{"id":703,"date":"2021-12-30T09:22:41","date_gmt":"2021-12-30T12:22:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.alice.com.br\/como-funciona-cobertura-nacional-alice\/"},"modified":"2026-03-03T17:18:31","modified_gmt":"2026-03-03T20:18:31","slug":"como-funciona-cobertura-nacional-alice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/como-funciona-cobertura-nacional-alice\/","title":{"rendered":"Como \u00e9 a cobertura nacional na Alice? Entenda"},"content":{"rendered":"<html><body><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/precos-e-tipos-de-planos-empresariais-alice\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Ver pre&ccedil;os e planos<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><p>Chegaram as t&atilde;o sonhadas f&eacute;rias do trabalho e voc&ecirc; finalmente vai viajar pelo Brasil. Tudo lindo, at&eacute; que, no meio do passeio, voc&ecirc; vira o p&eacute;. Se voc&ecirc; j&aacute; suou frio de pensar na dor de cabe&ccedil;a que ter&aacute; para acionar o <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">conv&ecirc;nio m&eacute;dico empresarial<\/a> {al&eacute;m, &eacute; claro, da dor no tornozelo}, voc&ecirc; precisa conhecer Alice Para Empresas.<\/p>\r\n<p>Para quem tem Alice, receber o cuidado necess&aacute;rio &eacute; f&aacute;cil. Temos cobertura nacional completa com mais de 150 hospitais e 500 laborat&oacute;rios prontos para cuidar de voc&ecirc; e dos seus colaboradores (todos os detalhes est&atilde;o descritos no nosso <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/para-empresas\/manual-cobertura-nacional\">manual de cobertura nacional!<\/a>).<\/p><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a a Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html>\r\n<p>Olha s&oacute; como funciona na pr&aacute;tica.<\/p>\r\n<h2>Como funciona a cobertura do plano de sa&uacute;de empresarial da Alice?<\/h2>\r\n<p>Diante de qualquer situa&ccedil;&atilde;o em que voc&ecirc; precisar de cuidado de sa&uacute;de, &eacute; s&oacute; abrir o aplicativo da Alice e conversar com o Time de Sa&uacute;de, formado por m&eacute;dicos e enfermeiros capacitados para atender voc&ecirc; e seu time. Eles est&atilde;o dispon&iacute;veis 24 horas por dia, 7 dias por semana, esteja onde voc&ecirc; estiver, por meio do <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/gestora-de-saude\/alice-agora-atendimento-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Alice Agora<\/a>, nosso canal de atendimento por chat ou v&iacute;deo.<\/p>\r\n<p>Essa equipe ir&aacute; indicar o que fazer o mais r&aacute;pido poss&iacute;vel, seja uma orienta&ccedil;&atilde;o para resolver a situa&ccedil;&atilde;o na maior comodidade {sabia que <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/como-alice-faz-gestao-de-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">6 em 10 atendimentos de urg&ecirc;ncia e emerg&ecirc;ncia s&atilde;o resolvidos pelo Time de Sa&uacute;de s&oacute; pelo app da Alice<\/a>?}, te encaminhar para um especialista ou para o hospital mais pr&oacute;ximo. Inclusive, 4 dos 10 melhores hospitais do Brasil est&atilde;o na <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/gestora-de-saude\/rede-credenciada-alice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comunidade de Sa&uacute;de Alice<\/a> {como chamamos nossa rede credenciada}.<\/p>\r\n<p>Isso vale para a tor&ccedil;&atilde;o de p&eacute; e para qualquer outro cen&aacute;rio, seja uma dor de cabe&ccedil;a ou algo mais complicado.<\/p>\r\n<p>Para garantir o atendimento de excel&ecirc;ncia no Brasil todo, a Alice firmou uma parceria com a Cassi &mdash; uma das maiores administradoras de planos de sa&uacute;de do Brasil, com 79 anos de exist&ecirc;ncia, mais de 800 mil participantes e presente em todo o territ&oacute;rio nacional.&nbsp;<\/p>\r\n<p>Pessoas membras Alice podem usar diversos hospitais de refer&ecirc;ncia do grupo, incluindo o Hospital M&atilde;e de Deus (Porto Alegre\/RS), Casa de Sa&uacute;de S&atilde;o Jos&eacute; (capital do RJ), Madre Theodora (Campinas\/SP), Pequeno Pr&iacute;ncipe (Curitiba\/PR) e Mater Dei (Belo Horizonte\/MG).&nbsp;<\/p>\r\n<p>Para integrar a rede, os hospitais parceiros passaram por um processo de checagem que considerou diversos crit&eacute;rios de avalia&ccedil;&atilde;o de qualidade, incluindo reconhecimentos nacionais e internacionais.&nbsp;<\/p>\r\n<p>S&oacute; nos dois primeiros meses de 2023, a cobertura nacional ganhou 75 novos hospitais, garantindo nossa presen&ccedil;a em todos os estados e chegando a mais de 100 cidades. Ao todo, s&atilde;o mais de 150 hospitais {sendo 12 especializados} e 520 unidades de laborat&oacute;rios dispon&iacute;veis.&nbsp;<\/p>\r\n<p>Precisou fazer um exame? Voc&ecirc; e sua equipe contar&atilde;o com grandes laborat&oacute;rios fora de S&atilde;o Paulo, como o L&acirc;mina, no Rio de Janeiro, Diagnoson a+, na Bahia, e Hermes Pardini, em Minas Gerais.<\/p><html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a o plano empresarial da Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html>\r\n<p>Em S&atilde;o Paulo, quem &eacute; membro Alice tem &agrave; disposi&ccedil;&atilde;o hospitais como Albert Einstein, Benefic&ecirc;ncia Portuguesa, Sabar&aacute;, Pr&oacute;-Matre e Samaritano, al&eacute;m de algumas institui&ccedil;&otilde;es parceiras da Cassi.<\/p>\r\n<h2>Como funciona o acesso aos hospitais da Cobertura Nacional?<\/h2>\r\n<p>A recomenda&ccedil;&atilde;o &eacute; que os nossos membros acessem o app da Alice e conversem com um profissional do Time de Sa&uacute;de, que vai pensar no melhor caminho junto com voc&ecirc; &mdash; essa &eacute; uma forma de garantir que voc&ecirc; vai receber o <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/coordenacao-de-cuidado-na-alice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cuidado mais adequado e coordenado<\/a>. &Eacute; tipo um concierge que te ajuda a encontrar o melhor prestador para cada caso, sabe?&nbsp;<\/p>\r\n<p>&ldquo;Em vez de voc&ecirc; olhar uma lista enorme dos hospitais, laborat&oacute;rios e especialistas para achar qual est&aacute; na sua cidade, a gente te direciona&rdquo;, explica Taliane Andrade, respons&aacute;vel pela estrat&eacute;gia de expans&atilde;o na Alice. Aqui, a gente usa a tecnologia para tornar os processos mais eficientes e &aacute;geis.&nbsp;<\/p>\r\n<p>&ldquo;Se a gente n&atilde;o tem um servi&ccedil;o na cidade em que a pessoa est&aacute;, ela geralmente recebe a op&ccedil;&atilde;o de ser encaminhada para outra institui&ccedil;&atilde;o na regi&atilde;o e ter&aacute; atendimento e cobertura normalmente&rdquo;, diz Taliane.<\/p>\r\n<p>Nesses casos, a Alice faz uma autoriza&ccedil;&atilde;o para que o procedimento ocorra em outro local qualificado. Caso a gente n&atilde;o consiga intermediar o pagamento &mdash; o que pode acontecer em casos de urg&ecirc;ncia ou emerg&ecirc;ncia em que o membro vai diretamente ao hospital, por exemplo &mdash;, temos um teto de reembolso para cada tipo de procedimento. Voc&ecirc; ter&aacute; amparo em qualquer situa&ccedil;&atilde;o!&nbsp; &nbsp;<\/p>\r\n<h2>Como funciona a cobertura na Alice?<\/h2>\r\n<p>A Alice sabe que h&aacute; empresas com funcion&aacute;rios concentrados em uma &uacute;nica cidade ou regi&atilde;o, enquanto outras t&ecirc;m colaboradores espalhados pelo Brasil. E cada um merece o melhor cuidado com a sa&uacute;de!<\/p>\r\n<p>&Eacute; por isso que o nosso Time de Sa&uacute;de, formado por m&eacute;dicos e enfermeiros capacitados para qualquer quest&atilde;o de sa&uacute;de, est&aacute; online 24 horas por dia, 7 dias na semana, via o app da Alice.&nbsp;<\/p>\r\n<p>Com esse Time, em <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/como-alice-faz-gestao-de-saude\/#83-das-queixas-dos-membros-sao-resolvidas-sem-necessidade-de-ir-ao-pronto-socorro:~:text=e%20dores%20musculares.-,83%25%20das%20queixas%20dos%20membros%20s%C3%A3o%20resolvidas%20sem%20necessidade%20de%20ir%20ao%20pronto%2Dsocorro,-O%20Time%20de\">83% dos casos<\/a> as queixas s&atilde;o resolvidas de qualquer canto do pa&iacute;s. E se for urg&ecirc;ncia ou emerg&ecirc;ncia? Sem problemas, <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/como-alice-faz-gestao-de-saude\/#83-das-queixas-dos-membros-sao-resolvidas-sem-necessidade-de-ir-ao-pronto-socorro:~:text=de%20alimenta%C3%A7%C3%A3o%20saud%C3%A1vel.-,6%20em%2010%20atendimentos%20de%20urg%C3%AAncia%20e%20emerg%C3%AAncia%20s%C3%A3o%20resolvidos%20s%C3%B3%20pelo%20app,-Nosso%20servi%C3%A7o%20de\">6 a cada 10 atendimentos desse tipo s&atilde;o resolvidos<\/a> via app da Alice.&nbsp;<\/p>\r\n<p>Mas, al&eacute;m do nosso super Time de Sa&uacute;de, tamb&eacute;m contamos com cobertura nacional para hospitais, laborat&oacute;rios e m&eacute;dicos especialistas.&nbsp;Quer entender qual &eacute; o melhor plano da Alice para a sua empresa e seus colaboradores? Fa&ccedil;a uma <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/simulador\">cota&ccedil;&atilde;o de conv&ecirc;nio!<\/a><\/p>\r\n<h2>Alice tem o plano de sa&uacute;de certo para a sua empresa&nbsp;<\/h2>\r\n<p>A Alice &eacute; um plano de sa&uacute;de com um Time de Sa&uacute;de que est&aacute; preparado para ajudar seus colaboradores a resolverem qualquer queixa de sa&uacute;de, com atendimento feito por m&eacute;dicos e enfermeiros 24 horas por dia, 7 dias por semana.&nbsp;<\/p>\r\n<p>Nossa cobertura &eacute; nacional, com uma rede credenciada de excel&ecirc;ncia, incluindo os melhores hospitais e laborat&oacute;rios, e especialistas escolhidos a dedo.&nbsp;<\/p>\r\n<p>E olha s&oacute; que pr&aacute;tico: todas as informa&ccedil;&otilde;es que os nossos membros precisam para cuidar da sua sa&uacute;de est&atilde;o no app: encaminhamento e agendamento de consultas e exames, receitas, resultados integrados, hist&oacute;rico&hellip; A nossa coordena&ccedil;&atilde;o de cuidado amarra todas essas pontas para que a gente acompanhe a jornada de cada pessoa e possa oferecer o melhor cuidado, de forma eficiente e resolutiva.&nbsp;<\/p>\r\n<p>O resultado s&atilde;o colaboradores mais saud&aacute;veis e que amam a experi&ecirc;ncia de ter Alice.&nbsp;<\/p>\r\n<p>Tudo isso com uma experi&ecirc;ncia incr&iacute;vel para o RH, com contrata&ccedil;&atilde;o r&aacute;pida, sem burocracia, e com controle de custo.&nbsp;<\/p>\r\n<p>Se quiser entender valores e formatos de contrata&ccedil;&atilde;o, vale consultar nossa <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/precos-e-tipos-de-planos-empresariais-alice\">tabela de pre&ccedil;os de planos de sa&uacute;de empresariais<\/a> antes de dar o pr&oacute;ximo passo!<\/p>\r\n<p>Bora oferecer mais sa&uacute;de para a sua equipe?&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a o plano empresarial da Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A Alice tem cobertura nacional completa para voc\u00ea e sua equipe em mais de 100 cidades no Brasil. 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