1. O que é um prestador de serviço?
2. Qual a diferença em relação a um contratado CLT?
   1. Tabela Comparativa: PJ vs. CLT
3. Quais as vantagens de ser um prestador de serviços?
4. Quais as desvantagens do modelo de trabalho?
5. Todo trabalhador pode ser um prestador de serviços?
6. Quais os benefícios para a empresa que contrata prestadores de serviços?
7. Gestão de Riscos (Blindagem contra Passivo Trabalhista)
8. Simplifique a gestão de saúde de todo o seu time com a Alice

Certamente você já ouviu falar sobre profissionais que atuam no esquema “PJ”. 

A sigla significa Pessoa Jurídica e indica que determinado colaborador não possui vínculos empregatícios clássicos ao prestar seus serviços para alguma empresa ou cliente.

A modalidade de prestação de serviços por meio de Pessoa Jurídica (PJ) tem se tornado uma alternativa cada vez mais comum no mercado brasileiro. 

Essa dinâmica de trabalho pode ser altamente vantajosa tanto para o colaborador quanto para as empresas, mas ambos os lados precisam ter alguns pontos de atenção para garantir segurança jurídica e eficiência operacional.

Sendo assim, o prestador de serviços é um profissional autônomo que vende suas habilidades, especializações e conhecimentos para um projeto ou escopo específico. 

Diferente da maioria dos trabalhadores contratados, ele não está registrado sob o regime da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).

Nesta matéria, vamos explicar detalhadamente o que define um prestador de serviços, quais são as principais diferenças em relação ao modelo CLT e como avaliar qual formato faz mais sentido para o seu contexto profissional ou empresarial.

O que é um prestador de serviço?

Um prestador de serviços é um profissional ou empresa que vende sua força de trabalho, conhecimentos técnicos e experiência para outro negócio ou cliente final. 

Ele pode ser contratado para executar demandas pontuais, atuar em projetos com tempo determinado ou prestar suporte contínuo por tempo indeterminado contanto que mantenha sua autonomia.

Nesse tipo de contrato comercial (regido pelo Código Civil e não pela CLT), a empresa tomadora de serviços não tem as mesmas obrigações trabalhistas que teria com um funcionário registrado. 

Isso significa que ela não precisa arcar com verbas como:

• Férias remuneradas;
• 13º salário;
• Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS);
• Aviso prévio indenizado.

A remuneração do prestador é feita mediante o cumprimento do acordo estabelecido entre as partes e após a emissão de uma Nota Fiscal (NF) ou de um Recibo de Pagamento de Autônomo (RPA).

Do mesmo modo, o prestador de serviços não precisa (e nem deve) cumprir com as obrigações tradicionais descritas na CLT. 

Ele tem autonomia sobre sua rotina, o que significa que não está sujeito a controle de ponto, obrigatoriedade de assiduidade rígida, realização de exames médicos admissionais/demissionais obrigatórios por lei trabalhista, ou necessidade de justificativa de faltas por meio de atestados médicos.

Qual a diferença em relação a um contratado CLT?

Existem diferenças estruturais e jurídicas profundas entre um trabalhador PJ e um colaborador contratado sob o regime da CLT. 

A principal delas é que o primeiro não possui vínculo empregatício com a empresa, estabelecendo uma relação puramente comercial. 

Já o celetista possui um vínculo formal com o empregador, com direitos resguardados pela legislação do trabalho.

Para compreender os limites de cada modalidade, vale analisar os seguintes critérios essenciais:

• Benefícios e direitos: Prestadores de serviços não possuem direito a férias remuneradas, 13º salário e nem FGTS. Quem trabalha sob a CLT conta com essas garantias, além de proteção social como seguro-desemprego, licenças legais e, frequentemente, benefícios corporativos fornecidos pela empresa (vale-alimentação, vale-refeição e convênio médico).
  
• Flexibilidade e jornada: Os prestadores de serviços desfrutam de grande flexibilidade em relação às suas jornadas de trabalho, pois costumam ser contratados para entregar um resultado ou executar uma função sem a obrigatoriedade de cumprir horários específicos fixados pela contratante.
  
• Forma de pagamento: O prestador de serviços recebe o valor acordado após a emissão de uma nota fiscal (se tiver CNPJ estruturado) ou via RPA. Na CLT, o pagamento é feito diretamente na conta bancária do funcionário com base no holerite, onde já constam todos os descontos legais de impostos e benefícios.
  
• Hierarquia e subordinação: A relação entre prestador e tomador de serviços tende a ser horizontal, pautada no cumprimento das cláusulas do contrato individual e sem a lógica de subordinação hierárquica.

Tabela Comparativa: PJ vs. CLT

Quais as vantagens de ser um prestador de serviços?

Atuar como um prestador de serviços autônomo e abrir mão do registro em carteira pode trazer excelentes retornos de carreira e qualidade de vida.

Veja algumas das principais vantagens:

• Flexibilidade e autonomia: O profissional ganha a liberdade de escolher seus próprios horários, locais de trabalho (facilitando o anywhere office) e os projetos que mais se alinham com seu momento de vida. Isso pode permitir um equilíbrio muito maior entre vida pessoal e profissional.
  
• Potencial de maiores ganhos líquidos: Geralmente, prestadores de serviço conseguem negociar uma remuneração bruta superior à de funcionários CLT para executar tarefas similares. Além disso, o autônomo pode fechar contratos com múltiplas empresas simultaneamente.
  
• Chance de empreender: Tornar-se um prestador PJ é o passo inicial para estruturar o próprio negócio, testar ideias de mercado e construir uma marca forte e escalável.
  
• Experiências variadas e portfólio rico: Trabalhar com diferentes clientes e setores permite oxigenar a carreira, experimentar metodologias diversas e acelerar o desenvolvimento de múltiplas habilidades técnicas.
• Atenção tributária: A contratação de prestadores de serviços envolve particularidades fiscais. Dependendo de como o profissional atua (se como autônomo sem CNPJ), o recolhimento previdenciário deve ser feito via Guia da Previdência Social (GPS). 

Por isso, abrir uma microempresa costuma ser o caminho mais vantajoso financeiramente para reduzir a mordida dos impostos.

Quais as desvantagens do modelo de trabalho?

É essencial avaliar cuidadosamente a situação financeira e o momento da carreira antes de migrar definitivamente para o modelo de prestação de serviços, pois a modalidade também impõe desafios reais:

• Ausência de rede de apoio trabalhista: Férias remuneradas, 13º salário, FGTS, plano de saúde subsidiado e vales corporativos não fazem parte dos contratos de PJ por padrão. O profissional precisa embutir esses custos na sua precificação para criar sua própria reserva de segurança.
  
• Insegurança e flutuação financeira: Diferente do celetista, que recebe um salário fixo todo mês, o prestador de serviços pode enfrentar variações significativas em sua renda a depender do volume de projetos ativos, do encerramento de contratos e da sazonalidade do mercado.
  
• Instabilidade nos contratos: A falta de um vínculo formal de emprego significa que os prestadores não contam com estabilidade ou multas rescisórias pesadas em caso de desligamento. Os contratos comerciais podem ser rescindidos com mais facilidade pelas empresas, bastando cumprir o aviso prévio acordado entre as partes.
  
• Responsabilidade fiscal e gestão contábil: Quem atua como PJ assume o papel de administrador da própria empresa. É preciso estar atento ao pagamento de guias de impostos (como o DAS no Simples Nacional), emissão correta de notas e relatórios.
  
• Acesso complexo a linhas de crédito: Instituições financeiras costumam exigir comprovação de renda estável para a liberação de financiamentos e empréstimos. Embora o PJ possa comprovar rendimentos por meio de extratos bancários e do Decore, o processo pode exigir mais burocracia do que a simples apresentação de um holerite CLT.

Todo trabalhador pode ser um prestador de serviços?

Legalmente, qualquer profissional habilitado pode prestar serviços de forma autônoma ou societária. 

No entanto, existem regras específicas sobre o tipo de formato jurídico que pode ser adotado.

Muitas pessoas associam o modelo PJ ao MEI (Microempreendedor Individual). Contudo, atividades intelectuais e profissões regulamentadas não podem se registrar como MEI. 

Esse é o caso de advogados, médicos, dentistas, engenheiros, contadores, psicólogos e administradores.

Essa restrição não impede esses profissionais de atuarem com CNPJ e emitirem notas fiscais. 

Eles podem se registrar em outras modalidades jurídicas perfeitamente viáveis, como uma Sociedade Limitada Unipessoal (SLU), enquadrando-se no Simples Nacional ou Lucro Presumido.

Outro ponto indispensável é que as profissões que exigem conselhos de classe (como CRM, CREA, OAB e CRO) precisam estar com suas habilitações profissionais plenamente ativas e regulares tanto para a atuação da pessoa física quanto para o registro da pessoa jurídica.

Quais os benefícios para a empresa que contrata prestadores de serviços?

A contratação de prestadores de serviços (PJ) é apresentada como uma ferramenta de eficiência operacional e competitividade, oferecendo vantagens como:

• Redução de custos operacionais fixos: A empresa elimina encargos sociais, previdenciários e trabalhistas compulsórios, desonerando o fluxo de caixa corporativo.
  
• Gestão de Escopo Flexível: Facilita o recrutamento de especialistas sob demanda para projetos temporários, cobrindo picos sazonais ou necessidades pontuais sem gerar passivos de longo prazo.
  
• Desburocratização do RH: Agiliza processos de admissão e desligamento, consumindo menos tempo e energia administrativa do que as rotinas de CLT.
  
• Acesso a Talentos Especializados: Permite atrair consultores e profissionais seniores de alto nível técnico que preferem atuar fora do modelo tradicional de emprego fixo.
  
• Foco no Core Business: Ao delegar atividades de suporte para prestadores, a empresa consegue direcionar recursos e liderança para suas atividades-fim. 

Gestão de Riscos (Blindagem contra Passivo Trabalhista)

Para que a parceria com prestadores de serviços seja sustentável, o setor de Recursos Humanos e o departamento jurídico das corporações precisam blindar a operação contra irregularidades. 

O principal cuidado é evitar o risco de configurar vínculo empregatício. 

A chamada “pejotização” fraudulenta, que ocorre quando a empresa contrata um profissional como PJ, mas exige dele uma rotina idêntica à de um funcionário CLT, é passível de severas punições na Justiça do Trabalho. 

Para afastar esse risco, atente-se rigorosamente aos seguintes pilares:

• Inexistência de Subordinação: O prestador não deve se submeter a poder disciplinar, metas internas de RH ou hierarquia direta.
• Ausência de Controle de Jornada: Não se deve exigir horários fixos de entrada/saída nem utilizar cartões de ponto, focando exclusivamente no resultado/entrega.
  
• Liberdade de Pessoalidade: O prestador deve ter autonomia para delegar a execução técnica do serviço a membros de sua própria equipe, se necessário.
  
• Contratos Robustos: A relação deve ser regida por contratos formais e transparentes, que reflitam exatamente a realidade da prestação de serviços (escopo, prazos, condições de pagamento).

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O termo parece um pouco técnico, mas com certeza você já ouviu falar nisso. Abono pecuniário é o que costumamos chamar no mercado de “vender as férias”.

Assim como o direito aos dias de descanso, os colaboradores podem também optar por vender parte deles. No entanto, há regras e limites para garantir o bem-estar e direitos do colaborador. Vamos explicar aqui como funciona e falar de outros benefícios relacionados às férias e como isso pode afetar a qualidade de vida dos funcionários também.

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Como funcionam as férias?

A Constituição Federal garante ao trabalhador brasileiro que esteja sob o regime da CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas), seja ele urbano ou rural, 30 dias de descanso a cada ano trabalhado. A isso damos o nome de “férias”, como todo mundo já conhece.

O direito adquirido das férias acontece após 12 meses de trabalho para a mesma empresa (período aquisitivo), e considera-se o ano contratual. Ou seja, se o contrato de trabalho foi assinado em 30 de junho de 2024, o período aquisitivo de 12 meses será considerado em 30 de junho de 2025. E, consequentemente, as férias poderão ser utilizadas a partir de 1o de julho (início do período concessivo).

Algumas circunstâncias excepcionais e previstas na CLT podem interromper esta contagem. É o caso, por exemplo, do colaborador que deixa o emprego e não é readmitido em até 60 dias. Outro exemplo é quando o trabalhador fica em licença remunerada por mais de 30 dias.

A Constituição garante o pagamento por esse período de descanso. Ou seja, o colaborador receberá o salário pelo mês, mesmo que ele esteja em seu período de descanso. Além disso, a lei também determina que seja acrescido a esse valor mais um terço do salário normal.

O intuito desse acréscimo é permitir ao colaborador um bônus sem ter que “vender” parte de suas férias para ter essa “folga” nas finanças pessoais.

Mas o que significa “vender” as férias?

Esse é o nome popular que se dá ao abono pecuniário. A CLT permite que o trabalhador “venda” até um terço de suas férias anuais para seu empregador.

Ou seja, caso ele opte pelo abono pecuniário, na prática, ele terá apenas 20 dias de descanso, em vez de 30 dias. E a empresa, por sua vez, deverá pagar ao trabalhador por esses 10 dias a menos de férias.

A lei trabalhista, no entanto, é taxativa quanto ao limite do abono: o trabalhador não pode vender mais do que 10 dias por período aquisitivo, pois entende-se que o descanso é essencial para a saúde física e mental do colaborador.

Assim como também fica claro na lei que essa é uma decisão do colaborador e que a empresa precisa acatar.

Sendo assim, o empregador não pode determinar que irá comprar as férias de seu colaborador, assim como também não pode recusar-se a conceder o abono, caso essa seja a vontade de seu colaborador.

Para obter o direito ao abono, o funcionário precisa ficar atento aos prazos: a lei estipula que ele precisa avisar com uma antecedência de 15 dias antes do fim do período aquisitivo.

O colaborador deverá registrar seu interesse em receber o abono pecuniário por meio de um e-mail, encaminhado às áreas responsáveis.

Caso o funcionário tenha um banco de horas, composto pelas horas adicionais trabalhadas e que não estejam em contrato, ele pode usar essas horas extra convertidas em folgas para compor mais dias no descanso. Mas atenção que existe um prazo máximo para utilizar esses dias de folgas específicos, veja aqui como funciona.

Como calcular o valor do abono?

O cálculo do valor devido é simples: a empresa pagará um adicional de ⅓ do valor do salário bruto. Basta entender qual seria o valor pago de trabalho nesses dez dias do abono.

Assim, por exemplo, se um colaborador tem anotado na carteira de trabalho que seu salário bruto é de R$ 6.000,00, o abono será de R$ 2.000,00.

Vale lembrar que sobre o abono não incidem descontos de Imposto de Renda nem de INSS.

As férias podem ser “parceladas”?

Até alguns anos atrás, a CLT permitia somente que o período de férias fosse utilizado de uma só vez. Então, o colaborador só poderia tirar 30 dias corridos ou, no caso de escolha por abono pecuniário, tirar os 20 dias de descanso de uma vez só.

Isso ainda é permitido, claro. Mas a legislação trabalhista atual possibilita que os colaboradores dividam suas férias em até três períodos, desde que um deles tenha no mínimo 14 dias corridos e os demais, no mínimo 5 dias corridos

Então, em uma situação em que o colaborador tenha direito a 20 dias corridos, ele pode dividir seu descanso em dois períodos: um de 15 e outro de 5 dias corridos.

Ou, caso não haja o abono pecuniário e o trabalhador vá tirar os 30 dias, é possível fracionar em até 3 períodos: um de 20 dias e outros dois períodos de 5 dias, cada um, por exemplo.

Benefícios e flexibilidade na concessão das folgas

Uma das tendências atuais no mercado é as empresas adotarem maior flexibilidade ao conceder folgas excepcionais e até benefícios para os trabalhadores durante as férias.

São estratégias recentes que visam não só aumentar o bem-estar dos colaboradores, como também atrair e reter talentos para a empresa. Conheça alguns desses benefícios:

• Day off no dia do aniversário

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• Folgas a qualquer momento – sejam elas por causa de um banco de horas ou concedidas de forma excepcional. Essa flexibilidade permite que os colaboradores façam pausas curtas e necessárias, sem a necessidade de esperar por um período de férias tradicional. A prática tem se apresentado como importante para promover um equilíbrio entre vida pessoal e profissional;
• ‘Workation’ – o novo conceito que une trabalho (“work”) ao lazer (“vacation”) também vem se destacando no rol de benefícios. Algumas empresas, sobretudo do setor tech, têm adotado a possibilidade de seus colaboradores (a depender do cargo e função na empresa) trabalharem de forma remota de locais diferentes do mundo. Isso pode ocorrer por períodos fixos e até prolongados, pré-estabelecidos, ajustando a jornada de trabalho ao fuso horário do país de destino. Essa flexibilidade tem o potencial de não somente melhorar a qualidade de vida dos colaboradores, como também aumentar a produtividade;
• Incentivos financeiros a viagens – outro benefício é a empresa conceder um crédito a mais além do que determina a lei trabalhista para que o colaborador gaste em viagens durante as suas férias anuais. Ainda restrita e em crescimento, essa prática reflete uma tendência de valorização das experiências de vida. As novas gerações de trabalhadores têm apreciado cada vez mais esse tipo de prática.

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Gestores com hábitos de vida saudáveis incentivam que os colaboradores também sejam mais saudáveis – e mais saúde se traduz em benefícios diretos para as empresas, como maior produtividade, engajamento, motivação e orgulho de trabalhar ali, além de um menor risco de turnover.

Essa é apenas uma das conclusões da pesquisa da Alice, o “Pulso RH – Saúde corporativa: qual é a influência dos gestores?”, divulgada nesta quinta-feira (25) durante o evento de mesmo nome.

Nesta segunda edição, foram entrevistados mais de mil colaboradores de todas as regiões do país para analisar como as lideranças influenciam a saúde dos times e, por consequência, das próprias empresas.

Os dados foram coletados pelo instituto de pesquisa Opinion Box e analisados pela Alice em parceria com a BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo, Grupo Fleury e iFood Benefícios.

Gestores que se importam com a saúde têm times mais engajados, motivados e produtivos

Entre os dados inéditos, divulgados durante o evento Pulso RH, a Alice observou que 74% dos colaboradores recomendam a empresa como um ótimo lugar para trabalhar quando seus gestores oferecem bons exemplos de saúde e bem-estar.

No caso de gestores sem essa postura, apenas 22,7% dos funcionários mantêm a mesma recomendação – diferença de mais de 50 pontos percentuais entre as respostas.

Outro exemplo é a motivação: se o gestor oferece bons exemplos, 64,2% dos colaboradores se sentem motivados a irem além do que iriam em uma função similar em outra empresa. Já quem não tem chefes com essa característica, apenas 23,9% apontam a mesma motivação.

E a produtividade? Outra melhora: 83,5% dos entrevistados afirmam serem sempre ou frequentemente produtivos com chefes saudáveis. A produção reduz para 70,2% entre aqueles sem gestores que dão bons exemplos.

“O exemplo arrasta as demais pessoas para a vida saudável e, quando percebemos, o time está todo mais animado, saudável e compartilhando com os colegas. Isso engaja as pessoas”, conta Marcelo Vasconcellos, co-fundador da Buser, que participou de um dos painéis do Pulso RH e trouxe um exemplo que funcionou na empresa.

Na Buser, os colaboradores que praticam mais de 4 horas de exercícios por semana recebem, ao fim do mês, um bônus de 10% no salário — e vale qualquer exercício.

“Não precisa ser triatleta, nem nada disso. Vale de tênis à caminhada no parque, ou qualquer coisa que faça a pessoa se movimentar, sair de casa e esvaziar a cabeça. Temos histórias maravilhosas de pessoas que mudaram de vida, e que começaram com uma simples caminhada. Entre 80% a 85% dos funcionários praticam isso e, mesmo quem não consegue completar as 4 horas na semana, mas completou 3 horas, recebe 5% de bônus”, exemplifica.

Para Rosana Fortes, Country Lead da Strava, é importantíssimo que os gestores – e o RH – tenham consciência dos benefícios da manutenção da saúde dos times.

“Dificilmente me vejo trabalhando com um time ou gestores que não tenham consciência da importância do cuidado com a saúde, até porque eles podem não entender quando eu precisar separar um momento do dia para me movimentar. Eu não tenho, hoje, vergonha em bloquear meu calendário para aquele momento. E deve dar até um nervoso para o funcionário que não pratica nada ao observar um líder que coloca em prática uma vida fisicamente mais ativa. Esse exemplo do gestor é superimportante”, explica Fortes, durante um dos painéis do Pulso RH da Alice.

Saúde do trabalhador é responsabilidade das empresas

Se a empresa demonstra que se importa com a saúde e bem-estar dos colaboradores, há melhora no engajamento, motivação e produtividade? Muita, segundo os dados inéditos da Alice.

• 84,4% dos colaboradores são sempre ou frequentemente mais produtivos em empresas com essa preocupação versus 67,4% entre quem não trabalha em lugares com o mesmo cuidado;
• 66,5% sentem-se mais motivados versus 16,9%;
• 70,1% são mais engajados versus 32,3%;
• 77,2% sentem orgulho de trabalhar ali versus 31,8%;
• 73,1% se veem trabalhando na mesma empresa pelos próximos dois anos versus 36%.

Quem ainda duvida que o cuidado com a saúde dos funcionários seja uma responsabilidade das empresas, vale o destaque: 80,5% dos entrevistados (gestores e liderados) concordam que essa é, sim, uma função das instituições.

Na Heineken, por exemplo, criou-se uma cultura de embaixadores — de diferentes áreas e perfis — que aprendem detalhes sobre a ciência da felicidade e de segurança psicológica para replicarem aos colegas. “São pessoas voluntárias e esse foi um fator decisivo para o sucesso dessa formação. No início, recebemos 250 inscrições, mas terminamos o ano com mil”, relata Lívia Azevedo, diretora de felicidade da empresa, durante um dos painéis do Pulso RH.

Como melhorar a saúde e o bem-estar dos colaboradores?

O que as empresas podem fazer na prática para tornar os ambientes corporativos mais saudáveis? Confira 6 dicas dos entrevistados:

1. Oferecer um plano de saúde;
2. Permitir que os funcionários façam pausas regulares ao longo do dia;
3. Dar benefícios para alimentação e atividade física;
4. Incentivar que a pessoa doente se afaste, de fato, do trabalho;
5. Oferecer um ambiente de trabalho e práticas de gestão que garantam bem-estar e segurança psicológica dos colaboradores;
6. Facilitar a flexibilidade e a organização da própria agenda.

Qual é o papel do gestor na saúde dos colaboradores?

Os números do Pulso RH mostram que existe um impacto do gestor na saúde dos colaboradores — mas qual é o papel que ele deve desenvolver e até onde ir?

De acordo com Tatiana Pimenta, CEO e fundadora da Vittude, o gestor não tem a responsabilidade de ser um psicólogo ou de resolver todos os problemas do time, mas isso não isenta o seu papel. “Papel do líder não é ser psicólogo, mas saber direcionar para o melhor programa que a empresa tem”, argumenta Pimenta, que também participou de um dos painéis do Pulso RH.

É preciso trazer para a pessoa a responsabilidade pela própria saúde, mas como saber quem precisa de mais atenção? Conhecendo o ambiente do trabalho e os colaboradores a partir dos dados.

“A melhor forma de navegar por esse ambiente e pensar nas estratégias de saúde é a partir dos dados estruturados. Esses podem ser coletados em exames periódicos bem feitos, atestados, absenteísmo, analisando as comorbidades que mais adoecem aquela população, além de relacionar aos dados enviados pelos planos de saúde”, detalha Fleury Johnson, gerente global de saúde da Nubank, que também participou de um dos painéis do Pulso RH.

Conflitos geracionais nas empresas: como afetam a saúde dos times?

A geração recém-chegada ao mercado de trabalho possui o panorama mais negativo em termos de saúde. Nascidos entre 1995 e 2010, a geração Z (ou Gen Z) são os que possuem, em comparação com as demais faixas etárias analisadas:

• Pior saúde física;
• Pior saúde mental;
• Pior equilíbrio entre vida pessoal e profissional;
• Maior desengajamento;
• Menor orgulho da empresa em que trabalham;
• Menor produtividade do que a média.

No total, 6,5% das pessoas classificam a própria saúde como ruim ou péssima. Entre a geração Z, esse percentual vai para 10,2%.

Quando o assunto é equilíbrio entre vida profissional e pessoal, 84,7%de todos os entrevistados afirmam que conseguem manter o work-life balance. Já os Gen Z, o percentual reduz para 82,8%.

Se 57% dos entrevistados se sentem engajados no trabalho, apenas 44% dos representantes da geração Z afirmam o mesmo. E o índice de desengajamento é maior entre eles: 16,2% em comparação com 8,8% do total de respondentes.

Mas e quem está bem? Os colaboradores com 50 anos ou mais, que possuem as melhores taxas de engajamento (72%), orgulho (72,7%) e produtividade (87,9%).

Mulheres têm mais insônia e dores relacionadas ao trabalho do que homens

Outro recorte que os dados inéditos da Alice puderam destacar foi a diferença entre homens e mulheres no mundo corporativo. Em geral, o retrato é mais negativo para elas do que para eles, o que demanda ações específicas de empresas e gestores.

Quando instigados a avaliarem a própria saúde, por exemplo, 63,8% dos homens destacam uma saúde boa ou excelente. Entre as mulheres, apenas 55,7% têm a mesma resposta.

A insônia é muito mais frequente entre elas: 42,6% afirmam que vivenciam noites em claro ocasionadas pelo estresse do trabalho com frequência. Já entre eles, apenas 35,8% têm o mesmo incômodo.

Até mesmo os cuidados com a própria saúde no dia a dia se diferenciam: a primeira resposta citada pelas mulheres é fazer exames de rotina, sempre que necessários, apontada por 53,9% delas. Os homens destacam refeições saudáveis (49,2%) em primeiro lugar – e os exames ocupam a terceira posição.

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Todas as horas a mais que o funcionário trabalhar além da jornada regular, ou além das horas para as quais ele foi contratado, são consideradas horas extras e devem ser devidamente pagas pelo empregador.

Por exemplo, se no contrato está estipulado que a jornada é das 8h às 18h, e a empresa pediu para que ele trabalhasse até as 19h, essa uma hora a mais já deve ser considerada hora extra.

Outro exemplo é quando a pessoa precisa tirar a hora do almoço, mas não pode fazer a pausa. Esse período trabalhado também pode ser considerado como hora extra.

Apesar de ser um conceito simples, o cálculo muitas vezes pode parecer confuso, tanto para o funcionário como para o empregador.

O tema “hora extra”, aliás, foi o mais recorrente em novas ações na Justiça do Trabalho de janeiro a julho de 2023. Segundo o Tribunal Superior do Trabalho (TST), foram cerca de 288 mil processos sobre o tópico em todo o país.

Como calcular a hora extra?

Primeiro de tudo, é muito importante saber quanto vale a hora de trabalho de cada colaborador. Para isso, é necessário dividir o salário mensal pelo total de horas trabalhadas no mês.

Se uma pessoa trabalhar 42 horas semanais (total de 168 mensais) e receber R$ 5 mil, o valor de sua hora trabalhada é de cerca de R$ 30. Para calcular a hora extra, então, basta acrescentar a essa hora normal trabalhada um mínimo de 50% de seu valor. Sendo assim, a hora extra na situação hipotética valeria R$ 45, no mínimo.

Diz-se que é o mínimo, pois é o que a CLT prevê para esse acréscimo, mas há convenções e acordos coletivos entre empresas e sindicatos das categorias que podem negociar adicionais maiores do que 50%, beneficiando o trabalhador.

Hora extra no domingo: como calcular?

Quando a hora extra ocorre no domingo, o adicional também vale mais, pois trata-se de um dia diferenciado.

Afinal, todo mundo tem direito a um descanso semanal remunerado – na maioria das vezes, acaba sendo no domingo. Se a pessoa trabalhar no dia do descanso semanal remunerado, é preciso receber por aquele dia e com adicional de 100% e ter uma folga compensatória. Se tiver esse trabalho e ainda acabar trabalhando hora extra, a hora vale o acréscimo de 100%.

Atenção às horas extras

É muito importante reforçar que a quantidade de horas extras trabalhadas pode ter reflexo em outros componentes, como férias, 13º salário e até tempo de descanso semanal. Ou seja, quanto mais horas extras, maiores serão as demais verbas salariais.

Dessa forma, o que muitas empresas acabam fazendo é computar as horas extras em um banco de horas, que geralmente se convertem em folgas – em vez de pagamento em folha. O banco de horas, porém, pressupõe prazos para ocorrer essa compensação: o empregado precisa tirar essas folgas em até seis meses para situações normais; em casos de acordos coletivos, em até um ano. Caso contrário ou em situações de desligamento do empregado, a empresa deve pagar as horas extras.

Por isso que a hora extra deveria ser algo esporádico, e não habitual. Para evitar o excesso, é crucial que a empresa e seus gestores se programem ou revejam seu “headcount”, ou seja, o seu número de funcionários. Afinal, se há muita gente trabalhando por mais tempo, talvez seja o caso de contratar mais colaboradores.

A prática recorrente de horas extras também pode afetar o conceito de tempo mínimo de descanso, que é a garantia em lei de um intervalo de pelo menos 11 horas entre uma jornada de trabalho e outra. Caso isso seja descumprido, a empresa pode estar infringindo uma norma de saúde e segurança do trabalho do empregado.

Sobreaviso ou prontidão

Existem situações de trabalho previamente acordadas entre empregado e empregador – e regulamentadas pela CLT – que são o sobreaviso e a prontidão.

O sobreaviso é quando o funcionário estaria descansando, mas, por algum motivo, precisa estar à disposição da empresa, caso seja convocado. Neste caso, ele ganharia um adicional de 25% sobre o valor de sua hora só para ficar em “stand-by”, seja convocado ou não. Uma vez que ele é chamado a trabalhar, ele passa a receber hora extra.

Isso vale para atender o telefone ou responder uma mensagem do chefe? Não necessariamente.

Quando regulamentaram o sobreaviso, definiram que ter contatos muito pontuais, como atender a uma ligação, responder a uma mensagem ou a um email simples, não configura sobreaviso e nem hora extra. Mas, no caso de a pessoa estar em casa, descansando, e ser convocada a executar uma tarefa complexa, aí sim, configura hora extra.

Já a prontidão é quando o funcionário fica de fato na empresa. Ele pode não estar efetivamente trabalhando, mas a qualquer momento pode ser chamado para trabalhar. Casos de prontidão também exigem uma remuneração diferenciada.

Quem deve ser responsável pelo controle da jornada e compensação de horas extras?

Existe uma obrigação legal que empresas com mais de 20 funcionários precisam ter controle de jornada de seus funcionários, ou seja, controle sobre a folha de ponto em que são anotadas as horas trabalhadas.

Empresas que fornecem esse serviço de controle de ponto precisam estar homologadas pelo Ministério do Trabalho para que esse sistema seja considerado válido. Ao final do mês, é a empresa quem precisa fazer a apuração das horas lançadas e fazer o pagamento a seus funcionários ou o controle do banco de horas.

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Ficar curvado em cima do computador ou da mesa é a postura clássica nos escritórios. As consequências já são conhecidas e ganharam nomes e apelidos: “tech neck”, ou pescoço tecnológico, e “computer-generated back pain” ou dor nas costas gerada por computador.

E a prevalência? Está crescendo, segundo estudos. Ao analisar as respostas de 2 mil pessoas em um questionário sobre problemas musculoesqueléticos, estilo de vida, ergonomia e características físicas e psicossociais no trabalho, pesquisadores descobriram que 48% dos entrevistados tinham dores nas costas e no pescoço.

O estudo também observou que quem passava mais tempo na frente do computador {recebendo mais trabalho} tinha um risco cada vez maior de desenvolver dores nas costas. Mas o apoio de outras pessoas e o ajuste da cadeira do escritório se mostrou um fator de proteção, reduzindo o risco.

Outra pesquisa, desta vez uma revisão de vários estudos, concluiu que ficar muito tempo sentado era um fator de risco significativo para as dores. E quem é que, hoje, não passa muito tempo sentado, não é mesmo?

Mas, antes das suas costas começarem a “gritar”, que tal fazer algo a respeito para evitar essa situação?

Passo a passo para corrigir a postura no trabalho

Primeiro passo: levante-se com mais frequência

Antes de se preocupar com qualquer postura considerada mais “correta”, que tal fazer um esforço de não ficar tanto tempo sentado? Isso porque não vai ser a posição “certa” que vai evitar as dores, segundo explica Talita Sayuri Higa Antoniassi, preparadora física da Alice.

“A dor vem muito mais pelo tempo que a gente passa na mesma posição, seja ela qual for. Mesmo na posição ergonomicamente mais correta, se a pessoa ficar assim por quatro horas, sem se mexer, alguma parte do corpo vai doer”, afirma.

E como colocar mais movimento na rotina se todo o trabalho é feito sentado? Pausas ativas a cada duas horas associadas a outras ações podem ajudar, como:

• Ir ao banheiro;
• Ir à cozinha para tomar água ou pegar algo para comer;
• Descer com o animal de estimação para uma voltinha pela quadra;
• Brincar com as crianças em casa {especialmente durante as férias escolares};
• Deixar o elevador de lado e usar as escadas do prédio quando for pegar uma encomenda ou correspondência;
• Alongar mãos, braços, pernas e pés;
• Dançar uma música enquanto lava a louça do almoço;
• Jogar uma partida rápida de videogame que exige movimento do corpo etc.

Segundo Antoniassi, não precisa ser nada muito longo: 10 minutos para cada pausa, distribuídas ao longo da jornada, já ajudam. “De 10 em 10 minutos, ao final do dia a pessoa consegue passar meia hora se movimentando sem perceber. E isso já ajuda bastante.”

Segundo passo: avalie onde você trabalha

Está menos tempo sentado? Ok, agora é hora de rever a estação de trabalho.

Lembre-se que as telas não podem estar abaixo da sua linha de visão – é assim que o pescoço acaba sendo “puxado” para frente. Os braços também devem estar bem posicionados, na posição de 90º.

No caso dos notebooks, vale usar um apoiador para manter o computador na altura certa e usar um teclado e mouse à parte.

Fique sempre atento à pressão que a região dos ombros e pescoço, além do trapézio (região das costas logo atrás do pescoço e dos ombros), podem estar sentindo.

Terceiro passo: fique atento se alguma parte do corpo incomodar

Da mesma forma que é importante ficar atento ao estômago durante uma refeição {alô, comer intuitivo}, vale reconhecer sinais que vierem dos ombros, pescoço, costas, punhos, e outras partes, durante o trabalho.

Sentiu o punho fisgar? Dê atenção a ele, segundo a preparadora física. “Nessa hora, pare tudo e movimente o punho com alongamentos. Uma dica é colocar esse momento na agenda do trabalho e, junto, uma playlist de alongamentos para facilitar”, sugere. Se a dor não passar, busque um profissional de saúde.

Como se movimentar mais no dia a dia?

Encontre um método para chamar de seu! Vale até adaptar as versões de gerenciamento de tempo e produtividade, como o método pomodoro, mas voltados a incluir mais pausas ativas na jornada.

No caso do método pomodoro, por exemplo, depois de 25 minutos de foco, 5 são dedicados ao descanso. E se esses cinco minutos fossem dedicados a dar uma volta na casa ou, até, fazer um polichinelo rápido?

“Nossa rotina de trabalho se tornou mais digital, especialmente depois da pandemia. Como consequência, passamos mais tempo sentados. Mas há formas de contornar isso, seja por meio de mesas para trabalhar em pé, esteira ou bicicleta adaptada embaixo da mesa, para fazer a pessoa mexer as pernas durante o expediente”, sugere a preparadora física.

Outras dicas para se mexer mais no dia a dia:

• Se o regime de trabalho for home office, programe-se para, durante as pausas ativas, fazer pequenas atividades de casa, como tirar o lixo do banheiro, colocar/retirar a roupa da máquina, lavar a louça do almoço {a depender da quantidade de louça, claro}, fechar as janelas antes da chuva, etc;
• Trabalho presencial? Vá para o local usando o transporte público ou uma bicicleta. Se for possível, vá caminhando. É longe demais? Desça uns pontos antes do seu destino para terminar o deslocamento a pé;
• Inclua na agenda do trabalho as pausas ativas e já salve uma playlist de alongamentos/exercícios rápidos no calendário. Assim, quando soar o alarme, basta apertar play e se movimentar, seja onde estiver.
• Evite o elevador e use a escada do prédio ou do escritório todas as vezes. Muito alto? Comece devagar: desça uns andares antes e vá o restante do caminho pela escada. Vá aumentando a distância gradualmente, até conseguir fazer tudo sozinho.

“A mensagem principal é que não importa muito como ou a maneira com que a pessoa se mexe mais, mas o fazer. Muitas pessoas acham que precisam de uma grande organização para incluir mais movimento no dia a dia e, na verdade, não é assim que funciona. O que precisa é organizar a agenda e se lembrar de se mexer sempre que possível”, explica Antoniassi.

Cadeira gamer: vilã ou mocinha?

Se a ideia é se mexer mais, vale se livrar daquilo que nos deixa tão confortável no trabalho, como uma cadeira gamer?

Não precisa, segundo a preparadora física. Mas também não espere que ela faça milagres contra as dores.

“As cadeiras gamers ou de escritório são mais confortáveis do que as versões que não foram feitas para isso. Mas não adianta ter a melhor cadeira do mundo se a gente não colocar o corpo em movimento. A cadeira não vai evitar as dores, se a pessoa ficar muito tempo sentada, por mais que ela seja toda ergonômica, cheia de curvatura para apoiar a lombar e o pescoço”, explica.

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Pode reparar: a maioria de nós passa a maior parte do dia sentado, executando atividades como trabalho e estudo.

Segundo estatísticas da OMS (Organização Mundial da Saúde), um em cada quatro adultos não pratica atividade física suficiente. Além das horas que ficamos jogados na cadeira no trabalho ou enquanto estudamos, também passamos nosso tempo livre nessa mesma posição, em frente da TV, jogando videogame, lendo, navegando na internet ou até mesmo nos meios de transporte e em encontros com os amigos.

Mudar a dinâmica do seu espaço de trabalho pode renovar seus níveis de energia. Essa é apenas uma das mudanças no ambiente que ajudam a melhorar o foco e aumentar a produtividade ao longo da jornada.

Uma solução que está se tornando tendência em escritórios ao redor do mundo é utilizar uma mesa para trabalhar parte do período em pé, também conhecida como standing desk, stand desk ou sit to stand desks. Essas mesas permitem que a gente fique em pé durante o trabalho, o que melhora a postura e traz diversos benefícios para a saúde – que vamos detalhar a seguir.

Quais os benefícios para a saúde de trabalhar em pé?

Segundo uma revisão de estudos feita por pesquisadores canadenses, usar as mesas para trabalhar em pé é potencialmente útil na redução do sedentarismo no local de trabalho, ao mesmo tempo em que influencia positivamente no estresse no local de trabalho e no humor geral.

Ficar em pé ativa a circulação sanguínea, o que melhora a oxigenação do cérebro, fortalece o coração e evita problemas cardiovasculares, além de fortalecer os músculos e ossos das pernas e das costas.

Além disso, um estudo feito na Universidade de Harvard revelou que o gasto calórico é maior quando se faz o trabalho em pé, devido a energia gasta na sustentação do corpo.

A mesa para trabalhar em pé pode aumentar a produtividade?

Segundo os pesquisadores canadenses, não foi observada alteração relevante na produtividade entre digitar sentado ou em pé durante até 150 minutos trabalhados na mesma posição.

Entretanto, trabalhar em pé pode, sim, aumentar a produtividade, já que sentimos menos sono {o que é muito comum depois de algum tempo na frente do computador}.

Além disso, a disposição e a criatividade ficam mais aguçadas em quem trabalha em uma mesa para trabalhar em pé, já que o ritmo de oxigenação do cérebro é mais intenso.

Por fim, por ser uma posição menos confortável, pode acelerar a produção {já pensou em reuniões mais rápidas e eficientes?}.

Mas o ideal é que o período de trabalho em pé seja alternado com o período sentado e, se possível, com a prática de alongamento ou ginástica laboral no meio do expediente.

Veja também: Saúde dos pés: 7 sintomas e algumas dicas para pés saudáveis

Quais características importantes devo procurar em uma mesa para trabalhar em pé?

Vários atributos são importantes para que uma mesa para trabalhar em pé atenda às suas necessidades e proporcione conforto durante o uso. Veja algumas dicas do que prestar atenção quando procurar uma standing desk:

• Ajuste de altura: é fundamental que a mesa permita ajustar a altura de forma fácil e rápida, para que você a configure para a altura ideal de trabalho, adequando-se à sua postura e às suas preferências individuais.
• Estabilidade: certifique-se de que a mesa fique estável quando ela estiver na posição elevada, pois uma mesa instável pode ser desconfortável e insegura para o uso diário.
• Espaço de trabalho adequado: verifique se a superfície da mesa oferece espaço suficiente para acomodar computador, monitor, teclado, mouse e outros itens essenciais de trabalho de forma que não fiquem todos empilhados, dificultando o uso.
• Superfície ergonômica: opte por uma mesa com uma superfície ergonômica que minimize o esforço para alcançar os dispositivos e ferramentas de trabalho.

O cuidado com a ergonomia e o movimento durante o dia reflete na saúde da coluna, mas o encerramento da jornada também exige atenção. Ter rituais de higiene do sono bem definidos ajuda a criar uma fronteira clara entre o tempo de trabalho e o momento de desconectar.

Como escolher um sapato confortável para trabalhar em pé?

Nossos pés são responsáveis por nos sustentar e nos equilibrar enquanto estamos em pé, mas muitas vezes os cuidados com eles são negligenciados. Além da beleza, um sapato deve ser confortável, minimizando qualquer desconforto. Para isso, é importante ficar atento na hora de comprar novos sapatos, fazendo escolhas conscientes, como:

• Evite sapatos com solados duros e planos;
• Prefira solados que tenham elevação no calcanhar para diminuir a pressão lombar;
• Utilize meias de materiais que evitem o suor excessivo, como o algodão;
• Priorize sapatos com revestimentos respiráveis;
• Dê preferência a sapatos anatômicos;
• Jamais deixe os dedos apertados; eles devem ficar acomodados confortavelmente. Ou seja, nada de comprar um sapato com a esperança de que ele irá “lacear”.

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Fruto da recente onda de séries e filmes sobre empreendedorismo na era das techs e dos unicórnios, a série “WeCrashed” é baseada na ascensão meteórica – e a quase ruína – da WeWork, empresa voltada para o coworking fundada em 2010 pelo israelense Adam Neumann.

A produção da Apple TV+ é estrelada por Jared Leto, que dá vida a Adam, e por Anne Hathaway, no papel de sua mulher, Rebekah, professora de yoga, aspirante a atriz e prima de Gwyneth Paltrow {como ela adora contar}. Rebekah vive orbitando a empresa com suas ideias calcadas em autoajuda e marinadas em muito suco verde e cardápio vegano.

Cheios de excentricidades e muita egotrip, Adam e Rebekah personificam a cultura de algumas startups fundadas na última década, marcadas por ambientes de trabalho descontraídos, com mesas de pingue pongue e bebidas alcoólicas liberadas {benefícios para funcionários que parecem modernos, mas não são}, além de uma mística em torno de seus fundadores.

No entanto, de uma empresa promissora que chegou a valer US$ 47 bilhões em 2019, a WeWork quase vai à falência, quando investidores e funcionários passam a suspeitar que os números alardeados por Adam não são tão lucrativos assim, que a sua gestão megalomaníaca é pouco sustentável e que o discurso da empresa é bem distante da realidade.

Apesar de controversa, a história traz algumas lições de empreendedorismo {principalmente sobre o que não fazer}. Veja abaixo:

1. O ego deve ficar da porta para fora

Adam Neumann é retratado em “WeCrashed” como uma espécie de ídolo pop ou líder messiânico cheio de peculiaridades: anda descalço, exige que seus funcionários sincronizem na caixa de som do escritório a música “Roar”, de Katy Perry, quando ele cruza as portas, e gosta de ostentar um estilo de vida caro, com direito a jatinho particular.

Já a yogi e vegana Rebekah se diz muito ligada na vibe das pessoas e quer revolucionar o mundo por meio de suas ideias que parecem muito bonitas, mas só na teoria – em uma cena, ela pede de forma vingativa que um funcionário seja demitido, alegando que ele teria uma “energia ruim”.

Em dos episódios mais emblemáticos, Adam leva todos os funcionários para um summer camp, com direito a shows e muita bebida, em uma espécie de Coachella corporativo. Ele e Rebekah chegam de helicóptero, tal como dois rockstars, fazendo uma cena-ostentação diante dos colaboradores jovens e mal pagos.

Mas a vitrine vira vidraça. Às vésperas de a WeWork fazer sua primeira tentativa de IPO, em 2019, e abrir suas ações para o mercado, o Wall Street Journal faz uma reportagem mostrando que o empresário não é tão admirável quanto se pensava. A publicação dá origem a uma crise de imagem em um momento crucial. 

Na série, o consultor contratado para conter os danos diz com todas as letras que “os mercados públicos querem uma pessoa confiável no comando, e não um astro do rock”.

2. O discurso da empresa precisa estar alinhado às práticas

Ao longo dos oito episódios da série, Adam e Rebekah repetem o mesmo mantra: “queremos elevar a consciência e melhorar o mundo” a partir do espírito comunitário do coworking.

No entanto, na prática, o que se vê é um ambiente tóxico na empresa, com perseguição e constrangimento de funcionários que contrariam os caprichos do CEO, feedbacks aleatórios, ordens que extrapolavam a “job description” do colaborador, além de uma total falta de diretrizes éticas.

Em uma determinada cena, uma funcionária fala publicamente que o WeWork é um local ruim para se trabalhar, especialmente para mulheres. Ela lista problemas como salários baixos, obrigação de beber álcool para conseguir se integrar à equipe, a existência de um “quartinho do sexo” dentro do escritório, além de pressões contra funcionárias que quisessem engravidar.

Em outro momento, um colaborador do alto escalão afirma que a empresa precisa agradar aos millennials, porque eles são “os únicos que topam trabalhar em troca de cerveja e camisetas”.

>> 4 lições de liderança e gestão de pessoas da série ‘Ted Lasso’

3. Transparência acima de tudo

Para atrair mais investidores, Adam simplesmente inflaciona o valor da empresa e as promessas de retornos financeiros ao encaminhar as propostas. 

A toada megalomaníaca também dá o tom nas negociações de aluguel para novas filiais pelo mundo – e se vira contra a sustentabilidade do negócio. A série mostra funcionários da startup com carta branca para negociar com donos dos imóveis contratos mais altos e longos do que a prática do mercado.

4. E sem persistência não se chega a lugar nenhum

A série não tem apenas exemplos do que não fazer. Um exemplo é a persistência de Adam para fazer vingar suas ideias de negócios. Antes dos escritórios compartilhados, ele tenta emplacar uma roupa emborrachada para bebês que engatinham, um sapato de salto alto “retrátil” e até o conceito de “coliving” (residência compartilhada). Nada vai para a frente.

Quando finalmente o coworking parece ser viável, ele e seu sócio, o arquiteto Miguel McKelvey, batem de porta em porta no mercado imobiliário de Nova York, que balançava após a crise de 2008. Também correm atrás de possíveis investidores, levam muitos “nãos” e caem em promessas furadas antes de conseguirem, finalmente, os aportes necessários.

Veja também: Emily em Paris e suas lições sobre felicidade no trabalho

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Você já deve ter sentido – ou pelo menos ouviu alguém reclamar – que o trabalho nunca foi tão estressante e danoso para a saúde mental. 

O motivo, de acordo com Jeffrey Pfeffer, professor da Universidade Stanford, nos Estados Unidos, foi que a pandemia de covid-19 trouxe à tona a falta de cuidado de muitas empresas com a saúde física e mental de seus funcionários.

“Uma vez que as pessoas pararam de trabalhar, foram para o home office, trocaram de emprego ou se viram confrontadas por demandas durante a pandemia, elas perceberam duas coisas: que seus empregadores não se importavam com seu bem-estar; e que a maioria dos ambientes de trabalho opera com práticas comportamentais e físicas pouco saudáveis”, diz o pesquisador em entrevista ao Portal Time de Saúde.

Um dos maiores estudiosos de gestão contemporânea, Pfeffer explica que há décadas se sabe sobre as vantagens de dar aos funcionários mais autonomia e benefícios, “porém muitos líderes não fazem uma gestão baseada em evidências”, explica. “Não há razão para acreditar que com a saúde dos funcionários seria diferente.”

Mesmo as empresas que adotaram o trabalho remoto, que conta com diversos benefícios se for feito da maneira adequada, podem se deparar com estresse ocupacional se não houver cuidado das lideranças. 

“Os números mostraram que (o home office) resultou, muitas vezes, em mais horas trabalhadas. Em muitos casos, o equilíbrio trabalho-família ficou prejudicado, uma vez que as fronteiras entre serviço e descanso erodiram”, afirma Pfeffer. 

“Uma mulher me disse uma vez que vinha desempenhando as funções de professora e CEO ao mesmo tempo. Com as creches e escolas fechadas, essas múltiplas responsabilidades se somavam às horas dedicadas ao trabalho e ao estresse vindo dele”, conta.

Estresse no ambiente de trabalho

Em seu livro Dying for a Paycheck (“Morrendo por um salário”, em tradução literal, publicado em 2018 pela editora Harper Business), Pfeffer argumenta que um emprego de escritório pode ser tão ou mais nocivo do que o de operários em minas de carvão ou plataformas de petróleo.

Isso porque acidentes de trabalho há anos são controlados, enquanto os danos psicológicos de um ambiente tóxico são pouco tangíveis – e, muitas vezes, até encarados como um efeito colateral aceitável da vida moderna e do sucesso profissional.

“As empresas estão adoecendo seus funcionários, os governos não estão fazendo nada sobre isso, e todo mundo paga o preço”, afirma ele na obra na qual faz um diagnóstico dos problemas no ambiente corporativo atual.

No livro, Pfeffer cita uma pesquisa do site WebMD (revisada em 2022) na qual o trabalho foi apontado como a principal causa de estresse – 40% dos trabalhadores dos EUA relatam o problema nas empresas.

De acordo com o estudo, quando alguém enfrenta uma situação de estresse, o sistema nervoso entra em ação, liberando hormônios que “preparam (o corpo) para um conflito”.

O coração dispara, a respiração acelera, os músculos ficam tensos e a pessoa começa a suar. Essa reação costuma ser curta, e o corpo se recupera rapidamente disso.

Porém, se esse sistema é ativado por um longo período, como nos casos de estresse crônico, isso pode agravar ou levar a problemas de saúde, como a depressão, doenças cardíacas, estomacais, na pele e até de fertilidade e ganho de peso.

Da perspectiva biológica, o estresse crônico costuma elevar os níveis de cortisol no corpo, e tal hormônio está intimamente ligado a inflamação sistêmica, aceleração da morte das células e uma saúde precária em geral.

Um estudo realizado por professores da Capital Medical University, na China, e da Wayne State University School of Medicine, nos EUA, revisou e analisou 11 pesquisas publicadas sobre o assunto, com 5.696 pessoas ao todo. A conclusão foi que o estresse está associado também ao aumento do risco de hipertensão.

Para Pfeffer, as causas do estresse ocupacional costumam ser salários baixos, turnos extensos ou inconstantes, pressão o tempo todo, feedbacks que não são construtivos, assédio e bullying.

O professor explica ainda que muitos dos danos à saúde, como problemas mentais e até doenças cardiovasculares, podem ser irreversíveis para a pessoa, chegando a casos extremos de mortes.

Impacto do estresse no custo da empresa

As doenças crônicas vêm crescendo em economias em desenvolvimento, entre elas o Brasil. E a saúde precária cobra um preço enorme: as perdas na produtividade de colaboradores com essas condições correspondem a quatro vezes os custos diretos do tratamento delas.

Problemas causados por um ambiente de trabalho pouco saudável oneram os sistemas de saúde dos países e as próprias empresas, pois resultam também em faltas frequentes, licenças médicas e até demissão voluntária.

Pfeffer menciona em seu livro que, segundo o Instituto Americano do Estresse, o esgotamento causado pelo trabalho custa aos empregadores americanos cerca de US$ 300 bilhões por ano – e US$ 200 bilhões anuais para o sistema de saúde dos EUA.

Da dor à felicidade corporativa: uma nova estratégia

Se a “dor” das empresas está crescendo através dos custos com burnout e rotatividade, a resposta passa obrigatoriamente pela felicidade corporativa. Como pontua Vinicius Kitahara, consultor e fundador da Vinning, as organizações que se anteciparem a essa tendência vão se destacar no mercado.

Diferente do que muitos pensam, felicidade no trabalho não é um conceito abstrato ou “perfumaria”; existe ciência e dados por trás disso. “A felicidade é como um exercício físico, o resultado depende do esforço e do tempo que dedicamos a esse tema”, explica Kitahara. Para reverter o cenário de estresse crônico descrito por Pfeffer, a felicidade precisa estar na agenda — literalmente. Isso envolve desde a gestão do tempo até o fortalecimento de relações de confiança, que, segundo uma pesquisa de Harvard, é o fator-chave para a saúde e satisfação de longo prazo.

Por ambientes de trabalho mais saudáveis

Cantinhos da soneca, comida de graça e espaço para o funcionário levar seu cachorro para o trabalho não compensam práticas abusivas no ambiente de trabalho, enfatiza Pfeffer no livro. É preciso ir além e promover mudanças culturais e sociais.

Segundo ele, as sociedades precisam equiparar a emergência climática à crise no modelo de trabalho das empresas, empreendendo movimentos sociais por práticas mais éticas. O bem-estar e a saúde mental e física precisam estar no centro das discussões e políticas públicas.

“Ainda há menos iniciativas organizadas do que o necessário para tornar os locais de trabalho mais saudáveis ​se quisermos reduzir os custos crescentes de saúde”, conclui.

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Em 1º de janeiro deste ano, a síndrome de burnout entrou para lista de doenças ocupacionais reconhecidas pela OMS (Organização Mundial da Saúde). Com a mudança, trabalhadores poderão pedir às empresas afastamento caso sejam diagnosticados com a condição.

Mesmo diante da nova regra, o assunto ainda é tabu, e pedir dispensa das funções laborais não é tão simples, já que muitos trabalhadores sentem medo de expor o problema aos chefes.

“O afastamento é obrigação legal da empresa, mas, claro, naturalmente as pessoas têm receio e dizem ‘dou conta’ ou ‘meus colegas vão ser prejudicados’”, ressalta Stephanie Witzel, psicóloga da Alice.

Redução do bem-estar na pandemia

Ao avaliarem centenas de estudos acerca dos impactos da pandemia na saúde mental, pesquisadores identificaram, na população em geral, baixa sensação de bem-estar. 

Entre os profissionais de saúde, a situação é mais grave. Pesquisa publicada na revista Lancet mostrou que o sofrimento psicológico por testemunhar mortes relacionadas à covid-19, o profundo estado de desânimo e as longas jornadas de trabalho fizeram a Síndrome de Burnout atingir taxas alarmantes entre médicos, enfermeiros e outros profissionais que atuam na linha de frente.

Contudo, um estudo envolvendo profissionais brasileiros que atuam em UTIs concluiu que o Burnout e os sintomas clínicos de depressão e ansiedade foram empiricamente distintos em uma grande amostra de médicos, apontando a necessidade da triagem correta para que se ofereça o suporte e o tratamento adequados. 

Para a enfermeira gestora Mariana Marconsin, da Alice, qualquer paciente sob forte estresse relacionado ao trabalho deve ser acompanhado de forma multidisciplinar.

“Pacientes com relato de esgotamento de energia são acolhidos com muita oferta de espaço de escuta para que consigam se sentir seguros e confortáveis para falar sobre suas questões. E todo trabalho em saúde mental deve ser multiprofissional e interdisciplinar, porque a gente entende que as questões psíquicas não se devem a um único fator”, afirma. 

O cuidado, segundo ela, precisa ser ainda maior quando se trata de pessoas com doenças crônicas. Isso porque profissionais com diabetes, hipertensão e outras enfermidades crônicas são mais propensos a desenvolver a Síndrome de Burnout, conforme apontou estudo científico publicado pela Nature. 

“Quando pensamos num diagnóstico de doença crônica, pensamos num tratamento para a vida toda. A pessoa vai ter que fazer um acompanhamento em saúde e não se desligar dele, não esquecer de si mesmo. Não pode deixar de tomar medicamentos ou de fazer exames, por exemplo. E isso já traz um impacto na saúde mental”, explica Mariana Marconsin, reforçando a importância de criar estratégias para lidar com o sofrimento que possa estar relacionado ao trabalho. 

Burnout: como reconhecer o problema

O burnout é desencadeado por estresse crônico no trabalho e provoca sintomas que podem ser físicos ou mentais. A doença pode demorar meses ou anos para se intensificar e, muitas vezes, não é tão fácil reconhecer ou admitir que se está com a síndrome.

Geralmente, o corpo começa a apresentar diversos sinais e os sintomas mais comuns são dor de cabeça, enjoo, queimação no estômago, crises de choro, queda de cabelo, taquicardia e ansiedade excessiva.

A irritabilidade com pessoas ao redor também pode surgir, e dificilmente a pessoa afetada percebe que está doente.

Ir ao trabalho todos os dias também se torna uma tarefa difícil, e simples ações como abrir o notebook ou checar um email podem ocasionar choros, ansiedade e palpitações no peito.

O tripé do Burnout (Síndrome do Esgotamento Profissional)

Sobrecarga

Sentimentos de exaustão ou esgotamento de energia.

Despersonalização

Distanciamento mental do trabalho ou negativismo ou cinismo em relação ao trabalho.

Ineficácia

Sentimento de insatisfação com as atividades ou de falta de realização profissional.

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Como falar sobre a síndrome no trabalho

Mesmo sendo um tema que ainda gera constrangimento no ambiente de trabalho, os sinais de burnout devem ser levados aos superiores dentro da empresa, independentemente da função que a pessoa afetada ocupa.

Existem maneiras para que o funcionário faça isso e possa ter um diálogo saudável com seus superiores. Segundo Stephanie Witzel, o ideal é ter uma conversa franca e expor que está sofrendo com sintomas de ansiedade e reforçar que esses sinais estão prejudicando o seu desempenho.

“Ao falar com o chefe, lembre-se que se trata de um ser humano falando com outro. Ela não será a primeira ou única pessoa a passar por isso. Fale abertamente. O outro não tem como adivinhar o que você sente”, destaca Jainan Barretto, psicóloga da Alice.

‍Profissões que estão mais suscetíveis à síndrome

Diante da rotina estressante do dia a dia, muitas pessoas acabam negligenciando os sintomas do burnout. Alguns trabalhadores podem sofrer mais com o problema, devido à grande exposição que sofrem, seja por causa de demandas físicas ou mentais.

Geralmente, profissões que precisam lidar com metas e demandas de urgência sofrem mais com a doença, como policiais, jornalistas, médicos, atendentes de telemarketing, professores, enfermeiros e outros.

Tratamento para Burnout

Quando o médico dá o diagnóstico de burnout, a pessoa precisa ser afastada da rotina e do ambiente de trabalho. É necessário fazer pausas, que serão estipuladas pelo especialista, e realizar mudanças no dia a dia.

O tratamento ocorre de forma multidisciplinar com médicos, como psiquiatra ou médicos da família, e psicoterapia. É ainda recomendado fazer mudanças alimentares, praticar atividade física e realizar tarefas que proporcionem prazer no lado social.

Como prevenir o esgotamento profissional

Ebook produzido pelo Laboratório de Psicologia Organizacional e do Trabalho da USP – Ribeirão Preto mostra que o teletrabalho, quando bem administrado, traz mais liberdade, flexibilidade e produtividade. 

Os profissionais apropriam-se do sentido do trabalho e têm redução do estresse associado a deslocamentos, por exemplo, além de mais tempo para a família. 

Por outro lado, quando há sobrecarga de tarefas, as consequências são negativas. O cansaço físico e emocional do trabalho remoto prolongado pode ser ampliado pela falta de suporte gerencial ou tecnológico e pela redução na interação com os colegas de equipe. 

Para evitar o adoecimento, devem ser adotadas ações individuais e organizacionais. 

O trabalhador à distância deve buscar instituir uma rotina estruturada dentro de casa, definindo os horários de serviço e os de dedicação à família e às tarefas domésticas. 

O expediente, incluindo as pausas para alimentação e desconexão, deve ser claramente estabelecido com a chefia. O volume de trabalho também precisa ser objeto de reflexão e de negociação com o chefe. “A carga de trabalho deve ser sustentável”, defende a presidente da ANMT, Rosylane Rocha.

Aos gestores, é sugerido distribuir tarefas de forma equilibrada, dar autonomia e maior possibilidade de escolhas, além de promover a cooperação entre os integrantes da equipe.

Mesmo de forma remota, espaços para troca de informações e experiências podem ser criados a partir de ferramentas de comunicação corporativa ou de aplicativos. 

Cabe às empresas divulgar regras sobre o teletrabalho e oferecer orientação constante, incluindo capacitação em temas como ergonomia, gestão do tempo e autogerenciamento.

‍Dicas para ter mais saúde no teletrabalho

Se você é funcionário

– Institua uma rotina estruturada;

– Estabeleça o horário de expediente com a chefia;

– Planeje a execução das tarefas;

– Reflita sobre o volume de trabalho.

‍‍Se você é gestor

– Distribua tarefas e metas de forma equilibrada;

– Evite fazer demandas fora do horário de expediente;

– Dê autonomia e feedback aos teletrabalhadores;

– Promova a integração e a cooperação entre a equipe.

Se você lidera a organização:

– Divulgue regras claras sobre o trabalho remoto;

– Ofereça condições ergonômicas e suporte tecnológico;

– Estabeleça meios de escuta e promova ações de capacitação.

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O post Burnout: como reconhecer que o corpo precisa parar apareceu primeiro em Blog da Alice.

O ditado “dinheiro não traz felicidade” sempre provoca discussão. Há quem defenda que riqueza atrai insegurança, falsos amigos e não garante realização pessoal, mas, por outro lado, pesquisas apontam relação direta entre renda e felicidade. Estudo da Fundação Getúlio Vargas, por exemplo, mostrou que os que ganham mais têm maior tendência a se declararem felizes.   

Um provérbio que talvez gere menos controvérsias é o de que “dinheiro é um meio e não um fim”. 

Esse pensamento vale para os que precisam melhorar as condições de vida e para aqueles que têm bons salários, mas se sentem desiludidos.

Quando as recompensas financeiras não estão em primeiro lugar, fatores internos se sobrepõem na busca de motivação.  

E, para deixar o desânimo de lado e despertar nossa vontade de agir, podem ser adotados hábitos simples, que trazem novas perspectivas para o desenvolvimento pessoal, os relacionamentos e o trabalho. 

1. Exercite a gratidão diariamente

Tanto quem está desanimado e sem grana quanto quem tem dinheiro, mas não se sente feliz pode encontrar motivação em atitudes de gratidão.  

Diversos estudos apontam os benefícios de reconhecer e agradecer por aspectos positivos. 

Pesquisa realizada na Universidade da Califórnia (EUA) colheu evidências de que “expressar gratidão leva as pessoas a reunir esforços para melhorar a si mesmas”, aumentando sentimentos de conexão e humildade, mesmo em situações negativas, como endividamento.

Para exercitar a gratidão, a dica é tentar enxergar no cotidiano o que te faz bem. Está com saúde? Tem a sorte de ter uma família unida e divertida? Um desconhecido te ajudou sem você pedir?

Outro caminho é valorizar características pessoais. Você tem um talento especial? Conseguiu dar a volta por cima em situações adversas no passado? Seus amigos sempre destacam sua capacidade de encontrar soluções para os problemas no trabalho?

Podemos agradecer até em situações negativas. Quem perdeu o emprego, por exemplo, pode valorizar os aprendizados que teve ou as novas oportunidades que poderão surgir.

Vale lembrar que transformar a gratidão em hábito também faz bem ao corpo. Um estudo divulgado pela Associação Americana de Psicologia sugere como efeitos no organismo a melhora na qualidade do sono e menores níveis de fadiga e inflamação, entre outros. 

2. Pratique a gentileza 

Muitas vezes é difícil dar um sorriso quando estamos desmotivados. Mas adotar uma postura gentil e educada pode transformar as relações, sobretudo no trabalho. 

Quando fazemos um ato de bondade para outra pessoa, ela tende a retribuir. E pode se sentir estimulada a fazer algo bom também para outras pessoas. 

Esse efeito multiplicador é atestado por evidências científicas, segundo destaca artigo da Harvard Business Review. 

Uma pesquisa realizada com universitários japoneses também constatou que gentileza e felicidade andam de mãos dadas. 

Os estudantes responderam questionários sobre percepção de felicidade e foram orientados a contar quantos atos de gentileza praticaram ou receberam durante uma semana. 

Os resultados mostraram que as pessoas classificadas como felizes pontuaram mais em motivação para ter e reconhecer comportamentos gentis. Elas também apresentaram mais memórias felizes na rotina diária. 

“A felicidade subjetiva aumentou simplesmente contando os próprios atos de bondade durante uma semana”, registraram os autores do estudo. 

Sorrir, cumprimentar e oferecer ajuda são maneiras simples de ser gentil. Dar atenção ao outro, fazer um elogio sincero e doar coisas para quem necessita são outras formas de praticar a gentileza. 

>> Entenda como medir a felicidade e o bem-estar no trabalho

3. Estimule sua curiosidade e esteja aberto à inovação

Explorar, experimentar e aprender são capacidades que carregamos desde a infância e que podem ser resgatadas na busca por motivação. 

Quando tentamos fazer algo diferente, criamos oportunidades para vencer medos, reconhecer habilidades e limites, conhecer novas pessoas e nos divertir. 

Além disso, diversos estudos mostram que aprender algo novo faz bem ao cérebro. Ouvir música, se você não tem o hábito, pode aumentar a capacidade de concentração e memorização.  

Participar de projetos inovadores, tendo a oportunidade de contribuir para algo pioneiro,  também é considerado fator de engajamento e desenvolvimento pessoal. 

4. Cultive a positividade e o bom humor

A positividade é tida com um fator motivacional intrínseco com grande potencial de guiar o comportamento humano. Muitas vezes reduzida a atitudes otimistas, ela tem efeitos mais abrangentes. 

Cientistas acreditam que o pensamento positivo pode ajudar as pessoas a dar mais sentido à vida e a construir habilidades.

Um experimento realizado na Universidade de Michigan (EUA) avaliou o comportamento de cinco grupos submetidos a clipes de imagem diferentes, que geravam sentimentos como alegria, contentamento, medo e raiva. O grupo controle assistiu a vídeos neutros.  

Em seguida, cada participante teve que se imaginar em situações em que sentimentos semelhantes surgiriam e escrever o que faria. 

Os que tiveram contato com imagens de medo e raiva anotaram o menor número de respostas. Já os que viram imagens de alegria e contentamento registraram um número muito maior de ações, mesmo quando comparados ao grupo neutro.

A conclusão foi de que quando experimentamos emoções positivas, ampliamos nosso senso de possibilidades. Já os sentimentos negativos têm efeito contrário. 

Além disso, positividade associada a bom humor traz efeitos benéficos à saúde. Em um estudo realizado na Noruega, as emoções positivas foram apontadas como fator-chave para que estudantes permanecessem praticando atividades ao ar livre. 

5. Estabeleça metas diárias e celebre as pequenas vitórias

Outra estratégia para turbinar a motivação é traçar metas diárias, incluindo pendências a serem resolvidas e atividades que possam ajudar a levantar a autoestima. 

Uma análise da rotina diária de trabalhadores do ramo criativo mostrou que os “checks” na lista de metas trazem a sensação cumulativa de progresso.  

“Se uma pessoa está motivada e feliz no final do dia de trabalho, é um indicativo de que ela conseguiu algo, por menor que seja”.

A lista pode ser ampliada aos poucos, para incluir médios e grandes objetivos. Além de ajudarem a organizar o pensamento, as anotações se tornam lembretes do que desejamos alcançar. 

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