Você sabe se o seu plano de saúde está fazendo diferença na sua saúde?

Não se trata de apenas autorizar exames ou reembolsar consultas e procedimentos, mas se está, de fato, contribuindo para que você fique mais saudável ao longo do tempo.

Na Alice, acreditamos que essa pergunta merece uma resposta. Por isso, apresentamos os nossos dados clínicos, divididos em oito cenários de saúde e comparados a benchmarks nacionais e internacionais – para destacar o que estamos indo bem, e o que ainda precisamos aprimorar.

[Acesse o Health Report completo]

O que é o Health Report?

O Health Report é o relatório anual de saúde da Alice. Enquanto as empresas publicam seus DREs (Demonstrativos de Resultados de Exercício), a Alice publica o DRS, Demonstrativo de Resultados de Saúde.

Nele, publicamos os dados de saúde dos nossos membros, organizados em oito diferentes cenários, com indicadores de aderência e desfecho, e comparados a benchmarks nacionais e internacionais quando disponíveis.

Não há uma obrigação legal de publicar essas informações, mas fazemos porque entendemos que não se transforma um sistema de saúde sem transparência real — baseada em resultados concretos e na honestidade de reconhecer o que ainda precisa evoluir.

O que está dentro do Health Report?

Em 2025, acompanhamos quase 80 mil membros em jornadas que cobrem algumas das condições de saúde mais prevalentes entre adultos no Brasil:

• Hipertensão — controle da pressão arterial e adesão ao acompanhamento
• Diabetes — controle da glicemia e o rastreamento de complicações
• Obesidade — evolução de peso, com e sem cirurgia bariátrica
• Gestação — pré-natal, tipo de parto e saúde perinatal
• Pediatria — puericultura e desenvolvimento nos primeiros anos de vida
• Endometriose — acesso a especialistas e manejo da dor
• Rastreamento de câncer — mamografia, Papanicolau e colonoscopia
• Saúde mental — acesso a cuidado e evolução dos membros em acompanhamento

Para cada jornada, olhamos para dois tipos de indicadores:

Aderência: o quanto os membros estão seguindo o cuidado proposto por meio de consultas realizadas, exames feitos e planos terapêuticos em dia.

Desfecho: o impacto desse acompanhamento na saúde, por meio da pressão controlada (no caso dos membros com hipertensão), glicemia estável (membros com diabetes), diagnóstico precoce, etc.

Números isolados nem sempre contam a história completa. Por isso, apresentamos os dois juntos.

Hipertensão: quando o acompanhamento faz diferença

As doenças cardiovasculares são a principal causa de morte no Brasil, e a hipertensão está na raiz de boa parte delas. Estima-se que mais de 30% dos adultos brasileiros vivem com pressão alta, mas apenas metade tem o quadro controlado. A distância entre o diagnóstico e o controle efetivo é, em grande medida, resultado de uma falha de acompanhamento.

Na Alice, a jornada da hipertensão é construída em cima de um cuidado contínuo: registros periódicos de pressão arterial, consultas regulares com o Time de Saúde e acesso a especialistas — cardiologistas, endocrinologistas, geriatras e Médicos de Família e Comunidade — sempre que necessário.

Os dados do Health Report mostram o impacto desse modelo:

• 69% dos membros com hipertensão mantiveram a pressão controlada nos últimos 12 meses, contra 54% na média nacional, segundo a Pesquisa Nacional de Saúde de 2025.
• 92% dos membros registraram a pressão arterial dentro do prazo ou antes → 67% dentro do período esperado e 25% adiantados. Apenas 8% estavam atrasados, e nenhum membro deixou de realizar o registro.
• Nas consultas, 78% dos membros tiveram ao menos um atendimento com cardiologistas, médicos de família e comunidade, endocrinologistas ou geriatras nos últimos 12 meses — dentro da meta Alice, que é de 75% a 90%.
• A maior parte desse acompanhamento acontece com Médicos de Família e Comunidade (71%), que coordenam o cuidado e acionam especialistas conforme a necessidade.

Esses são apenas alguns dos indicadores que acompanhamos. No Health Report completo, você encontra os dados de aderência, desfecho e os benchmarks nacionais e internacionais para todas as oito jornadas de saúde.

[Acesse o Health Report completo]

Um primeiro passo, não o último

Este é o nosso primeiro Health Report. E não será o último.

A cada ano, vamos atualizar os nossos dados, ampliar as jornadas acompanhadas e aumentar o nível de detalhe.

Acreditamos que um sistema de saúde melhor começa quando os resultados deixam de ser invisíveis. Este relatório é a nossa contribuição para isso.

[Acesse o Health Report completo]

Conheça a Alice

O post Health Report da Alice: como cuidamos dos membros com hipertensão? apareceu primeiro em Blog da Alice.

Existe uma distância imaginária entre as políticas globais de saúde e a prática clínica real.

De um lado, as grandes metas da Organização Mundial da Saúde (OMS), os relatórios das revistas científicas e acordos climáticos assinados em cúpulas internacionais. Do outro, a consulta, as queixas concretas dos membros e o tempo curto.

Só que essa distância não existe, na verdade.

O que as organizações globais discutem hoje chega ao consultório (quando já não está) em algum momento — às vezes em anos ou meses e, às vezes, na próxima semana.

O problema é que essa chegada costuma ser silenciosa. O médico atende, faz o diagnóstico e conduz o tratamento, mas raramente se pergunta: de onde veio isso?

O Dia Mundial da Saúde de 2026, celebrado no dia 07/04, tem um tema que vale a pena levar a sério. “Together for health. Stand with science“ é uma convocação à Ciência como base das decisões em saúde, em todas as escalas. É um bom pretexto para uma pergunta que raramente aparece na formação médica: como o mundo global se traduz no consultório?

A dengue que se alastrou pelo Sul

Em 2024, o Brasil registrou mais de 6,5 milhões de casos prováveis de dengue e quase seis mil óbitos confirmados. O número chamou atenção, mas o que passou quase despercebido foi a mudança geográfica.

Paraná, Santa Catarina e estados do Centro-Oeste lideraram o ranking de incidência por 100 mil habitantes, ultrapassando os tradicionais focos litorâneos.

Segundo o Observatório de Clima e Saúde da Fiocruz, os mapas de ondas de calor e anomalias de temperatura coincidem diretamente com as áreas de maior incidência da doença nas regiões onde ela antes raramente aparecia.

O relatório Lancet Countdown para a América do Sul destaca que o potencial de transmissão da dengue pelo Aedes aegypti aumentou 54% quando se comparam as décadas de 1950 com 2013–2022.

É o clima se materializando em queixa no consultório.

Para a OMS, as mudanças climáticas são hoje um dos fatores cruciais na disseminação da dengue para regiões onde ela anteriormente não ocorria. Afinal, temperaturas mais altas aceleram a multiplicação do mosquito e do próprio vírus dentro do vetor. O resultado chega ao médico na forma de febre, mialgia (dor muscular) e plaquetopenia (redução do número de plaquetas), em pessoas de cidades que, há cinco anos, sequer tinham casos registrados.

A pergunta que os dados colocam para o clínico não é só “qual o sorotipo circulante?”, mas também “onde essa pessoa mora? Como é o clima lá? O que mudou?”.

Ansiedade finalmente virou tema de consultório

Mais de um bilhão de pessoas vivem hoje com algum transtorno mental no mundo, segundo dados divulgados pela OMS em setembro de 2025. Ansiedade e depressão são as condições mais prevalentes, e a segunda maior causa de incapacidade a longo prazo no planeta.

No Brasil, o retrato é igualmente pesado: só em 2024, quase meio milhão de afastamentos por questões de saúde mental foram registrados pelo Ministério da Previdência Social, o maior número da última década. Desses, mais de 141 mil por ansiedade e 113 mil por depressão.

Esses números têm uma causa estrutural que vai além do biológico. A OMS aponta que as desigualdades socioeconômicas, emergências de saúde pública, guerra e crise climática estão entre as ameaças estruturais globais à saúde mental. A pandemia acelerou esse processo — depressão e ansiedade cresceram mais de 25% só no primeiro ano.

O que isso significa na consulta? Que a pessoa que finalmente chegou ao médico para falar sobre ansiedade não está apenas trazendo uma queixa individual. Está trazendo o produto de um sintoma global que, aos poucos, transformou o sofrimento psíquico como uma pauta legítima de saúde.

As crônicas que todo consultório já conhece, mas não vê dessa forma

As doenças crônicas não transmissíveis (DCNT) matam 41 milhões de pessoas por ano no mundo — cerca de 74% de todas as mortes globais, segundo a OMS. No Brasil, o número é proporcionalmente parecido: aproximadamente 75% dos óbitos têm uma DCNT como causa. Mais de 57 milhões de brasileiros convivem com pelo menos uma dessas condições.

Hipertensão, diabetes, Doença Pulmonar Obstrutiva Crônica (DPOC) e insuficiência cardíaca formam uma lista que qualquer médico reconhece. Mas há algo que os dados mostram, e que raramente entra na consulta, que é: essas doenças não são apenas biológicas, mas, em larga medida, o resultado físico de como o mundo está organizado.

O médico que trata hipertensão não está apenas ajustando a dose do anti-hipertensivo. Está no front de uma das maiores crises silenciosas de saúde pública do planeta.

O que muda quando o médico percebe isso

A pessoa com crise asmática que mora em um bairro de alta poluição não é só um caso de inflamação brônquica. É também o produto de uma cidade que não reduziu emissões, e de um sistema de saúde que ainda não aprendeu a integrar determinantes ambientais no prontuário. A OMS documenta que 7 milhões de mortes prematuras, por ano, estão associadas à poluição do ar.

A pessoa com dengue grave no interior do Paraná não é uma exceção geográfica, mas uma evidência de que os mapas epidemiológicos mudaram, e que o médico precisa atualizar o próprio mapa mental.

A pessoa que pede “só um encaminhamento para psiquiatra” carrega consigo uma epidemia global de sofrimento que ainda recebe, globalmente, menos de 2% dos orçamentos nacionais de saúde.

O Dia Mundial da Saúde não é uma data para ser celebrada, mas para parar e reconhecer que a medicina nunca foi uma prática isolada do mundo. O consultório sempre foi — e será cada vez mais — o ponto onde as grandes forças globais se encontram.

Conheça a Alice

O post O mundo chegou ao seu consultório — e você talvez não tenha percebido apareceu primeiro em Blog da Alice.

De cada 3 profissionais de saúde no mundo, 2 são mulheres, segundo dados da Organização Mundial da Saúde (OMS).

No Brasil, quando falamos especificamente de médicos, a probabilidade de uma pessoa ser atendida por uma médica mulher hoje, no país, já é maior do que por um médico homem.

A diferença é pequena – 50,9% dos profissionais da Medicina são mulheres, segundo dados de 2025 da Demografia Médica no Brasil (pesquisa conduzida pela FMUSP, CFM e Ministério da Saúde), mas mostra um avanço gradual e significativo.

• Em 2010, por exemplo, a cada 10 médicos, apenas 4 eram mulheres.
• Em 2020, 46,6% eram mulheres.
• Em 2023, a proporção ficou empatada e, em 2025, elas se tornaram maioria.

No futuro, a expectativa é que a Medicina seja ainda mais feminina, representando 56% da força médica do país, segundo a previsão da mesma pesquisa.

Mas esse protagonismo vai além da presença numérica. Nos últimos anos, estudos têm mostrado que a atuação feminina também está associada a diferenças relevantes na forma de cuidar e nos desfechos de saúde.

Um dos trabalhos mais robustos sobre o tema, publicado no periódico científico JAMA Network, analisou mais de 770 mil pacientes hospitalizados e encontrou que médicas têm melhores indicadores quando se analisa mortalidade, reinternação e adesão ao tratamento dos pacientes.

Os dados – desse e de outros estudos – mostram o impacto:

• Mortalidade: 11,07% (médicas) vs 11,49% (médicos), segundo pesquisa divulgada pela revista científica JAMA (2017).
• Mortalidade feminina: 8,15% com médicas vs 8,38% com médicos, segundo pesquisa divulgada no periódico Annals of Internal Medicine (2024).
• Mortalidade: ~5% menor com médicas; Readmissões hospitalares: ~3% menor com médicas, segundo meta-análise que reuniu 35 estudos e mais de 13,4 milhões de pacientes, e publicada na revista BMC Health Service Research (2025).

O que explica essas diferenças?

Esses resultados não dizem que mulheres são melhores médicas, por si só. Mas que a diversidade amplia os repertórios do cuidado, e isso tem, sim, impacto no dia a dia.

Estudos sugerem que médicas mulheres adotam uma comunicação mais centrada no paciente com maior exploração de aspectos psicossociais, escuta ativa e construção de parceria durante a consulta. Essas características estão associadas a maior adesão ao tratamento e melhores desfechos clínicos.

Além disso, a interpretação dos sintomas pode ser influenciada por viéses, e isso tem impacto direto na saúde das mulheres.

Na prática, isso significa que sinais clínicos podem ser:

• Subestimados;
• Normalizados;
• Atribuídos a causas menos específicas.

Esse fenômeno aparece de forma consistente em estudos sobre diagnóstico em saúde feminina, especialmente em condições marcadas por dor. A endometriose é um dos casos mais bem documentados desse cenário: apesar de afetar muitas mulheres no mundo, o diagnóstico ainda costuma ser tardio. Revisões internacionais mostram que o tempo entre o início dos sintomas e a confirmação da doença pode levar anos.

Esses estudos apontam a necessidade de mudança nas pesquisas envolvendo condições de saúde específicas da mulher. Relatório do Fórum Econômico Mundial de 2026 mostra que ainda há um longo caminho: apenas 6% do investimento global em saúde é direcionado à saúde feminina.

Tecnologia e saúde da mulher

Se a presença feminina amplia o olhar clínico, a tecnologia pode ampliar o alcance desse cuidado. A Inteligência Artificial já está sendo aplicada na análise de exames como mamografia, ajudando a identificar padrões que podem passar despercebidos. Um estudo publicado na revista científica Nature mostrou que sistemas de IA podem melhorar a detecção de câncer de mama e reduzir erros diagnósticos.

Além disso, aplicativos e plataformas digitais têm mudado a forma como mulheres acompanham a própria saúde com monitoramento de ciclo e saúde hormonal; telemedicina para acompanhamento contínuo e organização de exames preventivos. O resultado é um cuidado mais acessível, contínuo e integrado à rotina.

Mas, aqui, vale destacar um ponto crítico: as tecnologias não são neutras. Sistemas de saúde e até algoritmos podem reproduzir vieses existentes se não forem construídos com diversidade. Isso reforça a importância de incluir mulheres no desenvolvimento de soluções e considerar diferenças biológicas e sociais.

Conheça a Alice

O post Mulheres na saúde: protagonismo que impacta o cuidado apareceu primeiro em Blog da Alice.

Profissionais de saúde com alta privação de sono têm até o dobro do risco de relatar um erro clínico. O dado vem de um estudo que acompanhou mais de 11 mil médicos e foi publicado pela revista científica JAMA, em 2020.

No grupo analisado, 16% dos médicos em treinamento e 7,5% dos assistentes relataram ter cometido um erro médico com dano ao paciente no ano anterior ao da realização da pesquisa. O estudo também mostrou que quanto maior o comprometimento relacionado ao sono, maior o risco de erros.

Para quem vive na linha de frente do cuidado, o sono costuma ser o primeiro item a ser sacrificado. A lógica parece inevitável, já que a prioridade é o paciente e o descanso fica para depois. Mas o corpo não costuma aceitar essa negociação por muito tempo.

Mariane Yui, especialista em medicina do sono e médica da Alice, lembra que essa relação começa cedo.

“A questão do sono na medicina começa ainda na faculdade. Na minha época de residência, não existia período de descanso no pós-plantão. Hoje isso está mais humanizado em alguns lugares, mas ainda acontece de o médico trabalhar a noite inteira e, no dia seguinte, seguir com consultório, cirurgias ou outros atendimentos. Na prática, muitos acabam realmente privados de sono”, explica Yui, que também é especialista em otorrinolaringologia.

Parte do problema, segundo ela, está na organização da própria carreira, com plantões noturnos, cirurgias longas e jornadas muito fragmentadas. Mas existe também um componente cultural que sustenta tudo isso.

“Ainda persiste a ideia de que o sono é algo secundário, e que é possível negligenciar. Enquanto as pessoas são jovens, muitas sentem que conseguem levar a vida assim. Mas, com o tempo, o corpo cobra.”

Muito além do cansaço

A falta de descanso não se limita à sensação de fadiga. Ela atravessa o raciocínio, a memória, o humor e, como o estudo acima mostra, a segurança de quem está sendo cuidado.

Uma revisão publicada no Baylor University Medical Center Proceedings ajuda a dimensionar o cenário. As jornadas médicas frequentemente variam entre 60 e 90 horas semanais, com consequências que incluem piora na memória, cognição mais lenta, menor aprendizado e capacidade de resolver problemas.

“Uma pessoa que não dorme bem por muito tempo tem a atenção comprometida. Fica muito mais difícil pensar quando se está cansado. Ela também tende a ficar mais irritada, mais sensível aos estressores do dia a dia, pode ter menos tolerância às queixas dos pacientes e sentir menos empatia”, resume a especialista em sono.

Há ainda um aspecto pouco discutido, que são os efeitos da privação de sono para além dos consultórios, clínicas e hospitais. Estudos mostram uma associação entre a fadiga e acidentes, inclusive no deslocamento após jornadas prolongadas.

Dormir bem não é bater meta de horas

Quando o assunto chega à prática, a pergunta mais comum é: quantas horas são suficientes? A resposta é menos direta do que parece.

“É importante separar a quantidade de horas e a qualidade do sono. São aspectos diferentes”, explica Yui.

A maior parte da população precisa entre sete e oito horas para acordar restaurada, mas existe uma variabilidade biológica real. Há dormidores curtos, que funcionam bem com até seis horas, e dormidores longos, que precisam de dez horas ou mais. E mesmo quem atinge a “meta” pode acordar esgotado se o sono for fragmentado.

“A pergunta mais importante é: quantas horas você precisa dormir para acordar restaurado e se sentir bem ao longo do dia?”

Sono regula processos essenciais do organismo

Quando o descanso entra no radar da saúde integral, ele deixa de ser apenas um intervalo entre o dia e a noite. A médica usa uma metáfora para explicar esse papel:

“O sono é como o maestro de uma orquestra. Os processos biológicos continuam acontecendo mesmo sem ele, mas ficam descompassados. Quando dormimos bem, tudo funciona de forma mais harmoniosa.”

Durante o sono, o organismo consolida memórias, regula hormônios e realiza uma espécie de limpeza cerebral. O sono também contribui para o controle da glicemia, o metabolismo de gorduras e a estabilidade da pressão arterial.

São processos que, para médicos, têm uma camada extra de significado, já que muitos deles estão presentes no dia a dia como desfechos que eles precisam cuidar em outras pessoas.

Como proteger o sono em uma rotina intensa

A rotina real da medicina nem sempre permite uma higiene adequada do sono. Ainda assim, algumas estratégias ajudam a reduzir o impacto.

“O sono é um dos pilares da medicina do estilo de vida e não depende apenas da noite. Ele é resultado de tudo o que fazemos ao longo do dia”, lembra a especialista.

• Manter regularidade sempre que possível. Horários consistentes para dormir e acordar ajudam o organismo a preservar seu ritmo biológico, mesmo em semanas com plantões.
• Reservar tempo para recuperação após plantões. Sempre que a agenda permitir, um período de descanso após uma noite de trabalho faz diferença real na recuperação.
• Usar estimulantes com cautela. A cafeína pode ajudar momentaneamente, mas o consumo excessivo (especialmente à tarde) atrapalha o sono da noite seguinte.
• Cuidar da alimentação e do movimento. A privação de sono aumenta a vontade por carboidratos e alimentos estimulantes. Uma alimentação equilibrada e atividade física regular ajudam a reduzir esse impacto.
• Conhecer o próprio cronotipo. Saber se você é mais matutino ou vespertino — e quantas horas realmente precisa dormir — é um ponto frequentemente negligenciado. “Isso pode até influenciar escolhas dentro da carreira médica”, diz Mariane.

Priorizar o sono é parte do cuidado

Durante muito tempo, dormir pouco foi lido como sinal de dedicação. A ciência vem mostrando o contrário: quando o sono desaparece da rotina, o desempenho, a saúde e a segurança começam a se deteriorar junto.

Para médicos, cuidar do próprio sono não é apenas autocuidado. É também uma forma de preservar o raciocínio clínico, o equilíbrio emocional e a capacidade de continuar cuidando de outras pessoas.

Conheça a Alice

O post Privação de sono pode aumentar o risco de erro clínico em médicos apareceu primeiro em Blog da Alice.

Dados recentes mostram que, apesar de estarem na linha de frente da saúde, muitos médicos convivem com sinais frequentes de exaustão, dores físicas e distúrbios do sono.

Pesquisa realizada em 2022 pela Associação Paulista de Medicina, com quase 800 médicos, revelou que 27% não praticam nenhuma atividade física. Além disso:

• 49% relatam dores musculares ou osteomusculares;
• 44% convivem com distúrbios do sono;
• 30% têm cefaleias frequentes;
• 28% apresentam distúrbios gastrointestinais.

O impacto vai além do corpo. Segundo o mesmo levantamento, 40% dos médicos relataram desânimo nos últimos dois anos; 31%, impaciência; e 30%, dificuldade de atenção e concentração.

Ser médico não torna ninguém imune ao cansaço, ao excesso ou aos próprios limites. Pelo contrário: quem cuida também é humano, sente, se desgasta, deseja descanso e precisa — de verdade — olhar para si.

Por onde começar a se cuidar?

Pequenas decisões no dia a dia podem ajudar a reduzir os riscos e a preservar a saúde física e mental durante a folia — e isso vale tanto para quem vai se dedicar ao trabalho quanto para quem vai descansar.

Algumas recomendações simples que podem contribuir:

• Manter a hidratação ao longo do dia, especialmente em ambientes quentes ou durante longas jornadas, auxilia na disposição, na qualidade do sono e na recuperação do organismo.
• Buscar uma alimentação minimamente equilibrada, mesmo fora da rotina habitual, ajuda a evitar quedas bruscas de energia e desconfortos gastrointestinais.
• Preservar o sono sempre que possível é fundamental para a saúde cognitiva e emocional, ainda que os horários não sejam regulares.
• Observar sinais do corpo, como dores persistentes, fadiga excessiva e irritabilidade, permite intervenções precoces e evita a cronificação de sintomas.
• Incluir pausas ao longo do dia, com momentos breves de descanso, respiração ou alongamento, pode reduzir os níveis de tensão acumulada.

Mais do que um período de exceção, o Carnaval evidencia a necessidade de atenção contínua à própria saúde. Para médicos, que lidam diariamente com o cuidado do outro, reconhecer limites e priorizar o autocuidado é parte essencial da prática profissional.

O post Carnaval e autocuidado: como priorizar a saúde durante a folia? apareceu primeiro em Blog da Alice.

A Medicina de Família e Comunidade é a especialidade que cuida das pessoas no contexto em que cada uma delas vive, seja qual for sua idade, sexo ou queixa, com foco na Atenção Primária à Saúde. 

Isso significa que esses profissionais priorizam a prevenção e a promoção da saúde, acompanhando cada pessoa em todas as suas condições, ao longo do tempo, e coordenando o cuidado com outros especialistas. Na Alice, o médico de família é o seu médico – um profissional que te acompanha em todas as fases da vida, conhece sua história e cuida de você de forma personalizada. 

Ao contrário de outras especialidades, o médico de família não se restringe a uma faixa etária ou gênero, como os geriatras ou pediatras, por exemplo. Ele coordena qualquer cuidado que a pessoa possa precisar. 

“O médico de família nunca pode dizer que ‘esse seu problema não é comigo’. Todos os problemas que a pessoa trouxer serão responsabilidade dele, e o médico de família bem treinado está apto a tratar e resolver pelo menos 90% das condições de saúde mais frequentes, seja de qual área for”, explica Daniel Knupp, médico de família e comunidade da Alice.  

Entram na lista desde as condições mais crônicas – e frequentes – como hipertensão e diabetes até as questões chamadas agudas – que surgem de vez em quando -, como as viroses e acidentes. 

Em caso de cirurgia, por exemplo, ele coordena o pré e o pós-operatório, garantindo continuidade do cuidado. “É uma especialidade que complementa as demais e faz essa ponte entre elas”, completa Knupp. 

Qual é a formação do Médico de Família 

Para ser considerado um médico de família e comunidade, o profissional precisa passar por um programa de residência médica na área, com duração de dois anos. 

“Com uma visão holística, os médicos de família levam em consideração o contexto biológico, psicológico e social, reconhecendo que a doença está fortemente ligada à personalidade e à experiência de vida da pessoa. Entendem a doença como parte do processo vital humano, incluindo as dimensões relacionais, ambientais e espirituais e reconhecendo a singularidade de cada pessoa em cada contexto” – definição da Organização Mundial de Associações, Academias e Colégios de Médicos de Família (Wonca, na sigla em inglês). 

Em outras palavras: o médico de família não olha só para o sintoma. Ele considera seu contexto, sua história, sua rotina, porque saúde não acontece isolada da vida.

Na Alice, os médicos de família atendem tanto em consultas presenciais quanto digitais, além de estarem na retaguarda dos atendimentos do Alice Agora – principal canal de cuidado imediato para nossos membros.  

Médico de família é o mesmo que o clínico geral?

Médico de família não é o mesmo que o médico clínico geral, e há diferenças importantes entre essas duas especialidades da Medicina. 

Para se tornar clínico geral, o médico se especializa em um programa de residência em clínica médica (ou medicina interna), com duração de dois anos e com foco em diagnósticos desafiadores.

Na atuação, o profissional cuida das pessoas tanto em ambulatórios e enfermarias quanto nos hospitais, atendendo aos pacientes internados e em unidades de condições mais graves. Parte dos médicos que atuam nas emergências é formada por clínicos gerais. 

Médico de família também passa por um programa de residência em medicina de família, com duração de dois anos, e o foco em Atenção Primária à Saúde. A Medicina de Família e Comunidade baseia o cuidado em 4 pilares principais:

1. Abordagem centrada na pessoa, priorizando o contexto biológico, psicológico e social em que cada um está;
2. Longitudinalidade do cuidado, com atuação ao longo do tempo, e não apenas em casos específicos de doenças;
3. Integralidade do cuidado, se preocupando com a pessoa como um todo;
4. Coordenação do cuidado, conectando a pessoa com outros profissionais, sempre que for necessário. 

Médico generalista e médico de família

Ao contrário de muitos outros países, no Brasil é possível encontrar médicos atuando sem uma pós-graduação ou especialização para uma área específica. Esse é o médico generalista, que possui graduação em Medicina, mas não completa a residência médica em nenhuma área – e, por isso, é diferente do médico de família ou do clínico geral, que possuem formação específica nas suas áreas.  

O médico generalista recebe o registro no CRM (Conselho Regional de Medicina) e pode atuar em diferentes espaços, como pronto-socorro de hospitais e na atenção primária do SUS.

Como o médico de família atua na Alice

Na Alice, a Atenção Primária organiza o modelo de cuidado, e o médico de família é o principal ponto de referência do membro. 

Aqui, os médicos de família cuidam de forma integral dos membros, considerando a pessoa como um todo. Ou seja, eles atuam não apenas nos períodos em que as pessoas adoecem, mas também na prevenção e na promoção da saúde de cada uma delas. 

Na prática, quando um membro tem alguma queixa ou quer saber mais sobre a própria saúde e aciona o Alice Agora – principal canal de cuidado imediato da Alice –, os médicos de família da Alice estarão do outro lado, atendendo em consultas digitais ou fazendo os encaminhamentos necessários, ao lado de outros profissionais, como o time de Enfermagem. 

Se preferir, o membro pode marcar, via app, uma consulta presencial – ou digital – com o seu médico de família, de forma direta. 

“A Alice permite trabalhar de forma muito forte com a prevenção. Aqui, existe um dimensionamento adequado, e isso permite construir uma relação com o membro com base na equidade: para aqueles que mais precisam, eu consigo dar mais atenção. Nós também temos uma plataforma tecnológica que favorece o acesso a múltiplas informações, com um prontuário muito bem estruturado, e uma facilidade de comunicação com outros médicos de família, especialistas e profissionais de saúde que permite a coordenação do cuidado efetiva”, relata Mateus Malta de Moraes, médico de família e comunidade da Alice. 

Quando procurar um médico de família

Você pode procurar o seu médico na Alice sempre que quiser. Por exemplo:

• Sintomas novos;
• Acompanhamento de doenças crônicas, como hipertensão e diabetes;
• Dúvidas sobre como se prevenir de doenças;
• Dúvidas gerais sobre a própria saúde;
• Projetos de saúde que você queira tirar do papel.

Para marcar uma consulta com o seu médico de família, abra o aplicativo da Alice, busque pelo Seu Médico, em Saúde, e agende uma consulta – digital ou presencial.

Alice tem o plano de saúde certo para a sua empresa!

Alice é uma empresa de tecnologia que oferece planos de saúde empresarial e tem a missão de tornar o mundo mais saudável. Nossa plataforma de cuidado contínuo garante que os nossos membros recebam o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experiência excepcional para eles.

Nossos planos têm cobertura nacional completa, assim como o atendimento e a experiência única do Alice Agora, parceiro de saúde confiável para todas as horas, direto no app. Fale com o Time de Saúde 24/7, receba resposta em até 60 segundos e, se precisar, já faça uma consulta virtual com nossa equipe médica.

Alice também tem suporte completo ao seu RH, com dados estratégicos para sua gestão – desde reports de saúde populacional até de custo de cuidado –, onboarding exclusivo e account manager dedicado.

Veja como Alice cuida do seu time e do seu orçamento.

Conheça a Alice

O post O que faz um médico de família e por que ele é essencial para o seu cuidado apareceu primeiro em Blog da Alice.