Em 2026, a Alice entra pela primeira vez na lista global de saúde da Fast Company — uma das premiações de inovação mais respeitadas do mundo — ocupando a 11ª posição entre as empresas de saúde mais inovadoras do planeta.
Em 2024, fomos a 2ª empresa mais inovadora da América Latina e, em 2025, chegamos ao 1º lugar na região.
A Fast Company Most Innovative Companies é uma premiação global que destaca empresas que não apenas inovam, mas influenciam a economia e a cultura dos seus mercados. É um ranking que honra as empresas que estão moldando o futuro e liderando os seus respectivos setores.
Como o time de retaguarda da Alice transforma o cuidado dos membros?
A entrada na lista global reflete um movimento que a Alice vinha construindo ao longo dos últimos anos, que era colocar médicos próprios dentro dos principais hospitais da nossa rede credenciada para coordenar, em tempo real, a internação dos membros. É o nosso time de retaguarda atuando em prol dos melhores desfechos de saúde.
Essa iniciativa — inédita entre operadoras de saúde no Brasil — produziu resultados que falam por si:
- 2,5 dias de tempo médio de internação, contra 4,3 dias do mercado;
- 6,6% de taxa de reinternação em 30 dias, contra 13% a 15% dos benchmarks internacionais;
- Nota de 4,5 de satisfação dos pacientes internados, contra 4,2 nos hospitais sem a equipe Alice.
Esses números são a evidência de que a coordenação de cuidado feita com rigor, tecnologia e com os médicos dentro dos hospitais muda o que é possível entregar em saúde aos nossos membros.
>>> Confira todos os dados de saúde da Alice
O que a Fast Company disse sobre a Alice
O principal argumento da Fast Company para o reconhecimento da Alice foi “por assegurar que seus membros tenham estadias hospitalares curtas e saudáveis”.
Na íntegra:
“A Alice é uma operadora de saúde privada no Brasil que está reimaginando como um plano de saúde pode melhorar os desfechos dos membros ao atuar dentro dos próprios hospitais.
Em 2025, a empresa, sediada em São Paulo, criou um novo programa com equipes de retaguarda nos hospitais: médicos que trabalham dentro das unidades hospitalares, selecionados criteriosamente tanto pela excelência técnica quanto pelos valores que representam a Alice.
Esses médicos atuam em conjunto com as enfermeiras de coordenação de cuidado da Alice e com a equipe assistencial mais ampla do paciente — como o médico de atenção primária — para coordenar cada aspecto da internação, desde a solicitação de exames até o planejamento da alta.
A Alice expandiu esse modelo para 24 hospitais no Brasil, com 150 médicos participando do programa até agora. Sob o modelo da Alice, o tempo médio de internação é de 2,5 dias, contra uma média de 4,3 dias em ambientes comparáveis. A taxa de reinternação é de 6,6%, contra 13% nos Estados Unidos. As cirurgias caíram 35% e as admissões por pronto-socorro diminuíram 30%.
Os resultados estão se refletindo no crescimento da Alice. A base de membros cresceu 100% ano a ano, chegando a 80.000 membros. Ao mesmo tempo, 80% dos membros avaliam sua experiência de saúde como boa ou excelente, contra uma média de 69% no mercado.”
Por que esse reconhecimento importa
A Alice é a única empresa brasileira — e latino-americana — na lista global de healthcare da Fast Company em 2026. Esse dado, por si só, diz muito sobre o que foi construído aqui.
Esse reconhecimento é a confirmação de que um modelo nascido no Brasil, desenhado para a realidade do nosso sistema de saúde, tem relevância em escala global. Para nossos membros, significa fazer parte de um sistema de saúde que está entre os mais inovadores do mundo. E, para as empresas que confiam à Alice o cuidado do seu time, é uma prova concreta de que inovar em saúde gera resultado real — em desfechos, em satisfação e em crescimento.