Mulher sentada em um sofá em um ambiente iluminado pela luz do pôr do sol, vestindo blusa lilás e segurando um livro. Ao fundo, há uma planta com folhas grandes projetando sombras na parede. A cena transmite calma e contemplação.

Alice Agora. Cuidado imediato, 24h por dia.

Sua conexão ao cuidado certo, na hora certa, sem espera e sem burocracia.

Quando você precisa, a Alice responde.

Atendimento imediato, 24h por dia, direto com profissionais de saúde prontos para orientar você.

Orientação segura, de quem sabe muito bem o que fazer.

Enfermeiros, médicos de família e pediatras que avaliam seu caso e trazem clareza no próximo passo.

Mais do que atendimento. É acompanhamento.

A Alice acompanha você, revisa sua evolução e segue ao seu lado até a resolução completa.

Consultas imediatas pelo app

Time  de Saúde que resolve de verdade

Nosso time do Alice Agora soluciona mais de  70% dos casos de saúde em menos de 25 min.

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Tenho sintomas

Para cada sintoma,
um cuidado imediato.

Ao notar febre, dor, mal-estar ou qualquer sintoma novo, você fala com profissionais de saúde da Alice em segundos. Eles avaliam seu caso, entendem seu contexto, orientam o que fazer naquele momento e seguem acompanhando sua evolução,até você ficar bem.

Não tenho sintomas, mas quero falar sobre minha saúde

A saúde também acontece antes dos sintomas.

Mesmo sem sintomas, você pode falar com o Time de Saúde sobre exames, histórico, prevenção, alimentação, atividade física ou metas pessoais. A Alice te ajuda a entender sua saúde hoje e a planejar o que fazer daqui pra frente.

Estou em uma emergência

Nos momentos que importam, você nunca está sozinho.

Na emergência, cada minuto importa. O Time de Saúde da Alice orienta você imediatamente, ajuda você a entender o que fazer, indica o pronto-socorro mais adequado e segue acompanhando cada etapa do cuidado, até sua segurança estar garantida.

Assuntos administrativos

Simplificar a jornada é inovar no que importa.

Com o Alice Agora, você resolve dúvidas sobre seu plano de forma simples e imediata: autorizações, rede credenciada, reembolso, carteirinha, agendamentos e orientações gerais. Tudo direto no app: sem filas, sem repetição de informações, sem complicação.

Imediato. Humano. Do jeito que sempre deveria ser.

“Todo o problema foi resolvido, exames realizados, conforme descrito pela operadora Alice. Gratificante para a Alice e para nós, usuários, dispor de uma profissional como ela, pois o ativo maior da empresa é o humano, sobretudo tratando-se de saúde. Parabenizo a operadora e a profissional.”

Membro Alice sobre o atendimento da enfermeira
Gabriela Valerio

“Você foi a única que conseguiu atender o que eu precisava e resolver. Parabéns por seu trabalho".

Membro Alice sobre o atendimento da enfermeira
Maiara Nuzzi

“Melhorando dia após dia. Obrigado. Assim com os médicos, o convênio foi ótimo e devido a isso, tanto minha filha quanto minha esposa estão migrando para a Alice Saúde. Ótimos hospitais, ótimos profissionais.”

Membro Alice sobre o atendimento do enfermeiro
Pedro Genari

“Obrigado pelo reforço dos acompanhamentos, por mandar mensagem e cuidar de mim. Todo esse processo está bem melhor e mais fácil do que achei. Penso que muito se dá pelo acompanhamento pré-cirurgia e pelas conversas pós-cirurgia. Obrigado por ser peça-chave nessa jornada.”

Membro Alice sobre o atendimento da enfermeira
Carina Pereira

“O serviço de vocês vai muito além da excelência técnica. É feito de amor, empatia e presença verdadeira. Sou muito grata por cada gesto, palavra e cuidado nesse momento tão especial das nossas vidas.”

Membro Alice sobre o atendimento da equipe de Retaguarda Obstétrica

“Fazem alguns anos que não sou tão bem atendido e ainda com um problema tão sensível. A saúdo do meu bem mais precioso, minha filha. Não tenho palavras para agradecer o follow-up constante e incansável da Gabriela. Gratidão.”

Membro Alice sobre o atendimento da enfermeira
Gabriela Valério
FAQ

O que mais você precisa saber?

Intro
Família
Planos
Benefícios
O que é o Alice Agora?

É o canal de cuidado imediato da Alice, onde você fala com profissionais de saúde e de atendimento ao cliente em segundos, direto pelo app.

O Alice Agora funciona 24h por dia?

Sim. O atendimento é contínuo, dia e noite, sem necessidade de agendamento.

Quem me atende no Alice Agora?

Enfermeiros, médicos de família e pediatras da Alice. Todos capacitados para orientar, resolver casos e acompanhar você.

O que posso resolver no Alice Agora?

Queixas de saúde, dúvidas sobre exames, orientação em urgências, acompanhamento de sintomas e questões administrativas do plano.

O atendimento tem custo ou coparticipação?

Não. O uso do Alice Agora é incluído no seu plano e não gera nenhum custo extra.

Nossa missão

A Alice nasceu para tornar o mundo mais saudável.

Acreditamos em um cuidado que acolhe, orienta e acompanha. Com ciência, tecnologia e pessoas que se importam de verdade.

Cada serviço, cada atendimento e cada passo do nosso time existe por um motivo: ajudar você a viver melhor, todos os dias.

Time  de Saúde que resolve de verdade

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