Mas esse cenário vem se transformando. O avanço tecnológico que dominou diversos mercados chegou à saúde, digamos, tardiamente. Mas chegou:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
As chamadas healthtechs, mais do que uma evolução da forma como lidamos com a saúde hoje, representam uma ruptura na cultura do setor, que ainda sofre com questões burocráticas, falta de automatização e descentralização de dados. <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Quem já teve que repetir diversas vezes os sintomas de um problema de saúde ou o histórico pessoal em diferentes atendimentos sabe do que a gente está falando.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n “As healthtechs propõem a solução de problemas da área da saúde por meio da tecnologia”, diz Guilherme Azevedo, cofundador da Alice. “A tecnologia permite que informações que antes não eram integradas passem a ser e, assim, a gente consiga agir de forma mais eficiente e precisa. Dessa forma, somos capazes de usar os dados a favor da saúde, garantindo que as informações fluam e que a gente possa entregar o cuidado com agilidade e segurança.”<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n Lá na década de 1950, no governo do Juscelino Kubitschek, com cada vez mais indústrias automobilísticas chegando ao Brasil, cresceu a demanda por mão-de-obra especializada e, principalmente, forte e saudável.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Aí, em 1956, um médico chamado Juljan Czapski fundou em São Paulo a Policlínica Central, que foi considerada a primeira empresa de planos de saúde do país – e assim nasceram os primeiros planos de saúde coletivos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Dali em diante, a saúde suplementar passou a se expandir em alta velocidade. No início da década de 1960, surgiram as cooperativas de saúde. Muita gente começou a se interessar por planos individuais e, em 1980, o setor passou por uma regulamentação, o que ajudou a evoluir bastante o mercado das operadoras.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n O setor seguiu expandindo, mas teve um momento de desaceleração em 1994 com a implementação do Plano Real e a consequente baixa da inflação, já que as operadoras faturavam muito com as aplicações financeiras.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n O mercado viveu dias difíceis até 1998, quando foi criada a Lei n° 9.656, marcando uma nova regulamentação da saúde suplementar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Essa medida disciplinou o mercado de planos de saúde, deixando-o mais próximo ao que conhecemos hoje, com financiamento dos convênios, períodos de carência e definições claras dos serviços a serem prestados pelos profissionais de saúde.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n E, claro, como acontece com a maior parte dos mercados, o setor da saúde também fica à mercê da economia do país, retraindo quando ela retrai – como aconteceu em 2014, quando enfrentamos uma crise brava – e crescendo quando ela volta a esquentar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mas, de forma geral, em termos de evolução enquanto produtos e serviços, o mercado de planos de saúde passou muitas décadas sem mudanças significativas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n É difícil precisar quando as healthtechs nasceram, já que seu conceito é bastante amplo: em sua essência, healthtech é um serviço de saúde baseado em tecnologia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ou seja, empresas, como a Alice, utilizam inovações tecnológicas, como Big Data e inteligência artificial, para garantir um atendimento em saúde integrado, mais ágil, preciso e seguro.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n “Quando comparamos uma healthtech a empresas tradicionais de saúde, a principal diferença é que a primeira é um negócio que nasceu com a cultura de trabalho baseada em tecnologia. Então, quando falamos em healthtechs, é importante entender que, nesse modelo, a tecnologia anda lado a lado com a saúde. Essa é uma diferença fundamental. A tecnologia não está a serviço do sistema, ela não é apenas uma área de suporte, ela é o produto”, diz Guilherme. <\/em><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Sem dúvida, as healthtechs nasceram como uma resposta eficiente às deficiências do setor – ou, como a gente costuma chamar no universo da inovação, a dor –, oferecendo soluções para velhos problemas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Automatização dos processos<\/a>, centralização e o compartilhamento dos dados de pacientes de forma sigilosa e segura, análises preditivas de evolução de tratamentos, atendimento on-line e até diagnósticos simples a distância são algumas das vantagens que esse modelo oferece sobre os sistemas tradicionais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Não à toa, segundo um levantamento do Sistema de Inteligência Setorial do Sebrae-SC no início de 2019, houve no mundo todo um crescimento de 90% no volume de investimentos em healthtechs entre 2010 e 2017. No Brasil, esse setor ganhou asas em 2018, crescendo rapidamente – nesse cenário nasceu a Alice, em 2020.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n De acordo com um relatório da KPMG, em 2019 o país contabilizava 288 startups de saúde. Não é pouca coisa, considerando que os pólos de inovação brasileiros são relativamente recentes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Sim, nós somos uma healthtech, mas também somos um plano de saúde para empresas. <\/strong><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n Somos uma healthtech porque criamos uma tecnologia do zero que faz com que a gente consiga disseminar essa cultura de inovação na saúde.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Hoje, nosso sistema permite que a gente ofereça a todos os nossos membros, com a mesma qualidade, acompanhamento, integração de cuidados baseada na Atenção Primária à Saúde e atendimento<\/a> eficiente – isso tudo funciona com a mesma eficácia em média e larga escalas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n <\/em>“Quando as pessoas pensam em plano de saúde, associam a hospitais, clínicas, laboratórios… Enfim, vão lembrar do plano quando ficam doentes. Na Alice, criamos um plano de saúde como ele deve ser: para cuidar da sua saúde, não apenas da sua doença”, explica Guilherme.<\/em><\/strong> <\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Por isso oferecemos um cuidado com base em seus objetivos e necessidades, e um Time de Saúde para ajudar a cumprir essa jornada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n O Time de Saúde é formado por enfermeiros e médicos da Alice que estão disponíveis para você 24 horas por dia, 7 dias por semana pelo app. Nesse time, temos tanto profissionais capacitados para atendimento de queixas agudas e urgências quanto enfermeiros e médicos especialistas em medicina da família e comunidade, além de pediatras. <\/b><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n E se você ficar doente? Tudo bem, a gente pensou nisso também: seu plano oferece convênio em hospitais e laboratórios de ponta. Mas a ideia é que você precise deles o mínimo possível.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Por isso, você conta com o Alice Agora no app, nosso atendimento sempre a postos para o que você precisar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A história da saúde suplementar no Brasil<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Fonte: Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Leia mais: <\/em><\/strong>5 vantagens que só a gestora de saúde Alice oferece para você<\/em><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Quer fazer parte da Alice? <\/em>Simule seu plano aqui<\/em><\/a>.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\nUm pouco de história<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Enfim, as healthtechs<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
E a Alice?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n
O que isso significa na prática?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Linha do tempo da saúde<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"A](\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/A-historia-da-saude-suplementar-no-Brasil-450x1024.png\")
<\/figure><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n
![](\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\")
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t