Alice x Amil: Compare a rede credenciada em SP

Quem vai escolher um plano de saúde empresarial em São Paulo precisa comparar um ponto importante: rede credenciada.

Ou seja, os hospitais, clínicas, laboratórios e médicos especialistas que fazem parte do pacote daquela operadora. E isso pode ser desafiador quando comparamos dois grandes planos, como o da Amil e da Alice, com propostas tão diferentes.

A quantidade de informações soltas e espalhadas acaba tomando mais tempo do que o planejado, e essa decisão tão importante para sua empresa acaba ficando para o dia seguinte.

Por isso, neste conteúdo, vamos facilitar a sua decisão: mostramos um comparativo direto sobre a rede credenciada da Amil e explicamos como a Alice estrutura suas parcerias em São Paulo.

Se a sua empresa conta com 30 ou mais vidas e busca um plano de saúde confiável, esta leitura pode ajudar na sua escolha com clareza, critério e transparência.

Importante: Esse comparativo se limita à cidade de São Paulo e aborda especificamente aspectos relacionados à rede credenciada e à estrutura de atendimento. Se a sua empresa não se localiza na capital ou busca informações sobre outras regiões, consulte o nosso site.

Conheça o plano empresarial da Alice

Uma análise mais profunda: Amil vs Alice

Para ajudar a visualizar as opções e entender como a Alice se posiciona entre os planos de saúde empresariais em São Paulo, apresentamos um comparativo* detalhado entre a rede credenciada da Amil (plano Platinum Mais) e da Alice (plano Exclusivo).

*Dados atualizados de julho de 2025.

Cobertura da rede credenciada

Amil

Tanto a Amil quanto a Alice oferecem cobertura em São Paulo, com redes credenciadas que incluem hospitais e laboratórios reconhecidos nacionalmente.

A rede credenciada da Amil, por exemplo, inclui instituições como Hospital Nove de Julho, Hcor Paraíso, Oswaldo Cruz, AC Camargo e até o Sírio-Libanês, todos na cidade de São Paulo e região.

Alice

Só em São Paulo, a rede credenciada da Alice oferece acesso direto a 6 dos 10 melhores hospitais do Brasil, incluindo:

• Albert Einstein;
• Sírio-Libanês;
• Santa Catarina Paulista;
• Hcor;
• Samaritano Higienópolis;
• Oswaldo Cruz
• Atendimentos que se estendem da capital ao ABCD e cidades como Guarulhos.

Mais do que simplesmente credenciar essas instituições, a Alice cria parcerias com quem compartilha nossa visão de cuidado, além de atender aos nossos padrões de qualidade.

Para além da capital paulista, nossa ampla cobertura nacional reúne mais de 1.000 hospitais e 5.000 laboratórios em cerca de 1.600 cidades!

Variedade e disponibilidade de especialidades médicas

Amil

A rede credenciada Amil contempla uma variedade de especialidades médicas, com estrutura voltada ao atendimento generalista.

Você consegue marcar consultas de forma direta, sem precisar de uma coordenação prévia. Isso pode até facilitar o acesso, mas também aumenta as chances de viver uma jornada de cuidado mais fragmentada.

O plano cobre todos os procedimentos exigidos pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e, a depender do tipo de plano, oferece reembolso para consultas e procedimentos realizados fora da rede credenciada.

Alice

Na Alice, você recebe um cuidado único logo na listagem dos médicos especialistas. Todos os profissionais que cuidam dos nossos membros passam por um processo seletivo, no qual são avaliados fatores como:

• Nível acadêmico;
• Formações adicionais, para além da Medicina e da especialidade escolhida;
• Tempo de atuação e experiência.

Isso garante que a Comunidade de Saúde da Alice tem especialistas que demonstram mais do que conhecimento técnico, mas compartilham da nossa visão de cuidado – em todas as principais especialidades, como Ginecologia, Psiquiatria, Endocrinologia, Ortopedia, Dermatologia, Pediatria, Cardiologia, entre muitas outras.

Além disso, você não precisa navegar sozinho, tendo que encontrar os especialistas mais adequados ao seu caso sem ajuda.

Aqui, o seu cuidado é coordenado entre médicos, enfermeiros, especialistas, hospitais e laboratórios – ou seja, entre todos os níveis de saúde que você possa precisar. E tudo começa pelo nosso Time de Saúde, que entende o seu caso e acompanha o seu cuidado até que você tenha tudo resolvido.

Experiência do membro

Amil

Na rede credenciada da Amil, os beneficiários possuem acesso ao app Amil Clientes, com funcionalidades como marcação de consultas, acesso ao cartão virtual e atendimento por telemedicina 24h.

Além de oferecer conveniência, a experiência digital é mais tradicional e mantém os formatos amplamente utilizados no setor.

Alice

Na Alice, a conveniência e a tecnologia caminham junto ao cuidado coordenado.

Pelo app, você aciona o Alice Agora, nosso pronto-atendimento digital disponível 24h para qualquer queixa de saúde – e com atendimento em até 60 segundos.

Aqui, mais de 70% dos casos são resolvidos sem você precisar sair de casa.

Isso acontece porque, depois de uma triagem feita pela nossa inteligência artificial, você é direcionado a uma consulta com o Time de Saúde, formado por médicos (especialistas em medicina de família e pediatria) e enfermeiros prontos para qualquer demanda, mesmo urgência ou emergência.

O app também integra agendamento para consultas (digitais ou presenciais) com seu médico de família e reúne informações importantes sobre sua saúde, como seu histórico e resultados de exames. Se tiver dúvidas sobre o plano, o Alice Agora também resolve.

O resultado? Mais resolutividade e coordenação de cuidado com a sua saúde.

Flexibilidade para inclusão de membros ao plano

Amil

A Amil oferece regras de inclusão e carência que seguem os padrões estabelecidos pela ANS.

O processo de inclusão de beneficiários (CLTs, dependentes etc.) é realizado via corretores ou pelo portal dedicado ao RH.

Alice

Já a Alice foi pensada para facilitar a vida do time de RH. Nossos planos empresariais permitem incluir CLTs, PJs e estagiários com agilidade e sem burocracia.

A flexibilidade vai além: titulares e dependentes podem até estar em planos diferentes, conforme as necessidades da empresa.

Além disso, RHs contam com um Portal exclusivo e canais diretos com a Alice*, que permite personalizar ajustes com base em dados populacionais de saúde dos colaboradores, promovendo uma gestão mais estratégica e integrada.

*Para planos empresariais acima de 6 vidas.

Reajuste do plano de saúde

Amil

A Amil aplica os reajustes anuais com base em índices de sinistralidade (VCMH), que é o padrão entre as operadoras tradicionais.

Em 2025, por exemplo, os planos empresariais da Amil tiveram um aumento médio de 15,98% para pequenas e médias empresas (PME). 

Os planos podem ou não ter coparticipação, conforme escolha da empresa, e seguem as condições contratuais estabelecidas pela ANS: 180 dias de carência para internações, 300 dias para parto e até 24 meses de Cobertura Parcial Temporária (CPT) para doenças preexistentes.

Alice

Já a Alice adota uma política de reajuste mais previsível: limita seus aumentos a, no máximo, duas vezes o IPCA – índice de fácil acesso e atualizado mensalmente pelo IBGE.

Isso gera mais previsibilidade e oferece condições mais vantajosas para o orçamento das empresas.

Em 2025, o reajuste de planos de saúde para empresas de pequeno e médio porte na Alice foi de apenas 11,20%, conforme comparativo oficial do setor.

Além disso, a Alice publica tabelas modulares com preços por faixa etária e tipo de acomodação (enfermaria ou apartamento), e reforça o compromisso com transparência total (sem reajustes surpresa para o RH).

Assim como a Amil, a Alice oferece planos de saúde com coparticipação, mas também sem essa opção. A melhor opção vai depender da realidade e necessidade de cada empresa.

Alice ou Amil: Qual a melhor escolha para sua empresa em SP?

Depois de analisar os principais critérios, fica claro que escolher uma rede credenciada vai muito além de comparar listas de hospitais, preços ou solicitar uma cotação de convênio.

O que realmente importa é o tipo de cuidado que sua empresa recebe, e como isso impacta a saúde, o bem-estar e a produtividade do seu time no dia a dia.

Com a Alice, você tem acesso a uma rede credenciada de excelência, atendimento digital com resolutividade comprovada e um modelo de gestão que prioriza a transparência e a tomada de decisões com base em dados.

Se sua empresa com 30 ou mais vidas busca transparência, previsibilidade de custos, e um cuidado coordenado que realmente faz a diferença no dia a dia dos colaboradores, a Alice oferece um caminho inovador para otimizar a saúde e a gestão de benefícios.

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