{"id":706,"date":"2021-03-26T19:19:00","date_gmt":"2021-03-26T22:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.alice.com.br\/coordenacao-cuidado\/"},"modified":"2022-09-14T10:21:29","modified_gmt":"2022-09-14T13:21:29","slug":"coordenacao-cuidado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/plano-de-saude\/coordenacao-cuidado\/","title":{"rendered":"Coordena\u00e7\u00e3o de cuidado: um olhar integral sobre a sua sa\u00fade"},"content":{"rendered":"<html><body><p><strong>Por <\/strong><a href=\"https:\/\/alice.com.br\/time-de-saude\/henry-porta-hirschfeld\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Henry Porta<\/strong><\/a><strong>, m&eacute;dico do Time de Sa&uacute;de Alice<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aqui na Alice, cuidamos dos nossos membros de maneira coordenada. Isso significa que, como gestora de sa&uacute;de, enxergamos voc&ecirc; integralmente, em vez de tratar apenas problemas isolados.<br><br>O Time de Sa&uacute;de &eacute; o grande respons&aacute;vel pela coordena&ccedil;&atilde;o do seu cuidado e, cada vez que voc&ecirc; interagir com nosso sistema de sa&uacute;de, poderemos te conhecer ainda melhor.<br><br>Isso resulta em um cuidado personalizado, que leva em conta toda a sua jornada de vida e que se estende aos nossos parceiros. Por exemplo: em caso de interna&ccedil;&atilde;o ou cirurgia, a equipe hospitalar j&aacute; vai conhecer seu hist&oacute;rico de antem&atilde;o e, junto com a equipe da Alice, tomar as melhores decis&otilde;es para o seu caso. E o Time de Sa&uacute;de vai acompanhar todo o processo, inclusive o p&oacute;s, bem perto.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-default\">\n<figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/alice.com.br\/simulador\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/uploads-ssl.webflow.com\/5ff2515d58b0e4070cc327a4\/613f9b5b6fadd882366b38ed_Alice%20Sa%C3%BAde%20Simular%20Plano%20A1.jpg\" alt=\"Gestora de sa&uacute;de, porque um plano de sa&uacute;de n&atilde;o &eacute; suficiente\"><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Para voc&ecirc; entender melhor como essa coordena&ccedil;&atilde;o de cuidado funciona na pr&aacute;tica, vou contar um caso que tivemos aqui na Alice: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Um membro Alice compartilhou suas queixas e d&uacute;vidas com o Time de Sa&uacute;de e, ap&oacute;s receber orienta&ccedil;&otilde;es m&eacute;dicas sobre sua sa&uacute;de, foi encaminhado para a nutricionista e para o preparador f&iacute;sico.<\/p>\n\n\n\n<p>&zwj;<em>&zwj;<\/em>Uma semana depois desse primeiro papo, ele apresentou sintomas como dor de garganta, perda do olfato e febre. Acionou, ent&atilde;o, o Time de Sa&uacute;de pelo app da Alice e foi atendido por uma das enfermeiras da equipe &ndash; uma profissional que j&aacute; tinha acesso ao seu hist&oacute;rico de sa&uacute;de.<\/p>\n\n\n\n<p>Como a maior suspeita era a de covid-19 e levando em conta que o membro pertence a um grupo de risco, os profissionais de sa&uacute;de solicitaram a coleta do exame PCR para confirma&ccedil;&atilde;o da infec&ccedil;&atilde;o, prescreveram medicamentos para tratar os sintomas e, ainda, enviaram um ox&iacute;metro para a casa do membro, para que ele pudesse monitorar a satura&ccedil;&atilde;o do oxig&ecirc;nio e nos manter atualizados sobre seu quadro respirat&oacute;rio {um importante ponto de aten&ccedil;&atilde;o nos casos de covid-19}.<\/p>\n\n\n\n<p>O Time de Sa&uacute;de acompanhou diariamente a evolu&ccedil;&atilde;o do quadro do membro, cujo exame deu positivo para a doen&ccedil;a. Por volta do oitavo dia, ele teve uma piora dos sintomas e estava se sentindo mais cansado; a enfermeira da equipe identificou que a satura&ccedil;&atilde;o de oxig&ecirc;nio no sangue estava baixa. <strong>O time chamou a ambul&acirc;ncia para lev&aacute;-lo ao hospital e ficou em videochamada com o membro at&eacute; o socorro chegar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>&zwj;<\/strong>O membro foi avaliado em um dos hospitais da nossa rede e foi internado, j&aacute; que os m&eacute;dicos identificaram a necessidade de oxig&ecirc;nio suplementar. Durante a interna&ccedil;&atilde;o, ele foi atendido pela retaguarda cl&iacute;nica da Alice, que tamb&eacute;m tem acesso a todo o hist&oacute;rico da pessoa.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap&oacute;s 5 dias de interna&ccedil;&atilde;o, nosso membro apresentou melhora, sem mais necessidade de oxig&ecirc;nio e recebeu alta, ainda com alguns sintomas. A enfermeira do Time de Sa&uacute;de manteve o acompanhamento, digitalmente, at&eacute; os sintomas cessarem totalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>J&aacute; melhor, o membro retomou as orienta&ccedil;&otilde;es do preparador f&iacute;sico e da nutricionista e segue engajado na mudan&ccedil;a de estilo de vida.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse relato de caso para n&oacute;s &eacute; emblem&aacute;tico quando falamos de coordena&ccedil;&atilde;o de cuidado por duas raz&otilde;es: primeiro porque, com acesso ao hist&oacute;rico de sa&uacute;de do membro, pudemos oferecer uma assist&ecirc;ncia pr&oacute;xima e vigilante, agindo nos momentos certos. E, em segundo, pela rela&ccedil;&atilde;o com nosso hospital parceiro, que nos permitiu acompanhar a evolu&ccedil;&atilde;o do nosso membro na interna&ccedil;&atilde;o e oferecer o melhor cuidado a ele, garantindo a continuidade de seu Plano de A&ccedil;&atilde;o.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Leia mais: <\/em><a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/alice.com.br\/artigo\/vantagens-gestora-de-saude-alice\" target=\"_blank\"><em>5 vantagens que s&oacute; a gestora de sa&uacute;de Alice oferece para voc&ecirc;<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Descubra tudo que a Alice pode fazer por voc&ecirc;.<\/strong><\/p>\n\n\n <html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Conhe&ccedil;a a Alice<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":805,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-706","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-plano-de-saude"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/706","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=706"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/706\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4311,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/706\/revisions\/4311"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/805"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=706"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=706"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=706"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}