Planos com a BP: membros da Alice têm acesso a medicina de ponta e experiência humanizada

Como você já sabe, a Alice enxerga o cuidado de maneira multidisciplinar. Somos mais do que um plano de saúde: contamos com um time que te acompanha durante toda a sua jornada. Nada mais natural, então, do que fazer parcerias com instituições que, assim como nós, têm uma visão completa do cuidado! É por isso que todos os nossos planos contam com a cobertura da BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo, que é muito mais do que um hospital, e sim um hub de saúde de excelência.

E não é só a gente que acha isso. A BP foi considerada uma das melhores instituições de saúde do Brasil, segundo a renomada revista norte-americana Newsweek, com destaque para as especialidades de neurocirurgia, oncologia, cardiologia e cirurgia cardíaca. No mesmo ranking, a BP ainda lidera o campo de tecnologias inteligentes, pela incorporação, entre outras coisas, de prontuários totalmente digitais, inteligência artificial e robótica em seus processos.

Para oferecer todo esse suporte tecnológico e humanizado ao cliente, a instituição conta com unidades hospitalares, medicina diagnóstica, atendimentos ambulatoriais e clínicas de saúde. Fora isso, ainda oferece cursos profissionalizantes e participa de inúmeros estudos médicos conceituados ao redor do mundo, com seu braço de Educação e Pesquisa. Tudo isso colocando os pacientes no centro do cuidado sempre {como tudo o que também acontece aqui na Alice}.

Para completar, além de contar com toda a qualidade da BP, os nossos membros podem ter ainda uma experiência focada na coordenação de cuidado graças à integração de dados que temos com a BP e uma equipe própria de acompanhamento de casos de internação na instituição. Saúde de ponta a ponta, não é mesmo?

Vem entender mais sobre os diferenciais dessa parceria!

Integração de dados Alice e BP: Tecnologia é {mais} saúde

Sabemos que a expressão “integração de dados” tem sido muito utilizada nos últimos anos. Mas você já parou para pensar em como isso pode ajudar na sua saúde? Aqui na Alice, esse é um dos pilares do nosso modelo de trabalho e o motivo é simples: com a gestão do histórico de saúde de nossos membros, conseguimos oferecer um serviço personalizado e certeiro – é o que chamamos de coordenação de cuidado.

Na prática, toda vez que um membro manda uma mensagem via Alice Agora no app com alguma queixa de saúde, faz exames ou procedimentos, passa por consultas ou é internado, isso fica registrado no histórico de saúde dele. Assim, caso seja necessário fazer um encaminhamento para o pronto-socorro ou para uma internação, a Alice compartilhará as informações de saúde com a BP e a instituição, por sua vez, adiciona ao histórico todos os procedimentos realizados. Assim, é possível uma gestão integrada da saúde, dando continuidade ao cuidado e acompanhamento do caso.

“Concretizar parcerias como a que temos com a Alice, reforça o nosso propósito de valorização da vida. Acreditamos que a saúde precisa ser vista de forma integral e a partir da lente de cada indivíduo. Ao ter parceiros relevantes que também creem nisso e que buscam colocar as necessidades do cliente no centro do cuidado, conseguimos oferecer as melhores soluções e atendimento, tudo de maneira personalizada e por meio da integração e uso de dados. É um caminho importante para a mudança que desejamos ver no futuro da saúde”, conta Patrícia Holland, diretora executiva de Negócios e Expansão da BP.

O que é equipe de retaguarda Alice e como ela ajuda a cuidar da sua saúde

Outra parte desse trabalho de coordenação de cuidado ocorre com a nossa equipe de retaguarda. Médicos da Alice alocados na BP fazem todo o acompanhamento em casos de internação dos nossos membros na instituição. A gente sabe que nem todo mundo conhece o passo a passo de uma internação {ufa, que bom!}. Mas, como às vezes ela é necessária, vamos resumir aqui.

Quando os nossos membros são admitidos em um pronto-socorro, a equipe da instituição parceira é responsável pelo atendimento. Se for recomendada uma internação após esta avaliação, nesse caso da nossa parceria com a BP, a equipe de retaguarda da Alice acompanhará a transição do cuidado. Esses médicos visitarão o paciente durante a internação, passarão informações para o Time de Saúde da Alice e acompanharão todo o processo. Para o membro, isso tudo faz com que o atendimento seja mais fluido, as autorizações para exames, laudos e procedimentos sejam mais ágeis, a alta ocorra no tempo certo e o acompanhamento posterior seja eficiente.

“Tudo realmente gira em torno da coordenação de cuidado. Essa equipe médica já fica alocada na BP e o benefício é que ela tem acesso às informações da Alice e conhece os nossos fluxos, então, pode conferir dados do paciente, falar com algum médico do Time de Saúde para debater a conduta a ser tomada”, explica Natália Garção, médica coordenadora das equipes de retaguarda da Alice.

Na BP, a nossa equipe de retaguarda atua para casos clínicos e cirúrgicos nas especialidades de ortopedia, cirurgia do aparelho digestivo e urologia. É assim que as coisas funcionam aqui na Alice: integração da informação e todas as pontas amarradas para o melhor cuidado para os nossos membros.

Saiba mais sobre a BP – Beneficência Portuguesa de São Paulo

A BP é mais do que um hospital: é um hub de saúde de excelência que existe há mais de 160 anos e é uma das melhores instituições de saúde do país, reconhecida também internacionalmente.

Os serviços da BP são de alta complexidade e contemplam medicina diagnóstica, consultas médicas, atendimentos ambulatoriais e educação e pesquisa. Em relação ao atendimento médico-hospitalar, a instituição conta com mais de 50 especialidades, como cardiologia, oncologia e neurologia.

Das unidades hospitalares, o Hospital BP possui a acreditação de excelência da ONA (Organização Nacional de Acreditação), e o BP Mirante {também parceiro da Alice, disponível em nossos planos} é acreditado pela JCI (Joint Commission International), consolidando as duas unidades hospitalares como de altíssima qualidade na área da saúde.

Como tenho acesso à BP?

Quando necessário, o membro da Alice pode ir à unidade da BP coberta pelo seu plano e ter o atendimento necessário. Tudo fácil e prático, sem burocracia, focado na sua necessidade e na sua saúde.

Nosso foco é na atenção primária e os membros são acompanhados de perto pelo nosso Time de Saúde. “Mas, quando eles precisam de uma atenção mais especializada, de exames que não temos na Casa Alice ou de um atendimento mais complexo de urgência ou emergência, eles são encaminhados para a nossa Comunidade de Saúde [hospitais, laboratórios e especialistas]”, explica Luisa Domingues, da equipe de Health Institutions da Alice.

Alice tem o plano de saúde certo para a sua empresa

A Alice é um plano de saúde com um Time de Saúde que está preparado para ajudar seus colaboradores a resolverem qualquer queixa de saúde, com atendimento feito por médicos e enfermeiros 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Nossa cobertura é nacional, com uma rede credenciada de excelência, incluindo os melhores hospitais e laboratórios, e especialistas escolhidos a dedo.

E olha só que prático: todas as informações que os nossos membros precisam para cuidar da sua saúde estão no app: encaminhamento e agendamento de consultas e exames, receitas, resultados integrados, histórico… A nossa coordenação de cuidado amarra todas essas pontas para que a gente acompanhe a jornada de cada pessoa e possa oferecer o melhor cuidado, de forma eficiente e resolutiva.

O resultado são colaboradores mais saudáveis e que amam a experiência de ter Alice.

Tudo isso com uma experiência incrível para o RH, com contratação rápida, sem burocracia, e com controle de custo.

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