Cuidado certo, quando você precisa, sem espera e sem custo.

Alice Agora. Cuidado imediato, 24h por dia.

70% das queixas de
saúde são resolvidas
em até 25 min
Resolutividade de verdade
Resposta imediata,
com atendimento
em até 60s
Rápido e simples, como deve ser
Profissionais especializados,
24h todos os dias
Sempre disponível, a qualquer momento

Consultas imediatas pelo app

Comece em segundos
Todo o histórico de conversas fica salvo
no app, para você consultar quando quiser
e retomar de onde parou.
Do simples ao urgente
Todo o histórico de conversas fica salvo
no app, para você consultar quando quiser
e retomar de onde parou.
O atendimento que se ajusta
Todo o histórico de conversas fica salvo
no app, para você consultar quando quiser
e retomar de onde parou.
Clareza nos próximos passos
Todo o histórico de conversas fica salvo
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Nada se perde
Todo o histórico de conversas fica salvo
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Do simples ao urgente
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O atendimento que se ajusta
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Clareza nos próximos passos
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Nada se perde
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1
Tenho sintomas

Para cada sintoma, um cuidado imediato.

Ao notar febre, dor, mal-estar ou qualquer sintoma novo,
você fala com profissionais de saúde da Alice em segundos.
Eles avaliam seu caso, entendem seu contexto, orientam
o que fazer naquele momento e seguem acompanhando
sua evolução, até você ficar bem.

Acompanhar minha saúde

A saúde também
acontece antes dos
sintomas.

Mesmo sem sintomas, você pode falar com o Time de Saúde sobre exames, histórico, prevenção, alimentação, atividade física ou metas pessoais. A Alice te ajuda a entender sua saúde hoje
e a planejar o que fazer daqui pra frente.

Estou em uma emergência

Nos momentos que
importam, você nunca
está sozinho.

Na emergência, cada minuto importa. O Time de Saúde da Alice orienta você imediatamente, ajuda você a entender o que fazer, indica o pronto-socorro mais adequado e segue acompanhando cada etapa do cuidado, até sua segurança estar garantida.

Assuntos administrativos

Zero burocracia:isso é inovar no que importa.

Com o Alice Agora, você resolve dúvidas sobre seu plano
de forma simples e imediata: autorizações, rede credenciada, reembolso, carteirinha, agendamentos e orientações gerais.
Tudo direto no app: sem filas, sem repetição de informações,
sem complicação.

Oi. Eu quero falar sobre minha saúde
Dr. Renato Olá. Sou o Dr. Renato, médico de família.
Como posso te ajudar hoje?
Quero entender melhor meus exames
e o que posso fazer para melhorar minha rotina.
Dr. Renato Perfeito. Vamos olhar seus resultados juntos
e montar um plano simples para você.
É uma emergência
Enfermeira Priscila Oi, aqui é a Priscila, enfermeira.
Me conta o que está acontecendo agora.
Cortei minha mão e está sangrando muito.
Não sei se preciso de pontos.
Enfermeira Priscila Vou te orientar agora e te direcionar ao pronto-socorro mais próximo.
Estou com você.
É uma emergência
Enfermeira Priscila Oi, aqui é a Priscila, enfermeira.
Me conta o que está acontecendo agora.
Cortei minha mão e está sangrando muito.
Não sei se preciso de pontos.
Enfermeira Priscila Vou te orientar agora e te direcionar ao pronto-socorro mais próximo.
Estou com você.
É uma emergência
Enfermeira Priscila Oi, aqui é a Priscila, enfermeira.
Me conta o que está acontecendo agora.
Cortei minha mão e está sangrando muito.
Não sei se preciso de pontos.
Enfermeira Priscila Vou te orientar agora e te direcionar ao pronto-socorro mais próximo.
Estou com você.
Tenho sintomas

Para cada sintoma, 
um cuidado imediato.

Ao notar febre, dor, mal-estar ou qualquer
sintoma novo, você fala com profissionais
de saúde da Alice em segundos. Eles avaliam
seu caso, entendem seu contexto, orientam
o que fazer naquele momento e seguem acompanhando sua evolução, até você
ficar bem.

Para cada sintoma,  um cuidado imediato.
Oi. Eu quero falar sobre minha saúde
Dr. Renato Olá. Sou o Dr. Renato, médico de família.
Como posso te ajudar hoje?
Quero entender melhor meus exames
e o que posso fazer para melhorar minha rotina.
Dr. Renato Perfeito. Vamos olhar seus resultados juntos
e montar um plano simples para você.
Tenho sintomas

Para cada sintoma, 
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Ao notar febre, dor, mal-estar ou qualquer
sintoma novo, você fala com profissionais
de saúde da Alice em segundos. Eles avaliam
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o que fazer naquele momento e seguem acompanhando sua evolução, até você
ficar bem.

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Enfermeira Priscila Oi, aqui é a Priscila, enfermeira.
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Tenho sintomas

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de saúde da Alice em segundos. Eles avaliam
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ficar bem.

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Tenho sintomas

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É uma emergência
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Me conta o que está acontecendo agora.
Cortei minha mão e está sangrando muito.
Não sei se preciso de pontos.
Enfermeira Priscila Vou te orientar agora e te direcionar ao pronto-socorro mais próximo.
Estou com você.

Inteligência Artificial

Alice

Ao seu lado, o tempo todo

Prático e individualizado. Conte com a IA da Alice para coordenar sua saúde e resolver questões administrativas. Com o tempo, a IA entende seu perfil, sua forma
de se comunicar e suas preferências.
Seus dados, protegidos. A inteligência artificial da
Alice usa seus dados apenas para melhorar sua
experiência de saúde. As informações são protegidas,
não são compartilhadas e seguem padrões rigorosos
de segurança e privacidade.
Imediato.
Humano.
Do jeito que sempre deveria ser.
Quem usa, ama

“Eu fiquei muito feliz pela maneira como fui acolhida
e como os profissionais da Alice, de diferentes especialidades, mantinham contato constante.
Tinha medo de fazer a cirurgia [bariátrica] e isso
me limitar. Mas hoje eu faço coisas que eu não fazia antes, desde cruzar as pernas até caminhar 5km!”

Tainá Moreira
Membro Alice

“Me senti muito respeitada no meu parto. O time
foi incrível e respeitou os meus pedidos. Para mim, isso representou um parto humanizado. Ficamos positivamente surpresos, porque infelizmente
não é tão comum em contextos de planos
de saúde.”

Marcella Montania
Membro Alice

“Sempre que eu preciso de algum especialista,
o time de enfermagem que me acompanha
confere quais são os mais indicados para mim.
E todas as indicações que eu tive, até agora,
foram excelentes.”

Diego Diniz
Membro Alice

Dúvidas frequentes

O que é o Alice Agora?

É o canal de cuidado imediato da Alice, onde você fala com profissionais de saúde e de atendimento ao cliente em segundos, direto pelo app.

O Alice Agora funciona 24h por dia?

Sim. O atendimento é contínuo, dia e noite, sem necessidade de agendamento.

Quem me atende no Alice Agora?

Enfermeiros, médicos de família e pediatras da Alice. Todos capacitados para orientar, resolver casos e acompanhar você.

O que posso resolver no Alice Agora?

Queixas de saúde, dúvidas sobre exames, orientação em urgências, acompanhamento de sintomas e questões administrativas do plano.

O atendimento tem custo ou coparticipação?

Não. O uso do Alice Agora é incluído no seu plano e não gera nenhum custo extra.