Explicar a diferença entre urgência e emergência fica mais fácil com exemplos.
Primeira situação: você está fazendo aquela faxina lá no alto do guarda-roupa e cai da escadinha enquanto tira a poeira. Está tudo bem, exceto pelo seu braço, que bateu no chão e agora está inchado, dolorido e com um hematoma. Nada parece estar quebrado ou sangrando.
Segunda situação: de repente, você sente uma dor no peito que não é muito forte, mas incomoda, e está suando.
No pronto-socorro, cada situação será tratada de uma forma diferente. Enquanto a primeira é uma urgência, a segunda é uma emergência. Mas o que isso quer dizer?
O que é urgência?
A palavra vem do verbo “urgir”, ou seja, algo que não permite demora e está prestes a acontecer. Pensando em situações de saúde, um caso urgente é aquele que precisa ser resolvido rapidamente porque o paciente pode ter complicações se esperar demais.
Estes casos não necessariamente envolvem risco de morte, mas grande desconforto para a pessoa. Então, é interessante agir rapidamente para que os sintomas melhorem.
Exemplos de casos de urgência:
- Vômitos que não passam;
- Dor abdominal moderada;
- Bronquite ou crise de asma sem falta de ar grave;
- Diarreia;
- Luxações, fraturas, queimaduras leves a moderadas ou cortes profundos sem hemorragia intensa;
- Dor de cabeça forte sem alteração da consciência;
- Estiramentos ou dores nas articulações por trauma.
O que é emergência?
A principal característica de uma situação de emergência é o risco iminente de morte. Por isso, a equipe de saúde precisa agir rapidamente para diagnosticar e cuidar da pessoa. Aliás, é por isso que está escrito “emergência” nas ambulâncias.
Exemplos de casos de emergência:
- Dor no peito moderada a alta;
- Acidentes graves (incêndio, choque elétrico, queda, atropelamento, afogamento, ataque de animais, colisão no trânsito etc.);
- Perda de consciência;
- Reação alérgica grave (anafilaxia, quando há falta de ar, inchaço, formigamentos, urticária, dor abdominal, náusea e vômito);
- Parada cardíaca;
- Queda de pressão arterial importante;
- Falta de ar grave;
- Pancada na cabeça com perda de consciência ou sangramento;
- Traumas graves com perda de sangue importante.
Urgência ou emergência: o que isso quer dizer na prática?
Nos dois casos, a equipe de saúde terá que agir rapidamente. Mas, por envolverem risco de morte, as situações de emergência costumam ter preferência em um pronto-socorro. Depois vêm as urgentes.
Por isso, os hospitais adotam diferentes sistemas para determinar a ordem de atendimento dos pacientes — há os que usam pulseirinhas coloridas, com as vermelhas e laranjas indicando emergências e as amarelas, urgências, por exemplo.
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