O que faz um médico de família e por que ele é essencial para o seu cuidado

A Medicina de Família e Comunidade é a especialidade que cuida das pessoas no contexto em que cada uma delas vive, seja qual for sua idade, sexo ou queixa, com foco na Atenção Primária à Saúde. 

Isso significa que esses profissionais priorizam a prevenção e a promoção da saúde, acompanhando cada pessoa em todas as suas condições, ao longo do tempo, e coordenando o cuidado com outros especialistas. Na Alice, o médico de família é o seu médico – um profissional que te acompanha em todas as fases da vida, conhece sua história e cuida de você de forma personalizada. 

Ao contrário de outras especialidades, o médico de família não se restringe a uma faixa etária ou gênero, como os geriatras ou pediatras, por exemplo. Ele coordena qualquer cuidado que a pessoa possa precisar. 

“O médico de família nunca pode dizer que ‘esse seu problema não é comigo’. Todos os problemas que a pessoa trouxer serão responsabilidade dele, e o médico de família bem treinado está apto a tratar e resolver pelo menos 90% das condições de saúde mais frequentes, seja de qual área for”, explica Daniel Knupp, médico de família e comunidade da Alice.  

Entram na lista desde as condições mais crônicas – e frequentes – como hipertensão e diabetes até as questões chamadas agudas – que surgem de vez em quando -, como as viroses e acidentes. 

Em caso de cirurgia, por exemplo, ele coordena o pré e o pós-operatório, garantindo continuidade do cuidado. “É uma especialidade que complementa as demais e faz essa ponte entre elas”, completa Knupp. 

Qual é a formação do Médico de Família 

Para ser considerado um médico de família e comunidade, o profissional precisa passar por um programa de residência médica na área, com duração de dois anos. 

“Com uma visão holística, os médicos de família levam em consideração o contexto biológico, psicológico e social, reconhecendo que a doença está fortemente ligada à personalidade e à experiência de vida da pessoa. Entendem a doença como parte do processo vital humano, incluindo as dimensões relacionais, ambientais e espirituais e reconhecendo a singularidade de cada pessoa em cada contexto” – definição da Organização Mundial de Associações, Academias e Colégios de Médicos de Família (Wonca, na sigla em inglês). 

Em outras palavras: o médico de família não olha só para o sintoma. Ele considera seu contexto, sua história, sua rotina, porque saúde não acontece isolada da vida.

Na Alice, os médicos de família atendem tanto em consultas presenciais quanto digitais, além de estarem na retaguarda dos atendimentos do Alice Agora – principal canal de cuidado imediato para nossos membros.  

Médico de família é o mesmo que o clínico geral?

Médico de família não é o mesmo que o médico clínico geral, e há diferenças importantes entre essas duas especialidades da Medicina. 

Para se tornar clínico geral, o médico se especializa em um programa de residência em clínica médica (ou medicina interna), com duração de dois anos e com foco em diagnósticos desafiadores.

Na atuação, o profissional cuida das pessoas tanto em ambulatórios e enfermarias quanto nos hospitais, atendendo aos pacientes internados e em unidades de condições mais graves. Parte dos médicos que atuam nas emergências é formada por clínicos gerais. 

Médico de família também passa por um programa de residência em medicina de família, com duração de dois anos, e o foco em Atenção Primária à Saúde. A Medicina de Família e Comunidade baseia o cuidado em 4 pilares principais:

1. Abordagem centrada na pessoa, priorizando o contexto biológico, psicológico e social em que cada um está;
2. Longitudinalidade do cuidado, com atuação ao longo do tempo, e não apenas em casos específicos de doenças;
3. Integralidade do cuidado, se preocupando com a pessoa como um todo;
4. Coordenação do cuidado, conectando a pessoa com outros profissionais, sempre que for necessário. 

Médico generalista e médico de família

Ao contrário de muitos outros países, no Brasil é possível encontrar médicos atuando sem uma pós-graduação ou especialização para uma área específica. Esse é o médico generalista, que possui graduação em Medicina, mas não completa a residência médica em nenhuma área – e, por isso, é diferente do médico de família ou do clínico geral, que possuem formação específica nas suas áreas.  

O médico generalista recebe o registro no CRM (Conselho Regional de Medicina) e pode atuar em diferentes espaços, como pronto-socorro de hospitais e na atenção primária do SUS.

Como o médico de família atua na Alice

Na Alice, a Atenção Primária organiza o modelo de cuidado, e o médico de família é o principal ponto de referência do membro. 

Aqui, os médicos de família cuidam de forma integral dos membros, considerando a pessoa como um todo. Ou seja, eles atuam não apenas nos períodos em que as pessoas adoecem, mas também na prevenção e na promoção da saúde de cada uma delas. 

Na prática, quando um membro tem alguma queixa ou quer saber mais sobre a própria saúde e aciona o Alice Agora – principal canal de cuidado imediato da Alice –, os médicos de família da Alice estarão do outro lado, atendendo em consultas digitais ou fazendo os encaminhamentos necessários, ao lado de outros profissionais, como o time de Enfermagem. 

Se preferir, o membro pode marcar, via app, uma consulta presencial – ou digital – com o seu médico de família, de forma direta. 

“A Alice permite trabalhar de forma muito forte com a prevenção. Aqui, existe um dimensionamento adequado, e isso permite construir uma relação com o membro com base na equidade: para aqueles que mais precisam, eu consigo dar mais atenção. Nós também temos uma plataforma tecnológica que favorece o acesso a múltiplas informações, com um prontuário muito bem estruturado, e uma facilidade de comunicação com outros médicos de família, especialistas e profissionais de saúde que permite a coordenação do cuidado efetiva”, relata Mateus Malta de Moraes, médico de família e comunidade da Alice. 

Quando procurar um médico de família

Você pode procurar o seu médico na Alice sempre que quiser. Por exemplo:

• Sintomas novos;
• Acompanhamento de doenças crônicas, como hipertensão e diabetes;
• Dúvidas sobre como se prevenir de doenças;
• Dúvidas gerais sobre a própria saúde;
• Projetos de saúde que você queira tirar do papel.

Para marcar uma consulta com o seu médico de família, abra o aplicativo da Alice, busque pelo Seu Médico, em Saúde, e agende uma consulta – digital ou presencial.

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Alice é uma empresa de tecnologia que oferece planos de saúde empresarial e tem a missão de tornar o mundo mais saudável. Nossa plataforma de cuidado contínuo garante que os nossos membros recebam o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experiência excepcional para eles.

Nossos planos têm cobertura nacional completa, assim como o atendimento e a experiência única do Alice Agora, parceiro de saúde confiável para todas as horas, direto no app. Fale com o Time de Saúde 24/7, receba resposta em até 60 segundos e, se precisar, já faça uma consulta virtual com nossa equipe médica.

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