Imagina ter ao alcance do celular um profissional de saúde de confiança para acionar quando aquela dorzinha surgir. Agora imagina um profissional que te aciona mesmo quando aquela dorzinha não surgir. Esse é o princípio do Time de Saúde.
É quem vai te ajudar na doença {acontece}, mas, principalmente, na manutenção e melhora da sua saúde. Um time que cuida de você de verdade.
Quem contrata a gestora de saúde Alice, além de um plano de saúde – com cobertura aos melhores hospitais e laboratórios do país – e uma Comunidade de Saúde com diversos especialistas renomados, conta também com um Time de Saúde desde o seu primeiro dia como membro da Alice
E o que é Time de Saúde?
O Time de Saúde é uma equipe formada por enfermeiros e médicos da Alice que estão disponíveis para você 24 horas por dia, 7 dias por semana pelo app.
Nesse time, temos tanto profissionais capacitados para atendimento de queixas agudas e urgências quanto enfermeiros e médicos especialistas em medicina da família e comunidade, além de pediatras.
Continua aqui que te explico como isso funciona na teoria e na prática
Sua saúde vista por inteiro
Vamos começar do início. Ao se tornar membro Alice, você é convidado a passar pelo scan: o mapeamento completo da sua saúde.
O objetivo da scan é conhecer o seu histórico de saúde como um todo, físico e também mental, além de seus hábitos e estilo de vida.
No scan, você também informa seus objetivos de saúde e necessidades na sua jornada de vida. Por exemplo: você quer melhorar sua relação com a comida? Você precisa dormir melhor? Você quer iniciar a prática de atividades físicas?
O scan consegue mapear a sua saúde e é o ponto de partida da sua Jornada de Saúde Personalizada na Alice.
Planos de curto, médio e longo prazos
A partir do scan, o Time de Saúde cria um Plano de Ação para alcançar suas metas de vida e saúde, das mais fáceis e urgentes, até as mais longínquas.
Pode ser curar de vez uma rinite constante, começar a correr sem precisar se tornar maratonista, perder peso sem dietas malucas, ter mais disposição e prazer na vida, ou simplesmente ficar saudável sem metas mirabolantes. Você quem decide. O importante é que faça sentido para você e seu momento de vida.
Plano de ação na mão (pelo app Alice), começa sua trajetória de se manter saudável desde já, sem precisar esperar algo dar ruim para se cuidar.
É aqui que começa a história que falei lá em cima sobre ter um Time de Saúde que te acompanha.
Prevenir realmente é melhor do que remediar
Feito isso, seu Time de Saúde estará sempre disponível pelo app. No canal Alice Agora, você pode falar no chat com enfermeiros e médicos. Também pelo app, dá para checar suas metas, agendar consultas e ver resultados de exames.
Dessa forma, você cuida da sua saúde de forma contínua, ajustando a rota quando algo não funciona e com o acompanhamento de Time de Saúde. Assim, se por acaso a doença vier, você estará mais preparado e, sem dúvidas, bem amparado.
Tudo isso faz parte do objetivo da Alice: fazer a gestão da saúde de cada membro e, com isso, atuar com foco na prevenção.
“Ok, quero me manter sempre saudável, mas imprevistos acontecem”
Sim, e quando acontecerem seu time vai estar pronto para agir.
É pelo Alice Agora que você também resolve urgências. Do outro lado, um profissional da Alice te ajuda com dúvidas e na compreensão dos sintomas. Na maior parte dos casos (85%), o problema é resolvido sem necessidade de você se deslocar ao pronto-socorro.
Com a vantagem de conversar com profissionais que acompanham seu histórico de saúde (sempre atualizado pelo app) e, por isso, são capazes de te ajudar de forma mais eficiente do início ao fim. Aqui na Alice, não é incomum um membro acordar com uma mensagem da enfermeira perguntando: bom dia, está melhor?
E faz toda a diferença… Vamos supor que você está tendo enxaquecas horríveis; sua primeira reação é: preciso marcar um neurologista ou ir a um pronto-socorro. Mas, em vez disso, você fala com o Time de Saúde pelo Alice Agora. Nesse caso, se o time perceber sinais de alarme, te orienta imediatamente a ir ao pronto-socorro. Se não for o caso, começa a cuidar de você na mesma hora, pois já sabe qual seu histórico, se você costuma ou não tomar remédios, suas alergias etc.
E mais: o Time de Saúde não vai tratar apenas um episódio de enxaqueca, e sim entender o que fazer a partir daí para evitar novas crises.
O mesmo no caso de emergências. Ao falar primeiro com o Time de Saúde (sempre que possível, claro), ele irá resolver seu problema ou te indicar quando e onde ir, além de preparar o especialista ou hospital para a sua consulta.
Isso se chama cuidado coordenado e é possível por causa da nossa tecnologia própria. Em outras palavras, você não precisa chegar no consultório e contar sua vida inteira de novo: é a(o) médica(o) quem se apresenta, não você.
Ah, e se houver algum tratamento no hospital, o Time de Saúde irá te acompanhar de perto durante todo o processo e também depois, na sua recuperação.
Saúde como deve ser
É assim que a Alice consegue entregar mais saúde para as pessoas de forma efetiva. Olhando para o todo, sem parcelar a sua saúde em mil profissionais e lugares, com informações espalhadas. E te oferecendo um Time de Saúde que vai realmente querer te conhecer, afinal, saúde cada um tem a sua. Mas claro, se quiser conhecê-los primeiro, só dar um pulo aqui no nosso site.
Quer fazer parte da Alice e ter acesso a um Time de Saúde? Simule seu plano aqui.