![\"\"](\"https:\/\/alice.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-2-1024x731.png\")
<\/figure><\/a><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\nInsegurança pode tornar a pessoa inflexível<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
“A rigidez é, muitas vezes, um mecanismo de defesa para lidar com o medo. Por exemplo, do imprevisto ou de ser surpreendido”, afirma a psicóloga July Belchior, da comunidade de saúde da Alice<\/a>. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A profissional destaca que há outros fatores inconscientes que influenciam no modo de agir de pessoas inflexíveis. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n “Existem padrões de inflexibilidade, como o perfeccionismo, em que a pessoa acha que isso é algo positivo. Mas, por trás, está o medo de errar. Ou seja, pode existir uma dor ou uma vulnerabilidade<\/a> grande.”<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A inflexibilidade pode afastar as pessoas e, com isso, dificultar a formação de vínculos<\/a>. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n No trabalho, uma liderança<\/a> ou integrante do time que quer tudo somente do seu jeito pode desestabilizar a equipe, o que prejudica a performance<\/a> e impede a inovação. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n “O inflexível pode só vir a mudar quando tiver um prejuízo muito grande ou quando se der conta de que o jeito dele está resultando em perdas”, explica July. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Agora que você já sabe que a inflexibilidade pode ter causas mais profundas do que imaginamos e que uma pessoa com perfil assim não mudará de uma hora para outra, vamos às dicas para lidar com ela!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Se, ao contrário da outra pessoa, você se considera flexível, use isso a seu favor. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Observe bem o jeito de ser dela e analise com atenção os pontos fortes dos processos, rituais e outros “modos de fazer” que ela considera mais adequados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A partir daí, pode ser uma boa encaixar novas ideias nesses padrões. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n E antes de propor algo, que tal valorizar as coisas positivas que a pessoa faz, para que ela se sinta confiante, segura e fique mais aberta a ouvir? <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Por exemplo: “Esse modelo tem funcionado bem. Fizemos uma simulação agregando X e pode haver um acréscimo de Y no resultado Z. O que você acha de fazermos assim – de maneira experimental, por X tempo – até termos certeza de que será realmente útil?” <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A chance da pessoa se render ao pedido pode ser maior se a conversa ocorrer quando ela estiver de bom humor ou mais tranquila, sem sobrecarga de trabalho. Ou seja, procure-a no momento certo!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n >> Conheça 5 hábitos para aumentar a motivação no trabalho e na vida<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Seja a pessoa inflexível ou não, é sempre importante ter clareza sobre o que vai ser conversado. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Para apresentar algo novo, por exemplo, vale a pena usar argumentos baseados em dados mais exatos, como cálculos e estatísticas, ou em experiências que já deram certo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Como as pessoas mais rígidas podem ter tendência a generalizar situações de forma depreciativa, exemplos concretos também ajudam a neutralizar esse tipo de reação. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Outro cuidado é mostrar os benefícios para todos os envolvidos {o velho ganha-ganha!}. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Tudo de forma tranquila e educada, sem soar como pressão<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n “É importante se impor de forma respeitosa, para justamente não reforçar o comportamento inflexível. Não é bater de frente, mas se colocar assertivamente”, recomenda a psicóloga. <\/p>\r\n\r\n\t\t Com um approach que evidencie a consistência do que tem sido desenvolvido e que aponte caminhos para tornar as coisas ainda melhores, é menos provável que a pessoa inflexível fique na defensiva. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Outro ponto que pode ajudar a convencê-la é tratar a proposta ou ideia como algo coletivo {um macete: trocar o “eu” pelo “nós”!}. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Em vez de “Eu sugiro que a gente faça isso para alavancar as vendas”, prefira: “Nossas vendas têm o potencial de crescer, se nós fizermos tal coisa”.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Se a pessoa inflexível tiver traços de autoritarismo e uma necessidade explícita de controle, uma opção é mostrar como ela poderá supervisionar o andamento do projeto ou das atividades para se sentir no comando. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ela receberá relatórios periódicos? O desempenho poderá ser acompanhado por um sistema? <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Haverá reuniões para updates ou ajustes? Aí entra o que fizer mais sentido em cada situação. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ao tentar influenciar a pessoa inflexível, é importante se preparar previamente para eventuais ponderações que ela venha a fazer.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Lembra que na primeira dica falamos de um olhar atento sobre como essa pessoa se comporta? <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Provavelmente, ela reage de maneiras previsíveis. Então, tente se colocar no lugar dela para pensar em questionamentos que ela faria.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Prepare-se para perguntas do tipo: “O que a gente perde se não implementarmos isso?” ou “Já fizeram algo parecido e não deu certo. Por que funcionaria agora?”.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Com as respostas na ponta da língua, você vai fazer a pessoa durona pensar para contrapor o que foi dito. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Vale até dar umas cutucadinhas sutis {sempre com cordialidade, hein?}, com o objetivo de fazer a mente fechada se abrir. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Por exemplo: “Me ajude a entender melhor o que está pontuando. Por que fazer dessa maneira é tão importante para você? Por que você está sendo rígido em relação a isso?”.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ou: “Você acredita que não será possível fazer por conta do cronograma. Eu entendi corretamente que essa é sua principal preocupação? Ou há outras questões?”.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Caso você esteja agindo com educação e a outra pessoa rebata com rispidez, vale recorrer à inteligência emocional<\/a> para não se abalar {e não sair do sério!}.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Primeiro, considere as circunstâncias antes de insistir nos seus argumentos. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Às vezes, pode ser melhor encontrar uma forma de interromper o papo e deixar para retomá-lo em outro momento {até pra pessoa ter tempo de ficar matutando sobre o assunto}. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Reconhecer o próprio estado emocional diante da contrariedade e tentar regular as emoções também ajudam. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Respire fundo, beba um copo d’água ou saia por uns instantes para ir ao banheiro e se recompor. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Técnicas de comunicação não violenta<\/a> podem ser um outro recurso valioso para desarmar quem não costuma ser flexível! <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Por esse caminho, busca-se compreender necessidades não atendidas e fazer solicitações de modo que não pareçam exigências. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n “Dizer como você se sente e reforçar que considera importante que a pessoa saiba disso a faz pensar. Muitas vezes, ela nem percebe como o modo que age afeta o outro”, assinala July. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Na tarefa de convencer uma pessoa inflexível, vale ainda recorrer à criatividade. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Como qualquer ser humano, ela tem seus gostos, hobbies e aspirações. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n O chefe rígido é também um fanático por futebol? Que tal fazer uma analogia divertida durante uma apresentação para deixar o clima leve?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n O colega durão é um apreciador de cafés especiais e você também? Então prepare o coador ou a prensa francesa e convide-o para um cafezinho!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A dica é encontrar formas de se conectar e estreitar a relação, para que a pessoa tida como difícil passe a ter mais boa vontade.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n E isso pode acontecer de maneira informal, por meio de bate-papos no corredor, happy hours<\/a> ou em grupos de afinidades. Só não vale forçar a barra, tá?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Se faça chuva ou faça sol, a outra pessoa segue resistente, não desanime! <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Também não leve as negativas para o lado pessoal {ainda mais se ela age assim com todos}. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Para que a situação não prejudique a sua performance pessoal {e nem a sua saúde e bem-estar<\/a>!}, maturidade e autoconhecimento<\/a> são palavras-chave. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n “Saiba quem você é. O que aconteceu diz mais sobre você ou sobre o outro? É o significado que você dá que vai ajudar a encarar as frustrações<\/a>. Você gostaria que a pessoa fosse diferente? Com certeza, mas isso só diz respeito a ela”, destaca a psicóloga. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Uma boa gestão de pessoas<\/a> passa sempre pelo cuidado com a saúde e com o bem-estar dos colaboradores. <\/p>\r\n Isso faz toda a diferença no engajamento do time<\/a>, na felicidade no trabalho e na atração e retenção de talentos.<\/p>\r\n A Alice é mais que um plano de saúde. <\/a><\/p>\r\n Um plano de saúde oferece hospitais, laboratórios e uma rede credenciada<\/a> de médicos. A Alice tem tudo isso {com cobertura nacional de altíssima qualidade, por sinal} e vai além: tem um Time de Saúde<\/a> que acompanha os membros de pertinho, de forma personalizada, coordenada e humana, sempre de olho na prevenção e na promoção de hábitos saudáveis.<\/p>\r\n Estamos preparados para ajudar nos objetivos de saúde dos seus colaboradores (como dormir melhor<\/a> ou começar a correr<\/a>), nas queixas do dia-a-dia (como uma dor de barriga) ou mesmo em uma emergência<\/a>.<\/p>\r\n O resultado disso são colaboradores mais saudáveis<\/a> e que amam de verdade o benefício de saúde. E mais: tudo isso com uma experiência incrível para o RH. Uma contratação rápida, sem burocracia, sem permanência mínima e sem surpresas na hora do reajuste<\/a>.<\/p>Possíveis causas da inflexibilidade: <\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
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Como lidar com pessoas difíceis no trabalho: 7 dicas <\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
1. Observe a pessoa inflexível e adapte-se! <\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
2. Expresse suas ideias de maneira clara e respeitosa <\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
3. Envolva a pessoa inflexível ao tentar convencê-la<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
4. Faça com que a pessoa difícil pare pra pensar <\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
5. Aja com inteligência emocional <\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
6. Encontre outras formas de se conectar <\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
7. Não leve para o pessoal e siga com autoconfiança! <\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Já conhece a Alice para Empresas?<\/b><\/h2>\r\n
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