{"id":150,"date":"2024-07-20T17:23:39","date_gmt":"2024-07-20T20:23:39","guid":{"rendered":"https:\/\/alice.com.br\/tech\/sem-categoria\/construindo-uma-healthtech-que-coloca-a-privacidade-de-seus-usuarios-em-primeiro-lugar\/"},"modified":"2026-01-22T10:38:36","modified_gmt":"2026-01-22T13:38:36","slug":"construindo-uma-healthtech-que-coloca-a-privacidade-de-seus-usuarios-em-primeiro-lugar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alice.com.br\/tech\/construindo-uma-healthtech-que-coloca-a-privacidade-de-seus-usuarios-em-primeiro-lugar\/","title":{"rendered":"Privacidade em healthtechs: como a Alice garante seguran\u00e7a"},"content":{"rendered":"

Quando entrei na Alice para ajudar a desenhar o programa de Data Privacy da empresa, 5 meses atr\u00e1s, eu mal sabia o que dizia a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/a> e como ela iria impactar praticamente todas as empresas do Brasil quando entrasse em\u00a0vigor.<\/p>\n

Pode at\u00e9 n\u00e3o parecer, mas eu fiz quest\u00e3o de deixar isso claro durante todo o meu processo de contrata\u00e7\u00e3o, e o fato da Alice ter me dado esse voto de confian\u00e7a j\u00e1 diz muito sobre a empresa: aqui, estamos mais interessados no brilho nos olhos e na vontade de aprender de cada um do que nas qualifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas ou o conhecimento de ferramentas espec\u00edficas.<\/p>\n

Logo no come\u00e7o da minha jornada por aqui, entrei para o squad<\/em> de Privacidade que temos, que envolve pessoas das mais diversas \u00e1reas dentro da empresa {como Produto, Engenharia, Jur\u00eddico, TI, Financeiro\u2026}<\/em> e marquei conversas individuais com cada um como forma de entender um pouco sobre o que j\u00e1 t\u00ednhamos feito at\u00e9 o momento e qual a nossa vis\u00e3o para o futuro. Foi assim que tive dimens\u00e3o do desafio e de sua import\u00e2ncia para a\u00a0Alice.<\/p>\n

A import\u00e2ncia da privacidade para a\u00a0Alice<\/h2>\n

Aqui na Alice, a gente lida com dados muito sens\u00edveis sobre a sa\u00fade dos nossos membros, o que inclui nossos funcion\u00e1rios e o que chamamos de membros \u201cexternos\u201d, que s\u00e3o as pessoas que compraram nosso produto {e s\u00e3o apaixonadas por\u00a0ele}<\/em>.<\/p>\n

Para uma empresa como a nossa, n\u00e3o preciso nem dizer o qu\u00e3o importante \u00e9 conseguirmos garantir a seguran\u00e7a e a privacidade dos dados que coletamos.<\/p>\n

Um poss\u00edvel ataque ou vazamento de dados, como vimos recentemente acontecer com o STJ {que <\/em>teve seus sistemas criptografados por um ransomware<\/em><\/a>} <\/em>ou com o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade {que acabou tendo a <\/em>chave para acesso a dados de mais de 200 milh\u00f5es de brasileiros divulgada<\/em><\/a>}<\/em> pode prejudicar n\u00e3o s\u00f3 a reputa\u00e7\u00e3o e marca da Alice, como acarretar em multas e, pior, na perda da confian\u00e7a dos nossos\u00a0membros.<\/p>\n

Para aumentar o tamanho do desafio {ainda bem, porque se fosse f\u00e1cil eu nem estaria aqui pra contar essa hist\u00f3ria}<\/em>, o produto oferecido pela Alice \u00e9 um produto que depende do compartilhamento de dados de sa\u00fade entre diferentes profissionais e institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Esse compartilhamento existe para que possamos fazer o que chamamos de \u201ccoordena\u00e7\u00e3o de cuidados\u201d, que nada mais \u00e9 que um termo bonito para dizer que, aqui, queremos que nossos membros tenham experi\u00eancias m\u00e1gicas, do\u00a0tipo:<\/p>\n