Como o RH do G4 Educação mirou no plano de saúde e acertou no parceiro estratégico
Com uma cultura agressiva e acelerada, o G4 Educação precisava de mais do que um plano: precisava de um parceiro. Saiba o que fez a escola de negócios se encantar pela Alice.
O G4 Educação, fundada em 2019 e sediada em São Paulo, é uma escola de negócios especializada em educação corporativa e desenvolvimento de líderes.
A empresa entrega ensino ágil, com programas imersivos que conectam executivos a metodologias de gestão e estratégias empresariais bem-sucedidas.
Por ter um ritmo acelerado, o G4 se preocupa com a saúde dos funcionários. Ao chegar o momento de mudar a operadora, foi necessário tomar uma decisão mais estratégica.
Desafios enfrentados
Para Marcela Zaidem, sócia do G4 Educação, era um desafio encontrar um novo plano de saúde com um suporte dedicado para tirar dúvidas e auxiliar na tomada de decisões.
Seus anos de experiência na área de recursos humanos mostraram que não era fácil encontrar uma operadora que desse atenção sempre que ela precisasse.
Durante três meses, cinco operadoras foram cotadas, incluindo a Alice. O processo de contratação foi longo, mas foi o que construiu a relação de confiança entre G4 e Alice.
Soluções com a Alice
Para o G4 Educação, uma empresa dinâmica e com alto fluxo de contratações, era essencial ter maior autonomia e praticidade na gestão do plano de saúde.
Por isso, o acesso ao Portal do RH, plataforma da Alice que permite a inclusão de beneficiários e alteração dos planos, foi um diferencial enorme para o dia a dia do RH.
Do ponto de vista de saúde, o time de enfermagem da Alice fez sessões para falar com os membros e identificar os casos em tratamento na operadora anterior.
E mostrar os diferencias do plano, como o aplicativo, o Score Magenta, ferramenta que mede os pilares de saúde, e o Time de Saúde. Além de outros diferencias como:
- Account Manager: ponto focal dedicado para gestão estratégica da conta e atendimento rápido em diferentes canais (WhatsApp, Slack e e-mail).
- Dados de saúde populacional: índices para auxiliar a gestão da saúde e atuação preventiva sobre os custos de cuidado.
- Alice Agora: pelo aplicativo os colaboradores têm atendimento de saúde 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer lugar que estejam.
- Cobertura nacional: em todos os estados e mais de 500 cidades, com mais de 1.000 hospitais, 4.700 laboratórios e 5.100 especialistas espalhados pelo país.
Resultados de saúde
Na prática, o time de RH ganhou ferramentas para tornar o dia a dia mais ágil e estratégico. Enquanto isso, os colaboradores passaram a cuidar mais da saúde, tornando-se mais saudáveis, dispostos e entregando um trabalho de maior qualidade.
