A Alice é um plano de saúde diferente e talvez você já tenha percebido isso.
Aqui, os membros {como chamamos nossos pacientes} não precisam descobrir como cuidar da saúde sozinhos porque eles contam com um Time de Saúde formado por médicos(as) e enfermeiros(as) que estão disponíveis 24h por dia, via app.
Embora a gente saiba que 83% das queixas de saúde na Alice são resolvidas pelo Time de Saúde, sem que o membro precise sair de casa, o cuidado de outros profissionais de saúde e o encaminhamento para outras terapias pode ser necessário em alguns momentos, como fisioterapia, fonoaudiologia, acupuntura e terapia ocupacional.
E os encaminhamentos para estas terapias são feitos pelo Time de Saúde, que garante a coordenação de cuidado.
Coordenação de cuidado e encaminhamento para terapias na Alice: como funciona?
Desde o primeiro dia na Alice, o membro é acompanhado por um Time de Saúde que tem acesso a todas as suas informações de saúde. Aí entram desde os exames que já fez até os seus resultados e os tratamentos indicados.
Se o membro precisar de sessões de fisioterapia, por exemplo, são os(as) médicos(as) e enfermeiros(as) do Time de Saúde que vão encaminhá-lo aos profissionais da Health Community {como chamamos a nossa rede credenciada}.
Além de direcionar para a especialidade mais adequada, o Time de Saúde conversa com esses profissionais sobre o que o membro pode precisar.
É isso que garante o nosso cuidado coordenado porque, quando o membro chega para sua consulta, o profissional que vai atendê-lo já sabe porque ele está lá, o que vai precisar fazer e até mesmo quantas sessões podem ser necessárias.
E se outro médico, de fora da Alice, solicitar as terapias ou exames?
Se o membro tiver uma solicitação de terapias ou exames emitida por profissionais de saúde que não façam parte da Health Community da Alice, vale compartilhar esse pedido com o Time de Saúde.
Isso porque o Time de Saúde é a equipe mais adequada para avaliar o histórico e os sintomas, e orientar o melhor caminho a ser seguido para a saúde do membro.
Sessões de terapias: como saber quantas ainda faltam?
Sempre que o Time de Saúde fizer um encaminhamento para sessões de terapias, o membro consegue visualizar, pelo app, o seu progresso.
Esqueceu quantas sessões ainda faltam? Não se preocupe; o app envia notificações até a alta, para ajudar o membro a fazer o tratamento certinho, conforme orientação dos profissionais de saúde da Alice.
Alice tem o plano de saúde certo para a sua empresa!
Alice é uma empresa de tecnologia que oferece planos de saúde empresarial e tem a missão de tornar o mundo mais saudável. Nossa plataforma de cuidado contínuo garante que os nossos membros recebam o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experiência excepcional para eles.
Nossos planos têm cobertura nacional completa, assim como o atendimento e a experiência única do Alice Agora, parceiro de saúde confiável para todas as horas, direto no app. Fale com o Time de Saúde 24/7, receba resposta em até 60 segundos e, se precisar, já faça uma consulta virtual com nossa equipe médica.
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