;ncia, agravo ou CPT (cobertura parcial tempor&aacute;ria, v&aacute;lida para doen&ccedil;as preexistentes), desde que o benefici&aacute;rio seja inclu&iacute;do em at&eacute; 30 dias ap&oacute;s a celebra&ccedil;&atilde;o do contrato ou em at&eacute; 30 dias ap&oacute;s sua admiss&atilde;o na empresa contratante.&nbsp;<\/p>\r\n<p>J&aacute; para empresas com 29 colaboradores ou menos, h&aacute; car&ecirc;ncia, e a operadora pode exigir o cumprimento do per&iacute;odo, segundo a ANS.<\/p><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/simulador\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Fa&ccedil;a uma Cota&ccedil;&atilde;o<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html>\r\n<h3>Como funciona a car&ecirc;ncia na Alice?<\/h3>\r\n<p>A car&ecirc;ncia &ndash; ou o per&iacute;odo previsto em contrato em que &eacute; preciso esperar para realizar alguns procedimentos de sa&uacute;de &ndash; vai variar conforme a quantidade de pessoas beneficiadas pelos planos da Alice. Vamos aos detalhes:<\/p>\r\n<p>Segundo as regras da ANS (Ag&ecirc;ncia Nacional de Sa&uacute;de Suplementar), empresas com 30 ou mais funcion&aacute;rios n&atilde;o t&ecirc;m car&ecirc;ncia, agravo ou CPT (cobertura parcial tempor&aacute;ria, v&aacute;lida para doen&ccedil;as preexistentes), desde que o benefici&aacute;rio seja inclu&iacute;do em at&eacute; 30 dias ap&oacute;s a celebra&ccedil;&atilde;o do contrato ou em at&eacute; 30 dias ap&oacute;s sua admiss&atilde;o na empresa contratante.&nbsp;<\/p>\r\n<p>J&aacute; para empresas com 29 colaboradores ou menos, h&aacute; car&ecirc;ncia, e a operadora pode exigir o cumprimento do per&iacute;odo, segundo a ANS.<\/p>\r\n<p>Na Alice, os planos para empresas at&eacute; 5 funcion&aacute;rios t&ecirc;m car&ecirc;ncia de:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>24 horas para urg&ecirc;ncia e emerg&ecirc;ncia;<\/li>\r\n<li>60 dias para exames especiais;<\/li>\r\n<li>60 dias para terapias;<\/li>\r\n<li>180 dias para procedimentos de alta complexidade;<\/li>\r\n<li>180 dias para interna&ccedil;&otilde;es eletivas;<\/li>\r\n<li>300 dias para parto;<\/li>\r\n<li>730 dias para CPT.&nbsp;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>J&aacute; nos planos para empresas entre 6 e 29 funcion&aacute;rios, a car&ecirc;ncia varia conforme a quantidade de colaboradores que est&atilde;o sendo cuidados pela Alice:&nbsp;<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Se todos os funcion&aacute;rios forem cuidados (ades&atilde;o compuls&oacute;ria), h&aacute; car&ecirc;ncia de 300 dias para partos e de 24 meses para CPTs;&nbsp;<\/li>\r\n<li>Se apenas uma parte dos funcion&aacute;rios passar a fazer parte da Alice (ades&atilde;o compuls&oacute;ria), valem estas regras:\r\n<ul>\r\n<li>24 horas para urg&ecirc;ncia e emerg&ecirc;ncia;<\/li>\r\n<li>60 dias para exames especiais;<\/li>\r\n<li>60 dias para terapias;<\/li>\r\n<li>180 dias para procedimentos de alta complexidade;<\/li>\r\n<li>180 dias para interna&ccedil;&otilde;es eletivas;<\/li>\r\n<li>300 dias para parto;<\/li>\r\n<li>730 dias para CPT.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<h2>8) Entenda como &eacute; a portabilidade do plano<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/gestora-de-saude\/portabilidade-de-plano-saude-alice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Portabilidade<\/a> &eacute; a contrata&ccedil;&atilde;o de um plano de sa&uacute;de novo em substitui&ccedil;&atilde;o ao atual sem precisar cumprir de novo os per&iacute;odos de car&ecirc;ncia e de <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/gestora-de-saude\/cobertura-parcial-temporaria-plano-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cobertura parcial tempor&aacute;ria<\/a> para doen&ccedil;as ou les&otilde;es preexistentes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&Eacute; como se voc&ecirc; trocasse o chip do seu celular de uma operadora para outra.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A pessoa que faz a portabilidade j&aacute; pode aproveitar as coberturas e servi&ccedil;os do novo plano que escolheu, mas o conv&ecirc;nio novo deve estar na mesma faixa de pre&ccedil;o do anterior.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9) Preste aten&ccedil;&atilde;o na taxa de ades&atilde;o para contrata&ccedil;&atilde;o<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&Eacute; um valor que &eacute; pago uma &uacute;nica vez ao profissional que fez a intermedia&ccedil;&atilde;o entre voc&ecirc; e a operadora ou administradora do plano de sa&uacute;de &mdash; e, por isso, tamb&eacute;m &eacute; conhecido como taxa de corretagem e taxa de angaria&ccedil;&atilde;o.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mas, aten&ccedil;&atilde;o: nenhum plano de sa&uacute;de pode cobrar <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/gestora-de-saude\/taxa-adesao-plano-de-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">taxa de ades&atilde;o<\/a>. S&oacute; quem pode cobr&aacute;-la &eacute; o profissional que faz o servi&ccedil;o de intermedia&ccedil;&atilde;o entre clientes e a operadora. Pela natureza do servi&ccedil;o, geralmente &eacute; um corretor de seguros.&nbsp;&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10) Facilidade na contrata&ccedil;&atilde;o e atendimento<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Cada operadora e tipo de plano de sa&uacute;de t&ecirc;m suas pr&oacute;prias formas de fechar neg&oacute;cio com seus clientes. No geral, &eacute; preciso entrar em contato com um corretor, que far&aacute; a intermedia&ccedil;&atilde;o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nos planos de sa&uacute;de por ades&atilde;o, &eacute; preciso se associar a alguma entidade de classe &mdash; o que representa um passo a mais e muita gente acha complicado.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>J&aacute; o contato com a operadora precisa ser f&aacute;cil mesmo depois da contrata&ccedil;&atilde;o. Imagine ter algum problema para resolver e n&atilde;o conseguir atendimento?&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por isso, antes de contratar, pesquise como entrar em contato com a empresa &mdash; por exemplo, confira se existe um n&uacute;mero de WhatsApp ou um chat e se o atendimento por essas vias &eacute; satisfat&oacute;rio.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Na Alice, &eacute; s&oacute; <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/simulador\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fazer a simula&ccedil;&atilde;o do plano de sa&uacute;de<\/a> que a gente entra em contato. Em pouco tempo, voc&ecirc; j&aacute; estar&aacute; sendo cuidado pelo <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/gestora-de-saude\/time-de-saude-profissionais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Time de Sa&uacute;de<\/a>. E o contato &eacute; feito pelo <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/gestora-de-saude\/alice-agora-atendimento-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Alice Agora<\/a>, com resposta em at&eacute; 35 segundos durante o dia.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11) Entenda como funciona o reajuste do plano<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como voc&ecirc; j&aacute; viu, a forma que o <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/gestora-de-saude\/reajuste-dos-planos-de-saude-como-funciona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reajuste<\/a> acontece depende da <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/precos-e-tipos-de-planos-empresariais-alice\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">modalidade do plano de sa&uacute;de<\/a>. No caso dos individuais ou para fam&iacute;lias, os tipos de reajuste mais conhecidos s&atilde;o os anuais e os que acontecem quando uma pessoa passa de uma faixa et&aacute;ria para outra.<\/p><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/simulador\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Fa&ccedil;a uma Cota&ccedil;&atilde;o<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>No caso do reajuste anual, a ANS determina um teto, que &eacute; divulgado ano a ano. Em maio de 2022, por exemplo, o reajuste previsto para o per&iacute;odo at&eacute; abril de 2023 &eacute; de at&eacute; 15,5%. Com a decis&atilde;o da ANS, as operadoras de sa&uacute;de podem aplicar o reajuste a partir da data de anivers&aacute;rio do contrato {no m&ecirc;s de contrata&ccedil;&atilde;o do plano}.&nbsp;&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como esse &eacute; o limite m&aacute;ximo, as operadoras n&atilde;o precisam, necessariamente, usar todo o percentual de reajuste &mdash; e na Alice o <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/gestora-de-saude\/reajuste-da-ans-o-que-acontece-com-sua-mensalidade-na-alice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reajuste ficou abaixo do teto<\/a>, sabia?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12) Avalie a reputa&ccedil;&atilde;o da operadora<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ative o Sherlock Holmes que vive em voc&ecirc; e investigue o que andam dizendo do plano de sa&uacute;de por a&iacute;. Vale dar um Google, checar os coment&aacute;rios nas redes sociais e avalia&ccedil;&otilde;es em sites como o Reclame Aqui.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Aproveite o modo investigativo e pergunte para familiares, amigos, colegas de trabalho e conhecidos o que eles acham do plano de sa&uacute;de que contrataram. Nada como um review sincer&atilde;o para ajudar na escolha.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13) Aten&ccedil;&atilde;o ao ler e assinar o contrato do plano de sa&uacute;de<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Se o momento de assinar a papelada do conv&ecirc;nio pede que voc&ecirc; pegue um dicion&aacute;rio {para entender o juridiqu&ecirc;s} e uma lupa {para as letras mi&uacute;das}, tenha aten&ccedil;&atilde;o redobrada.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Antes de assinar, pergunte-se: fiquei com alguma d&uacute;vida? Algum ponto ainda est&aacute; nebuloso? As informa&ccedil;&otilde;es est&atilde;o bem explicadas?&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&Eacute; normal que d&uacute;vidas surjam, e um <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/precos-e-tipos-de-planos-empresariais-alice\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">bom plano de sa&uacute;de<\/a> ter&aacute; uma equipe dedicada a tir&aacute;-las da forma mais transparente e simples.&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Quer uma ajuda? Elencamos os <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/gestora-de-saude\/entenda-termos-planos-de-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">principais termos usados por planos de sa&uacute;de aqui<\/a>, d&ecirc; uma olhada.<\/p>\r\n<html><body><h2>Alice tem o plano de sa&uacute;de certo para a sua empresa!<\/h2>\n<p>Alice &eacute; uma empresa de tecnologia que oferece planos de sa&uacute;de empresarial e tem a miss&atilde;o de tornar o mundo mais saud&aacute;vel. Nossa plataforma de cuidado cont&iacute;nuo garante que os nossos membros recebam o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experi&ecirc;ncia excepcional para eles.<\/p>\n<p>Nossos planos t&ecirc;m cobertura nacional completa, assim como o atendimento e a experi&ecirc;ncia &uacute;nica do Alice Agora, parceiro de sa&uacute;de confi&aacute;vel para todas as horas, direto no app. Fale com o Time de Sa&uacute;de 24\/7, receba resposta em at&eacute; 60 segundos e, se precisar, j&aacute; fa&ccedil;a uma consulta virtual com nossa equipe m&eacute;dica.<\/p>\n<p>Alice tamb&eacute;m tem suporte completo ao seu RH, com dados estrat&eacute;gicos para sua gest&atilde;o &ndash; desde reports de sa&uacute;de populacional at&eacute; de custo de cuidado &ndash;, onboarding exclusivo e account manager dedicado.<\/p>\n<p>Veja como Alice cuida do seu time e do seu or&ccedil;amento.<\/p><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/simulador\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Fa&ccedil;a uma Cota&ccedil;&atilde;o<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html>\n<html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a o plano empresarial da Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><\/body><\/html><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Escolher o melhor plano de sa\u00fade n\u00e3o tem segredo se voc\u00ea seguir esse passo a passo.\r\n","protected":false},"author":5,"featured_media":2972,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[89,86],"class_list":["post-701","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sua-saude","tag-gestora-de-saude","tag-plano-de-saude"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/701","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=701"}],"version-history":[{"count":44,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/701\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19126,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/701\/revisions\/19126"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2972"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=701"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=701"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}