{"id":738,"date":"2021-09-24T11:41:00","date_gmt":"2021-09-24T14:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.alice.com.br\/time-de-vendas-da-alice\/"},"modified":"2024-11-29T12:02:56","modified_gmt":"2024-11-29T15:02:56","slug":"time-de-vendas-da-alice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/conheca-a-alice\/time-de-vendas-da-alice\/","title":{"rendered":"Time de Vendas da Alice: a miss\u00e3o de encantar desde o primeiro contato"},"content":{"rendered":"<html><body><p>A Alice nasceu para cumprir a miss&atilde;o de tornar o mundo mais saud&aacute;vel, com uma combina&ccedil;&atilde;o de <a href=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/gestora-de-saude\/time-de-saude\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Time de Sa&uacute;de, <\/a>plano de sa&uacute;de com hospitais, laborat&oacute;rios e especialistas, e muita tecnologia.<\/p>\r\n<p>&zwj;Mas sabemos que a decis&atilde;o de contratar um plano de sa&uacute;de &eacute; muito s&eacute;ria.&nbsp;Quer entender como o nosso time de vendas trabalha? Segue o texto que a gente te conta tudo.<\/p>\r\n<h2>&zwj;<strong>SDR: o primeiro contato do mundo l&aacute; fora com a gestora de sa&uacute;de Alice<\/strong><\/h2>\r\n<p>A cada dia h&aacute; mais pessoas interessadas na Alice, e elas chegam por meio do nosso time de vendas. Ele se divide em SDR&rsquo;s, Experts e L&iacute;deres de Time.<\/p>\r\n<p>&zwj;O time de SDR &ndash; sales development representative ou, em bom portugu&ecirc;s, representante de desenvolvimento de vendas &ndash; &eacute; o primeiro contato que as pessoas t&ecirc;m com a Alice.<\/p>\r\n<p>Por isso, &eacute; super importante que os SDR&rsquo;s acreditem de corpo e alma na nossa miss&atilde;o de tornar o mundo mais saud&aacute;vel. Como &eacute; o caso da Fl&aacute;via, SDR da Alice desde abril de 2021.<\/p>\r\n<p>&zwj;<\/p>\r\n<figure class=\"w-richtext-figure-type-image w-richtext-align-fullwidth\" style=\"max-width: 1335px;\">\r\n<div>\r\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/uploads-ssl.webflow.com\/5ff2515d58b0e4070cc327a4\/614ce8cf72279eaf7eef16a4_quote_flavia.png\" alt=\"Depoimento da Fl&aacute;via Morales, representante de vendas da Alice\" width=\"1335\" height=\"362\">\r\n<\/div>\r\n<\/figure>\r\n<p>&zwj;<\/p>\r\n<p>D&aacute; para ver que a Fl&aacute;via &eacute; de carne e osso, ou seja, nada de bots por aqui. Como dissemos, contratar uma gestora &eacute; uma decis&atilde;o s&eacute;ria, e por isso, o di&aacute;logo deve ser entre pessoas reais, com algu&eacute;m que entende as dores dos outros {todo mundo quer uma vida mais saud&aacute;vel, n&atilde;o &eacute;?}<\/p>\r\n<p>&zwj;Uma Pitaya {que &eacute; como quem trabalha na Alice &eacute; conhecido} SDR &eacute; respons&aacute;vel pela pr&eacute;-venda. Tudo feito pelo WhatsApp, num bate papo descontra&iacute;do e did&aacute;tico sobre a Alice em linhas gerais. Tamb&eacute;m &eacute; o momento de entender se a pessoa quer ou n&atilde;o seguir a contrata&ccedil;&atilde;o. Seja qual for o motivo, a experi&ecirc;ncia deve sempre ser a mesma &ndash; incr&iacute;vel.<\/p>\r\n<p>Tem interesse, mas precisa de saber um pouco mais? &Oacute;timo. Nesse caso a Pitaya SDR sugere a pr&oacute;xima etapa: uma consultoria com nosso time de Experts.<\/p>\r\n<h2><strong>Experts Alice: tudo o que voc&ecirc; sempre quis saber sobre Alice num &uacute;nico papo<\/strong><\/h2>\r\n<p>A Pitaya Expert &eacute; aquela pessoa que sabe falar da Alice de forma breve e clara, sem deixar passar nenhum detalhe. Na consultoria, que dura at&eacute; 15 minutos, &eacute; feita uma apresenta&ccedil;&atilde;o mais detalhada da Alice, nossos diferenciais e benef&iacute;cios.<\/p>\r\n<p>&zwj;A ideia n&atilde;o &eacute; repetir um roteiro pronto, mas conversar, entender as principais d&uacute;vidas, dores e necessidades da pessoa. Cada papo &eacute; um novo aprendizado e, mais do que falar, &eacute; preciso saber escutar com aten&ccedil;&atilde;o e interesse.<\/p>\r\n<p>Depois da consultoria, a Pitaya Expert acompanha a pessoa durante todo fluxo de contrata&ccedil;&atilde;o, respondendo d&uacute;vidas e solicitando documentos. Ou at&eacute; mandando um al&ocirc; quando a pessoa some {sem insist&ecirc;ncia, apenas um simp&aacute;tico &ldquo;oi, sumida&rsquo;}.<\/p>\r\n<p>A Pitaya Expert finaliza a venda e miss&atilde;o cumprida: mais uma pessoa se tornando mais saud&aacute;vel!<\/p>\r\n<h2><strong>Na Alice todo mundo &eacute; l&iacute;der, mas algu&eacute;m precisa organizar a casa<\/strong><\/h2>\r\n<p>Para garantir que esse processo seja bem redondo, existem tamb&eacute;m as pessoas l&iacute;deres de time de vendas, Pitayas que fazem a gest&atilde;o das equipes de SDR&rsquo;s e Experts. Respons&aacute;veis por monitorar o progresso do time, identificar gargalos e propor melhorias, al&eacute;m de desenvolver o time.<\/p>\r\n<html><body><h2>Alice tem o plano de sa&uacute;de certo para a sua empresa!<\/h2>\n<p>Alice &eacute; uma empresa de tecnologia que oferece planos de sa&uacute;de empresarial e tem a miss&atilde;o de tornar o mundo mais saud&aacute;vel. Nossa plataforma de cuidado cont&iacute;nuo garante que os nossos membros recebam o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experi&ecirc;ncia excepcional para eles.<\/p>\n<p>Nossos planos t&ecirc;m cobertura nacional completa, assim como o atendimento e a experi&ecirc;ncia &uacute;nica do Alice Agora, parceiro de sa&uacute;de confi&aacute;vel para todas as horas, direto no app. Fale com o Time de Sa&uacute;de 24\/7, receba resposta em at&eacute; 60 segundos e, se precisar, j&aacute; fa&ccedil;a uma consulta virtual com nossa equipe m&eacute;dica.<\/p>\n<p>Alice tamb&eacute;m tem suporte completo ao seu RH, com dados estrat&eacute;gicos para sua gest&atilde;o &ndash; desde reports de sa&uacute;de populacional at&eacute; de custo de cuidado &ndash;, onboarding exclusivo e account manager dedicado.<\/p>\n<p>Veja como Alice cuida do seu time e do seu or&ccedil;amento.<\/p>\n<html><body><div class=\"cta cta--post--slim_withlogo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/alice.com.br\/simulador\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"logo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/themes\/arada\/dist\/images\/alice.svg\" width=\"288\" height=\"150\" aria-label=\"hidden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"title\">Fa&ccedil;a uma Cota&ccedil;&atilde;o<\/span><span class=\"icon icon--arrow_right\"><\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/body><\/html><\/body><\/html><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Entenda como nosso time de vendas interno trabalha para levar a Alice a cada vez mais pessoas.","protected":false},"author":5,"featured_media":976,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-738","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conheca-a-alice"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/738","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=738"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/738\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18625,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/738\/revisions\/18625"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/976"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=738"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=738"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=738"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}