Plano de Saúde

O que é uma Urgência vs. Emergência?

Casos de urgência e emergência são tratados de forma diferente no pronto-socorro. Entenda as diferenças.

Pessoa recebendo primeiros socorros em uma ferida

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Saber diferenciar o conceito de urgência e emergência pode fazer toda a diferença quando você ou alguém próximo precisa de atendimento rápido. E a melhor forma de entender isso é com exemplos do dia a dia.

Imagine que, durante a faxina, você cai da escada ao tentar alcançar o topo do armário. Você está consciente, mas o braço bateu com força no chão, está inchado, dolorido e com um hematoma. Não há sangramento nem fratura aparente — nesse caso, estamos diante de uma urgência.

Agora pense em uma situação diferente: uma dor no peito começa de repente, acompanhada de suor frio e sensação de mal-estar. Esse é um sinal de que algo grave pode estar acontecendo, como um infarto. Aqui, temos uma emergência.

Ambas exigem atendimento, mas o nível de prioridade e como cada caso é conduzido no pronto-socorro são diferentes. 

Neste artigo, vamos apresentar alguns exemplos de urgência e emergência para te ajudar a entender essas diferenças com clareza.

O que é urgência?

Urgência é uma situação de saúde que precisa ser tratada quanto antes, para evitar que o quadro piore ou cause mais desconforto. Embora não represente, necessariamente, risco de vida, o cuidado rápido faz diferença na recuperação e no bem-estar da pessoa.

São casos que exigem atenção médica, mas não demandam uma resposta imediata como nas emergências. Ainda assim, esperar demais pode trazer complicações – por isso, vale buscar ajuda assim que os sintomas aparecerem.

Alguns exemplos de tipos de urgências incluem:

  • Vômitos persistentes;
  • Dor abdominal de intensidade moderada;
  • Crise de bronquite ou asma, sem falta de ar intensa;
  • Diarreia;
  • Luxações, fraturas leves, queimaduras moderadas ou cortes profundos sem sangramento intenso;
  • Dor de cabeça forte, mas sem confusão mental ou alteração da consciência;
  • Estiramentos ou dores nas articulações após batidas, ou torções.

O que é uma emergência?

Por outro lado, uma emergência é quando o risco é imediato e a vida da pessoa está em perigo. Nessas situações, cada segundo conta — por isso, a equipe de saúde precisa agir com agilidade para estabilizar o quadro e evitar complicações graves.

É por esse motivo que vemos a palavra “emergência” nas ambulâncias: ela sinaliza que algo não pode esperar. Quando há sinais de emergência, buscar ajuda o mais rápido possível pode salvar vidas.

Alguns exemplos de emergências incluem:

  • Dor no peito moderada a intensa;
  • Acidentes graves, como incêndios, choques elétricos, quedas de altura, atropelamentos, afogamentos, ataques de animais ou colisões no trânsito;
  • Perda de consciência;
  • Reação alérgica grave (anafilaxia), com sintomas como falta de ar, inchaço, formigamento, urticária, dor abdominal, náuseas e vômitos;
  • Parada cardíaca;
  • Queda brusca da pressão arterial;
  • Falta de ar intensa;
  • Pancada na cabeça com perda de consciência ou sangramento;
  • Traumas com sangramento importante.

Qual a diferença entre urgência e emergência?

Tanto na urgência quanto na emergência, o atendimento precisa ser rápido — mas a principal diferença está no nível de gravidade. 

Emergências envolvem risco iminente de morte e, por isso, recebem prioridade nos prontos-socorros. As urgências vêm logo em seguida.

Para organizar o atendimento, muitos hospitais adotam protocolos de classificação de risco, como o uso de pulseiras coloridas. Vermelho e laranja geralmente indicam emergências. Já o amarelo costuma ser usado em casos urgentes.

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Exemplos de urgência e emergência

Agora, só para garantir que as diferenças ficaram claras, que tal exercitar com alguns exemplos? Vamos imaginar três situações do dia a dia e refletir: é urgência ou emergência?

  1. Você estava preparando o jantar e acabou cortando a mão com uma faca. O corte foi profundo, mas o sangramento está sob controle.

→ Urgência ou emergência?
Emergência, porque o sangramento está sob controle e não há risco iminente à vida.

  1. Durante uma caminhada, uma pessoa ao seu lado desmaia repentinamente e não responde a estímulos.

→ Urgência ou emergência?
Urgência, é hora de chamar ajuda para o atendimento da pessoa que não responde a estímulos.

  1. Ao descer as escadas correndo, você torce o tornozelo. A dor é intensa, há inchaço, mas você consegue se mover com alguma dificuldade.

→ Urgência ou emergência?
Emergência, porque embora a dor seja intensa, não há risco iminente à vida.

Essas situações ajudam a entender como a gravidade e os sintomas fazem toda a diferença na hora de buscar atendimento, seja no pronto-socorro ou no pronto atendimento.

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